東京都・町田市の評判・口コミ（22ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なにより、ぼろぼろだった家が信じられないくらいきれいになって見違えました。腕のいい職人さんでありがたかったです。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
塗装以外の細かいところ、雨樋なども一緒にいろいろ直していただいたりしたのも助かりました。着工前や完了後の近隣挨拶などちゃんとしていただき、施工中も安心して過ごすことができました。
これからもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの施工実績を拝見し、長年のキャリアがあり、評価が高かったので見積もりを依頼しました。
説明にいらした社長さんがざっくばらんになんでもお話できる感じで好印象でした。施工や材料についての説明もわかりやすく、金額もリーズナブルでした。
下請などを使わず、自社で施工されるという点や我が家から比較的近いのも、対応など早かったり、今後メンテナンスをお願いするのにもいいと考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の方の評価にあったとおり、とてもよく対応いただきました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったことと、金額と内容に納得感が持てたこと。
担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応だけでなく、大工さんの迅速な作業で、工事施工日程を１日短縮できたのを高く評価したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。見積もりの段階での説明、工事の対応などが丁寧で、安心して任せると判断した。そして、工事費用も他業者より安く済むと思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

基本、こちらから依頼したことへの対応は早いと思います。塗装色決めの際も、アドバイスをしていただきスムーズに色決めをすることが出来ました。仕上がりにも満足しております。
ただ平日の施工は家の者が仕事で不在であり、塗装・防水など業者が異なり業者間の連携が少ないのか、進捗や不具合などの私どもへの連絡遅れ漏れが時々あった。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりをとり、内容の分かり易い説明と価格で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんはじめ社員の皆さん、大変お世話になりありがとうございました。
打ち合わせではその都度的確なアドバイスをして頂き、結果希望通りのリフォームになりました。
施工中もこちらの質問や要望にしっかり答えてくれたので、安心してお任せすることが出来ました。
お風呂もトイレも本当に快適に過ごせる空間になり喜んでいます。
狭い洗面所も棚を作って頂いたので、スッキリして使いやすくなりました。
とにかく、お願いして良かったです。
又、何かリフォームする時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高くしかも近隣の業者さんだったので、見積りをお願いしました。
最初に来て頂いた時の社長さんの説明がとてもわかりやすく、色々と話をしていく中で信頼できる方だと思いお願いする事にしました。

お客さまのご感想

足場設置から自社担当者が一貫して行って貰え、契約、足場、塗装が別会社ではないので中間マージンも発生せず、責任をもって対応して下さいます。

職人の方は物静かな方で黙々と丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもとても綺麗です。

我が家は問題ありませんでしたが、天候などの関係で他現場の工期延長などで契約から施行までの時間が空きました。
また、塗装塗料（メーカー、種類）については、多種の提案はないので希望のある方は確認した方がいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判
社長の人柄
価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望に丁寧に対応していただいた。本来の工事対象でない、ひさしの傷んでいる箇所への修繕などにも快く対応してもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、屋根工事専門業者だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて大変満足でした。
支払い方法がクレカ決済出来ず
現金のみなのだけが
残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く
担当者の感じも良かったから

お客さまのご感想

担当は新卒の素人。大工さんが、アドバイスしてくれなければ、大変なことになってました。資材の安さについては他社との価格競争では優位ですが、スピード感なし。大工の工程は予備日を入れて４日とってましたが、実質１日で片付きました。資材の納品が遅れ、大工さんの予定が丸3日無駄でした。でも、料金は４日の拘束分を減額されることなく、支払ったので納得感なしです。

この会社に決めた理由

念入りに実地調査のうえ見積りを作ってくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様の迅速な対応、漠然とした私共のイメージを、よく理解してくださり、適切な提案、見積りをしてくださいました。
施工に関しても、高い技術力による施工で、大満足の完成度です。
また多少気になる点があった時や、追加の施工依頼に対しても、丁寧な説明に加え、迅速かつ柔軟に対応していただき、大変嬉しく思いました。
今後、新たな案件がある際も、必ずお世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い事と
迅速な対応、丁寧な施工内容説明等
に好感が持てました。