リビング・東京都の評判・口コミ（321ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方を信頼することができたので、いろいろ相談をすることもできたし、信頼してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、自分のイメージと一番合ったデザインを、提示してくれたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は年末の慌しい中、工期に余裕もないにも関わらず快く対応いただきましてありがとうございました。我々の要望の伝え方が悪く手間を取らせてしまいましてご迷惑をおかけしましたが、臨機応変に対応いただきまして助かりました。アドバイスも参考になり、迷う中、何度となくお話を忍耐強く聞いてくださいまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにきて下さった方ですが、素人相手でも、大変丁寧に説明してくれ、分かりやすかったです。こちらからの依頼も、電気工事、外壁工事・・・と分かれていたため、各分野のプロが行う事に(同じ人ではできない工事でした)結局、単価の安い工事を複数お願いする事になりましたが、小さな工事でも丁寧に対応してくれます。また事務員さんの対応も◎です。大変感じの良い会社だと思いました。
　まず今回電気工事が終わりましたが、早急にお願いします。と言った所、希望通りの年内で取り付けが完了しました。今現在問題無く使っています。工事に来られた方も大変親切で丁寧でした。またこの方は慣れてらっしゃるのか、手際が良くあっという間に終わってしまって、ビックリしました。しかも仕上がりも良いですし・・

まだ、もうひとつ工事が残っているので、お正月明けにでも連絡予定ですが、とても良い会社でした。

この会社に決めた理由

社員の丁寧な説明、また対応がきちんとしている。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ご担当のＴさんからの工事日の連絡こそ、10日間ほど忘れられていたようで遅かったものの、職人さんの対応も含めだいたい満足です。

この会社に決めた理由

実は1社しか連絡が来なくて選択の余地がなかった。
もう1点は所在地を調べると近くだったので、何かあった時に安心かと思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で迅速だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実と価格面での適切な対応が大変良かったです。
工期もしっかりと予定通りでした。仕上がりはクロス張替に多少の（技術面）不満がありましたが最終的にコーティング剤での補修で納得レベルに達しました。
一番に評価したいのは担当者の即断即答でした。常に問い合わせに関してその日のうち返事が頂けたことは他の業者にはないと印象受けました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実と信頼感でした。（第一印象からも）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに関するレスポンスが早く、テンポよく商談を進められた。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをとった結果、一番価格的に優れていた。

お客さまのご感想

自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。

この会社に決めた理由

工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。