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キッチン・東京都・三鷹市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,461件の評価・クチコミを公開中!

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54件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価が高かったこと
②会社の信頼度が高かったこと

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は私共にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水まわり設備機器の交換、内装替え、サッシの交換などをご依頼いただきました。工事中は、定期的に現地へ足をお運びくださりありがとうございました。都度必要事項を確認しながら工事を進めることができました。設備機器のショールームへも、ご夫婦でご来場いただきました。また、駐車スペースのご用意等お心遣いに感謝申し上げます。途中変更があり、工期を延長させていただいた関係でご不便をおかけいたしました。工事の品質管理にはより一層注力して参ります。今後も定期点検のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 12,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵なキッチンにしていただき、ありがとうございました。
現地調査の時点から、工事の見通しやプランについて非常にわかりやすくご説明いただき、とても信頼できる会社であると感じました。
その後の見積もりの提出、見積もりや工事に関するこちらからの質問にもいつも素早くご対応いただき大変助かりました。
工事担当の方も感じのいい方達で、キッチン以外の箇所の不具合の調整までしていただくなど、丁寧な対応をしていただき感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案されたプランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)弊社のもっとも得意とするキッチンの工事で、高い評価をいただきありがとうございます。現場調査に伺った時から、完成したキッチンがイメージでき、ご信頼いただけるご説明ができたのだと思います。今後もよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に親身に対応してくださり、満足しております。
段取りが良く、管理組合との手続きも全てお任せできました。
社長さん、社員さん始め職人さんの人柄も良く、仕事で留守にする事がありましたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

職人さんの腕が良いと評価があったから。
社長さんの誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
打ち合わせにお伺いした時から、お客様のご要望がはっきりしていましたので、見積もりも正確に作らせていただけました。
また、工事するお部屋も荷物をすべて片付けていただけたので、助かりました。ご協力に感謝申し上げます。
今後とも、何かメンテナンス等、ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。これからも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 554,460円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ
3 /5
工事完了日:2015/12/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は私の不手際でご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳御座いませんでした。

工事の中でご協力頂いた部分等大変感謝しております。

また何か御座いましたら、御見積りからでもご用命くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 11,662,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいな仕上がりで、大変満足しています。
S様には、丁寧な対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。
他社の見積もりより金額が少し安かった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)当初、食洗機の交換のみの予定でしたがお話をお伺いしましたところ、コンロやレンジフードにもご不満があるとの事で全てをお任せいただきました。仕上がり、提案、価格ともご満足をいただき大変うれしく思います。ありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧の程お願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 451,008円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前の説明通りの仕上がりでした。
このたびは、迅速で正確な説明、また確実な施工に満足してます。

この会社に決めた理由

施工方法が詳細で正確だったこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)現在ご使用中のシステムキッチンに後付して食洗機の設置をご希望されてました。弊社ではキャビネットを加工して
食洗機を後付けする工事の実績が、多数ございました。
お話をいただいたときに、完成形のイメージはできておりましたが、カタログの写真などでよりわかりやすく説明できたと思います。ありがとうございました

施工地 東京都 三鷹市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、こちらの多くの質問に適切に説明いただきました。工事開始後も、連絡を密にしていただきました。

この会社に決めた理由

最後まで比較対象とした工事会社も丁寧に説明いただきましたが、工事業者の提案内容と私が求める工事のレベルが一致したため

施工地 東京都 三鷹市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
いろいろとご配慮頂いてありがとうございました。
また何かお願いすることがあるかもしれませんので、その先はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

家から近い地元の会社だったから。

リフォーム会社からの返答

声のご登録を頂きまして、有難うございます。総合的に「大変満足」を頂き安心はしましたが、細かい部分ではまだまだ改善をしないといけない部分があるようで、改めて実感をしました。次回全て「大変満足」を頂けるよう精進してまいりますので、またお声を掛けて頂ければと思います。

施工地 東京都 三鷹市
価格 131,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。追加依頼事項にも真摯にご対応いただきましてとても助かりました。
御社にて出来上がりに自信が持てる出来栄えとなるまでご確認・ご対応いただけますとこちらもさらに満足できると思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

初回訪問(打ち合わせ)時の際に、素材のサンプルなどを持参され、わかりやすい施工計画につき確認することができたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
今後は、より仕上がりを重視した施工方法をご提案できるように
努力していきたいと思います。

施工地 東京都 三鷹市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 和室
5 /5
工事完了日:2013/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くよかったと思います。ところどころこちらのイメージと違う仕上がりがありましたが、許される範囲でしょう。またリフォームする機会があれば、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社からも見積もりをもらいましたが、提示額が安かったのと、営業担当の方が定期的に連絡をくれて熱心だった点を評価しました。

リフォーム会社からの返答

この度はとても高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
賃貸に出されていた戸建住宅に戻られる際のリフォーム工事をご注文頂きました。
お忙しい中、メーカーのショールームや現場での打ち合わせに足を運んで頂き、有難うございました。工期にも余裕を持ってご依頼頂けましたので、工事もスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。
今後も、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 その他
54件中21〜30件表示

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