リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
対応が素早く、またこちらのお願いについても気持ちよくお受けいただけました。ただ、壁紙変更に天井部分が含まれていなかったようで、折角リフォームしたのに天井だけ違う壁紙になってしまい残念です。最初に説明して欲しかったです。
大手のグループ会社で信用できそうだったから
この度は弊社にて工事をさせて頂きましてありがとうございました。壁紙の件、ご説明不足で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように勤めさせて頂きます。今後、定期的に工事後のアフターフォローのご連絡をさせて頂く様になります。お気づきの点ございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
夏に向けて網戸の修理をお願いしたのですが6/19に契約し納期7/10のはずでしたが納期が全く確定せず結局8月終わりにようやく納品となり、夏が終わってしまいました。F社の都合と説明がありましたがこちらはこちらの会社さんと契約しているのだから困ります。少しだけ値引きはしてもらえましたが正直納得できない対応でした。
他から提案がなかった
この度は、大切なリフォームを弊社にお任せいただいたにも関わらず、誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(40代/女性)
こちらが疑問に思うことも、迅速に対応して頂いたり、工事中、何度も足を運んでくださり、不具合はないか確認してくださいました。
担当者の方の気配りに、誠実さ、丁寧さを感じました。
施工業者の方も真夏の暑い中ではありましたが、スピーディーかつ丁寧な作業をしてくださいました。
価格もリーズナブルで、追加依頼した小工事についても、追加料金なしで対応してもらいました。最良の形で仕上がったと思います。また、何かあれば依頼したいと思います。
・担当者の説明が丁寧でわかりやすかった
・価格が割安だったから
・規模、実績から信頼できると思ったため
このたびは当社へご依頼いただきましたこと心より御礼申し上げます。工事中の対応や仕上がりにご満足いただけたご様子で、担当者も大変喜んでおりました。これからも堅実な対応でお客様のご要望にお応えしていけるよう精進してまいります。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
担当者の方が何度も足を運んでくたさり、挨拶回りや管理会社との調整等、細やかに対応してくださいました。お陰様でご近所の方にも好評でした。また、こちらの注文は予算に配慮しながら速やかに対応して下さり、安心してお願いできました。
エアコン設置の見積もりも丁寧にしてくださりました。その担当者の方も専門的でした。
大工さんも紳士的で丁寧な作業をしてくださいました。
まさに複数の人が関わって良いお仕事をしていただきました。また利用したいです。
大手のガスを使用しているので、今後のメンテナンスも考えて
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(30代/女性)
工事日時や価格の相談にも丁寧スムーズに対応してくださりました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
対応の早さと、柔軟に工事内容などご提案いただいたため。
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。メッセージやお電話で工事内容の打ち合わせを密に行わせて頂けましたことやお忙しい中ご協力頂けましたことで職人共々スムーズに作業に着手出来たかと思います。心より御礼申し上げます。
工期に関しましてもご希望に添える形となれましたことはお客様が早急にイメージをお決め頂けたからこそであり、ご協力頂けました事、感謝致します。
御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
担当者の方の説明が丁寧で、安心してお願いできました。
工事中も細めに現場に顔を出して頂き、進捗状況の伝え方も丁寧でした。
給付金申請の書類にも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
ホームプロでの評価がよかったから。
この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,758,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
(40代/女性)
今回、窓の天板とキッチカウンターの天板の修復を依頼しました。
見積りの時に営業の方と工事担当の方と2名できて下さいました。実際に工事される方が一緒と言うのはとても心強い感じがしました。
見積りの内容もしっかりしていて金額も妥当な金額。何より小さな工事内容にもかかわらずとても丁寧な対応をして下さった事がとても嬉しかったです!もちろん工事の仕上がりも大満足でした!
・同一区内の会社だった。
・合計3社見積りをとりましたが対応や見積りの内容、金額、総合的に一番よかったのでこちらの会社に依頼することにしました。
他社様でもご検討されていた中
弊社にて工事のご用命頂き本当にありがとうございました。
天板の交換というプランもあった中
お客様はクロスを張り替えたばかりとのことで
なるべく廻りはそのままでという事でした。
その為大工ではなく補修に強い職人と状況を確認させていただき
お役に立てたことをとても嬉しく思います。
また何かありましたら
お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 55,613円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 窓・サッシ |
(50代/男性)
会社からいただいた「診断書」「外装リフォームの参考書」はとても有益でした。また、サイディングボードの直張りについても、説明いただいたのはコチラの会社だけでした。他社ではもう少しお安い見積もりをいただいた会社がありましたが、トータルで考えると安価で安心して施工していただいたと考えております。この会社なら知人に相談されたら紹介したいと思いました。
見積もりの時に外壁の診断結果を「診断書」として、提出いただき他社より説得力がありました。また、エアコンの配管ダクトについては撤去し、塗装後、再設置してもらえるというのも◎、さらに不要になったアナログアンテナについても工事の中で撤去処分をしていただけるというのも決め手の一つでした。
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。構造上の問題もございますが、使用塗料の選択、シーリングの工法を変更することで建物の寿命を長持ちすることができます。仕上げ色の配色も素晴らしい出来栄えでしたね。悪天候が続きましたが予定通りのお引き渡しができてひと安心しました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
こちらの要望通り、迅速に、きれいに仕上げて頂きありがとうございました。
契約前の説明もわかりやすく安心してお任せできました。
・ホームプロでの評価が高かったから。
・素早い対応
・実際に話を聞いて分かりやすかった。
・施工内容と価格がこちらの要望に合っていた。
屋上、ベランダ防水工事、室内クロス貼り替え工事を請け負わせて頂きありがとうございました。信頼できる外注先に相談し順調に仕上がり満足して頂きありがとうございました。今後何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
担当のKさんもさることながら、こちらの会社も信頼のおける会社だと思った。
リフォーム当日職人さん達の様子も仕事ぶりも申し分なく手際の良さプロフェッショナルそのものであった
また職人さんと担当のKさんとの信頼関係が手に取るようにわかった
私はこの会社自体は知らないが職人さんが気持ちよく仕事をし、担当のKさんに信頼がある
それだけで人を大切にすると良い会社なのだと想像が出来た。
リフォームは初めてでホームプロの評価を基準に見積もりをお願いした。
数社あるなかで一番早く連絡があり訪問日時もこちらの要望どうりでスムーズであった
担当のKさんは本当に一つ一つ私たちの話を丁寧に聞く。例えそれがリフォームとは全く関係のないことであっても私たちの生活面を探る手がかりにしているようだ。私どもの理想を十分に理解し見積もりをあげてくれた。
リフォームは上をみたらきりがない
その限られた予算の中で理想を現実に上手く融合させてくれた。
彼の観察力、想像力、そして豊富な商品知識、見積もりと説明を聞いただけでこのリフォームが満足するものになると感じた。
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。職人や担当者の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。担当のKもお客さまのリフォームのお手伝いができたことを心より喜んでおります。これからもお客さまにご満足いただけるリフォームをご提供できるよう、社員一同、精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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