リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
いちばん暑い時季の工事お疲れさまでした。
仕上がりはほぼ満足のいくもので、細かく対応していただいたお陰と感謝しております。
それぞれの分野の職人さんと良いチームを組まれているお仕事ぶりも信頼がおけるものでした。
ただ、日々変化する設備や商品に対するこちらの知識不足、情報不足に対し、もっと積極的にいろいろアドバイスや提案をいただけたら、パーフェクトな仕上がりになったのではないかと思います。
また、住みながらのリフォームに際して、充分に養生をして工事をしていただいたと思っていますが、いろいろなアイデアで養生の質をさらに高めると、御社の発展に必ずや結びつくのではと、門外漢ながら思いました。
いちばんに手を挙げていただいた対応の早さ、見積り持参の上での説明、それにホームプロのクチコミの評価が高かった点が加わり、決め手になりました。
最初から何となく、小規模のところにお願いしたいと考えていましたが、実際、小規模ならではの「顔の見える」やりとりができたのではないかと思います(大規模なところにお願いしたことがないので、あくまでも感じですが…)。
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回は、住みながらのリフォームで、お客様には、多大なるご協力をいただきまして、まことにありがとうございました。
養生の点では、ご指摘いただきましたことを、これからの課題として、質を高め、お客様に満足していただける仕上りを目指してまいりたいと思います。
これからも、お客様のご要望をお聞きして、より良いアドバイス、ご提案ができるように努力してまいります。
お近くですので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,901,212円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
(50代/男性)
担当のSさんのフットワークの軽さ、相談中で即決できる決済力、こちらの無茶ぶりにもおもしろがりながら対応できる柔軟性、こちらの会社さんに決めて良かったと本当に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
正直他社と比べて安いとは言えませんでしたが、価格にはそれだけの理由があり、その理由に納得がいったのでこちらの会社に決めました。
見積は5社取りました。築年数と物件だけ見てお決まりのルーチンですすめてくる会社、数字マジックとも言うようなひたすら細かい見積を出しながら全体像の見えない会社、こちらが提示した質問に常に「持ち帰りまして回答します」とレスポンスの良くない会社など、本当にさまざまでしたが、こちらの会社さんの見積はたいへん明快で、担当者の応対も素早くフレンドリー、何よりも「どうせお金をかけて作るなら楽しんで」というセンスアップを促す提案が面白く、価格が予算オーバーでもこちらに、と依頼するに至りました。
今回、ここまでお客様にお喜び頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思います。ご一緒にデザインなどのお打合せをさせて頂き本当に楽しかったです。ありがとうございます。今後はアフターフォローと言う形で末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,777,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
(40代/男性)
最終的に大変満足いく仕上がりとなり感謝しております。ありがとうございます。
非常に忙しく沢山の現場を行き来しているようで、こちらからの連絡に対する反応が遅かったり忘れられたり等が、少々残念でした。
ホームプロでの評価がよかったこと。
アドバイスが的確だったこと。
この度は弊社にご用命して頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止めまして、連絡や対応の面を改善していきます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,597,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(40代/男性)
事前の説明通りの寸法のものを設置いただき、満足しています。
設置工事も職人の方が丁寧に仕事をしていただき、迅速に終わりました。
ありがとうございました
事前調査での対応が一番丁寧であったこと
(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
大変ご満足頂き、こちらこそ感謝する次第でございます。
今後共、更に磨きをかけてまいりますので、
何か、お困り事等がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
誠に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 147,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
(30代/女性)
のんびり屋の私にはグイグイ営業がとても苦手なのですが、担当して下さった方が私のペースに合わせて話をしっかり聞いて下さり悩む時間も提供してくれ本当に安心して出来ました‼︎ありがとうございます。
・担当者様の人柄
・分からない事を質問しても理解してくれてわかりやすく説明して頂けた事
・迷ってる時は提案をして下さった事
・安心感
・担当者さんが爽やかなイケメン
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
(30代/男性)
丁寧な対応でとても満足です。
価格と担当者の対応
このたびは弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。また高い評価を頂き大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/女性)
大変お世話になりました。耐震重視でリフォームを決めました。短期間での見積書とレイアウトプレゼンテーションの速さに驚きました。施工中のアクシデントにも上手く対処して頂きありがとうございました。
提案、プレゼンテーションが良かったから
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。 迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/男性)
リフォームは、やはり工事内容についての言った言わない等の意思疎通が難しいなと感じました。実際に仕上がりを見て違うことがありました。しかし、最後までユーザーが満足いく対応をしていただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。
会社が信頼できること。担当者の設計プランにさすがだなと思う提案があったから
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。築50年の戸建て住宅の、主に1階部分のリフォームをご依頼いただきました。お住まいになりながらの工事でした。1階リビングの陽あたりと冬場の寒さを気にされていましたので、2重サッシと床暖房のご提案とともに2階真上の和室の畳一畳分を光を通す構造とし、2階から採光を確保するご提案をいたしました。途中、仕上がりの説明が行き届かなかった部分があり、申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、再施工させていただきました。完成後に「満足のいく対応」とのお客さまの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も定期的に点検の連絡を差し上げます。お気づきのことがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
工事期間を厳守していただき、また短期間にも関わらず丁寧な仕事をしていただいたこと、浴室については当初よりもワンサイズ大きいユニットが据え付けられたことには、大いに感謝したい。
工事費費及び工事期間が、当方の希望に沿うものであったこと。
このたびは浴室・洗面工事をご依頼いただきありがとうございました。ショールームにも足を運んでいただき、商品を実際に見ていただくことでご満足いただける商品選定が行えたのかと思っております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
今回は、マンション1室の全面リフォームでしたが、説明・提案は丁寧で分かりやすく、当方の質問に対しても分かりやすく回答していただきました。
工期も正確であり、心配していた近隣からのクレームもなく、予定どおり完成しました。
また、最終チェックの際の細かな注文にも真摯に対応していただき、おかげさまで大変満足のいく仕上がりになりました。
相見積の最安値ではなかったのですが、工事の内容・質ともに、お願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が極めて高かったこと。特に「施工の段取り・管理」の評価が高かったこと。
地元の施工会社であり、現場に近く、管理が行き届くと思われたこと。
また、本マンションのリフォーム施工実績があったこと。
この度は、丁重お言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
工期に遅れが出ない様に、準備をしっかりしたことで、スムーズに工程どうり進めることができました。
お客様が遠方にお住まいでしたので、ポイント、ポイントで写真にて工事進捗状況をお知らせしました。
これからが本当のスタートだと思いますので、引き続き、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,801,032円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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