リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（296ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。
この会社に決めた理由
数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。
リフォーム会社からの返答
プランを３種類ご提案させていただき、その中で一番大規模なリフォーム内容のものをお選びいただきました。
大きなお風呂、洗面所、内玄関、収納、外階段から内階段への変更等、当初、お話し頂いた内容より大分リフォーム項目が
増えていきました。
リフォーム内容について、ご満足されているとのコメントをいただき、とても嬉しく感じております。
残暑厳しい時に荷物の移動等、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、何度も足を運んで頂いたり、打ち合わせや問い合わせにも丁寧に何度もご対応いただいたことで、安心して契約することができました。契約後も的確なアドバイスを頂き、こちらからの追加・変更のリクエストにも柔軟にご対応いただきました。仕上がりも想像以上で、本当に満足しております。
この会社に決めた理由
概算見積もりの段階で、他社に比べかなり安い金額を提示して頂きました。キッチンやバスなどの割引率の高さが魅力でした。また見積もりから施工まで一貫してご担当頂けたことも安心感がありました。担当頂いた方は若い女性の方で非常に丁寧に対応頂きました。堅苦しくなりすぎず何でも相談できる雰囲気であったのも決め手のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。
多くの施工店がある中、当社にご依頼を頂きまして誠に光栄でございます。工事中も必要以上にお気遣いを頂きまして、お陰様で工期通り、安全に作業ができたと思っております。（差し入れのドリンクは、職人の元気の源となりました。）
これからも何かお困りの事、ご相談などございましたら遠慮なくご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のレスポンスが良く、信頼できた。トラブルがあっても連絡が早いので不信感なく任せられた。
リフォームのグレードは矢っ張り値段なりなので、予算が高ければそれだけいいものができるし、低ければ低いなりのものしか出来ない。今回はこちらの少ない予算内で最大限よいリフォームをしていただいたと思う。
この会社に決めた理由
最初は見積りが一番安い会社と契約を進めていたが、先方担当者の連絡が遅く、仕様変更があった段階での連絡が無く、何となく信頼できずに結局、今回依頼した会社に変更した。値段は高くなったが、出来上がりも満足いったのと、工期中ずっと安心して任せられた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中はスムーズにいかない場面もあり、ご心配をおかけいたしましたが、お客様のご協力のおかげで、ご満足いただける仕上がりとなり、新しいご生活の一助となれたことを大変嬉しく思っております。また他の箇所のリフォームやお住まいのご相談などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間をかけて相談に乗ってくれ満足のいくリフォームが出来た。
ただ納期遅れと依頼した是正工事の対応が遅く不便な時期が長い為、不安になった。
この会社に決めた理由
プランニング力、こちらのニーズをじっくり聞き提案してくれ担当者が信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
水まわりを中心とした全面リフォームをご依頼いただきました。基本的な間取りを変えずに全体の雰囲気をリフレッシュするため、ＬＤＫはキッチンの向き（レイアウト）を変えて使い勝手を良くしたり収納スペースを充実させたりと、ご予算内でお客様のご要望をできる限り落とし込んだ内容でのプラン提案とすることができました。工事の遅延は、お客様のご不便・ご不安を感じさせることとなり大変申し訳ございませんでした。外まわりの追加工事などが残っておりますので、今後の対応で挽回できればと思っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり誠に有難うございました。プロとしての丁寧なご対応をいただいたと感謝しています。またリフォームする際は是非、お願いしたいと思うような内容でした。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
１級建築士のプランナーの方と最後まで私が現場を見ますと言ってくださった現場責任者の方のベスト・コンビと思ったから。また提案内容と提案価格もリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。
最初は内装と設備機器の交換をご希望でしたが、お打合せをしていく中でフローリングや建具まで交換させて頂くこととなり、最終的には全面的にリフォームをさせていただきました。３ＬＤKを４ＬＤＫにするためにリビングに可動間仕切りを設けましたが、その仕切り方も気に入って頂くことができ、良かったです。ご家族皆様が快適にお住まい頂けましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。わからないことばかりで、戸惑うことも多かったのですが、度々の打ち合わせや、きめ細かい対応で安心してお任せすることが出来ました。特に、打ち合わせの時間をこちらの都合に合わせて頂けたのは有難かったです。
出来上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、設備面のグレードが高かったことと、こちらが気づかないような提案をしていただいたことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして
誠にありがとうございました。
設備の件で、完成時期が延びましたこと誠に申し訳ございませんでした。
間仕切りも撤去してリビングダイニングが開放的になり
良かったですね。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分のイメージした通りの仕上がりになり大変満足しています。入れ替える製品や床材、壁材などを各社のショールームに何度も通って吟味しましたが。採用検討の段階で、常に図面による迅速な提案と適切なアドバイスをいただき、間取りに合った良いものを採用することが出来ました。また工事は居住しながらとなりましたが、各職人さんの質が高く、技術面、対応面で申し分なく良い仕上がりになりました。またあまりストレス無く生活も出来ました。難をいえば、製品搬入などの段取りや、現場合わせなどの
施工管理面で現場との連携が今一で、こちらに負担がかかり不安になることもありましたが、職人さんのレベルが高く事なきを得ました。
この会社に決めた理由
営業担当の方のレベルが高く、こちらの質問や要求に適切かつ迅速に対応していただいたことでよくコミュニケーションができたため、工事完了まで多少のトラブルがあっても問題なく解決できると判断しました。この点は予想通りでした。アフターサービスが充実していた。価格は他社比較して同等でした。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりに満足されているとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてお会いしてから工事着手までの4ヶ月間、色々と商品を吟味し、より良い商品を採用しようとされている熱意に、私も負けまいと頑張った甲斐がございました。工事途中に発生した問題点にも、一緒になって問題解決に取り組んでいただきました事が、本当にお客様と一緒に作り上げていくという、とても良い勉強になりました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様から『とても満足しています』の声をいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初の提案までは時間がかかりましたが、その分良い提案を頂き、職人さんの腕もよく、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄が良い感じで、またプランニングのデザインセンスが良かったため、出来上がりのイメージが一番近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様のご協力のおかげで、大規模な工事でしたがうまくまとまり、大変感謝しております。 楽しくお仕事をさせていただき、本当にありがとうございました。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かいこちらの要望まで聞き入れてくださりありがとうございました。この金額が高かったのか安かったのかわかりませんが、納得いく部屋に生まれ変わり、とても快適な生活が送れています。
この会社に決めた理由
対応がよかったから。アバウトな質問に対しても真摯に受け止めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきまして、ありがとうございました。
住みながらの工事でしたので、できる限り気配りしながら工事はすすめましたが、ご満足いただき良かったです。
今後、不具合ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の見積もりが綿密で、他社見積よりも優れていた
この会社に決めた理由
壁紙の見積もりが綿密で、他社見積よりも優れていた。担当者の説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録いただき有難うございます。当社は、お見積もり作成から施工まで全てお客様の立場に立って、ご対応することを心がけております。今回お客様にもその部分でご満足していただき、安心しました。これからも甘えることなく精進していきます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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