リビング・東京都の評判・口コミ（273ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案と実現力が素晴らしく、真摯に対応してくれた事が、高評価につながりました。

この会社に決めた理由

こちらの出した希望に対しての提案が良かった事と、コストダウンの相談にも気持良く対応して頂いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは予想以上に大変でしたが、かなり満足しています。職人さんたちもそれぞれ個性的な人が多くて面白かったですし、仕事ぶりにも満足しています。細かなところの仕上げが良かったのと、丁寧な仕事ぶりでした。
最初に対応された営業担当者さん達も、まだ見積の段階から、こちらの希望を聞いて、色々アイデアをだしてくれたことが、貴社へ依頼するきっかけとなりましたが、現場の職人さんにも頑張っていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

最初に見積をお願いした段階で、かなり具体的にリフォームのアイデアや細かい箇所の要望を取り入れた見積書だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根に関しては　その専門業者であるため何の不安もなく　又　信頼出来る
社長のもとにいる社員の方なら誰がやっても大丈夫と思っていました。
予想通り誠実な仕事をして下さり　満足のいく仕上がりで良かったです。




内装はそれぞれ委託ということで最初は不安もよぎりましたが










大工さん　クロスや和室の全般担当、サッシ屋さんまで　皆　とても丁寧で
真面目な職人さん達が揃い　安心でした。
その上で　担当の社員の方が毎日仕上がり具合を見に来て　進み具合を報告して
くれましたので有り難かったです。

この会社に決めた理由

初めて家を見に来てもらった時　まだリフォームの方向性がはっきりして
いませんでした。　私どもが勝手なことを言い続けております中
よく話を聞いてくれて　的確なアドバイスをしてくれました。
押し付けがましい所が全く無かったのと　丁寧な対応が　決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた工事期間にもかかわらず、希望どおりに対応いただきました。豊富な経験に基づいた適切なアドバイスをもらえたので、スムーズに進んだと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの必要性や方法について、きちんと説明してもらえたので、必要な箇所を重点的に施工できました。不要なことは不要といってもらえたので良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの内装工事でしたが、こちらの生活にも配慮していただき、段取りよく予定通りの期間に施工が完了し、助かりました。
担当者の方の丁寧な対応も好感がもてました。

長年気になっていたところがすっかりきれいになり、満足しております。

この会社に決めた理由

１.連絡など対応が早かったこと　２.事前に説明された「段取り」が着実で信頼できると思ったこと　３.他社の見積に比べ、同じような仕様でも価格が安かったこと

お客さまのご感想

普通サイズの掃き出し窓、出窓、小窓の３か所に普通のカーテンレールのみ付けて欲しいと見積もりを取ったら、９万円。工事の瓦礫も全部では有りませんが、切り取ったサッシもそのまま置いて有り、車庫に置いた車は傷つけられ、フローリングの板が際の所で浮いているので、修理してもらったら板の切れ端を打ち付け、しかも釘が飛び出していて、出入りの度に刺して痛い思いをしました。再度、直して貰いました。付随する工事費込みで見積もって貰ったのに、ガス工事費は別、登記費用も別、予算外がかなり。最低です。しかしその後、手直し工事をしてくれた。

この会社に決めた理由

一級建築士というので、期待しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を親身にくみ取っていただき、細部にも気を配ってくださって、丁寧な仕上がりに家族全員大変満足しております
不満なことは何もありません

この会社に決めた理由

見積前のメールでのやり取りの時から親切で丁寧な対応だったことと、現地見積の際に他会社の担当者達と意見が違っていたことです
豊富な経験と知識とデータを持っていらっしゃるので安心してお任せできると思ったからです

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸してた部屋が猫の臭いだらけで「もう人に貸すのは無理かも…」と家族そろって暗い気分だったので、消毒業者さんや施工御担当の方のお話には励まされ、希望が持てました。
価格も納得がいくものでしたし、仕上がりもとても同じ部屋とは思えないほどきれいだったので、本当に感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早くお見積りも一番早く頂けた。
提案策が的確で納得できる。こちらの困っている点などをじっくり聞いたうえで対応してくれる。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより6社を御紹介いただきました。その中より2社を選び、見積り依頼をいたしました。こちらの会社からは1週間位で見積りを送って下さり、私共の意見等を心良く聞いて下さいました。途中、見積りの変更もありましたが、聞いていただけ、満足なリフォームが出来ました。