リビング・東京都の評判・口コミ（358ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社の担当者は礼儀正しくかつやさしく接していただいていたので、見積相談の最初からこの会社にしようかと思いました。

この会社に決めた理由

１担当者の人柄は非常によいこと２自分の納得できる金額を出されること３相談に迅速に乗ってくれること

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事開始に当たり、マンション上下、左右の隣人からの承認取得など、ご足労いただき、大変お世話になりまいした。機会があれば又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地マンションから近くの会社であり、上記作業など管理組合への申請や、アフターサービスに期待した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事で、しかも工事内容の変更が何度かあったにもかかわらず、スムーズに対応していただきありがとうございました。希望以上のリフォームができ、たいへん満足しています♪また、発注内容とは別に、家の気になる部分について話したことを覚えていてくれて、工事終了までに提案・解決してくれた担当者の力量には目を見張るものがありました。

この会社に決めた理由

こちらが求めている工事内容を得意としていること、見積書の明確さと納得感。担当者と会社の両方を信頼できると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さなリフォームにもかかわらず親切に対応していただき大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ちょっとしたことも面倒がらずに手間をかけてくれる提案（天井のクロス貼りなど）が決めてでした。納得いく説明もありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての面で、大変満足しています。担当者の方はじめ工事責任者の方の誠実な人柄と細かい点までの配慮には感謝です。Ｙ社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

他３社にも見積もりしてもらいましたが、金額、内容、担当者の方の信頼度が、飛びぬけて良く、納得できるリフォームにしてくださると思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中担当者の細かな配慮に欠けていたと思われる。ただし、実際に工事をしてくれた大工さんの仕上がりは大変満足している。

この会社に決めた理由

初めの提案が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは大変お世話になりました、リフォーム後の家を観て完成度の高さに驚きました、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと、わかりやすい説明でとても親身になって一緒にリフォームの事を考えてくれている感じがしたので施行を依頼しました。

お客さまのご感想

壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中は遠方に居た為、全てをお任せ出来る業者にと思いお願いをしましたが、こまめに連絡を取って下さり安心できました。

この会社に決めた理由

３社見積もりを取り、担当さんと話をして全ての面で納得できると思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらが忙しかったり、仕事の調整もあり、最初の見積もり依頼から実際の施工まで時間がかかってしまいましたが、丁寧に最後までお付き合いいただきありがとうございます。契約書約款の内容ではやや煩かったり、フローリング材決定でもお待たせしたり、決していいクライアントではなかったと思いますが、根気よくお付き合いくださり、感謝いたします。実際の施工期間も、職人さんは皆さんいい方で、丁寧でよかったです。工事のついでにクローゼットのバーのビスを直してくださったり、シャワーヘッドも新しくできたり、総合的に頼んでよかったです。インナーサッシも設置して正解でした。日当りもいい我が家ですが、暖かさが以前とは違うような気がします。

この会社に決めた理由

金額面では、もっと安いところは複数あったのですが、ガス温水式床暖房を設置してくださるのがこちらだけでした。ガス会社の系列ということもあり、施工には安心感がありました。