リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（191ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行く仕上がりでした。趣味のお菓子作りのための人工大理石カウンターと道具類の収納場所にこだわり、試行錯誤のリフォームでした。収納アドバイザーと担当者がこちらの意向を素早く察知して的確なアドバイスをしていただき想定を超える出来栄えに感謝しています。母娘でカウンターを囲んでお菓子作りをしている様子が目に浮かびます。その他、水回りの全面的なリフォームを行ない老後を見据えた対応が実現できたと思います。また、和室を洋室にリフォームし床暖房を設置しましたが、足元の温もりに身体の芯まで温まる思いです。色々と無理なお願いも快くなおかつ素早く対応していただきました。そして何よりも、お願いした内容以上の対応をしていただき家族一同「ここも・ここも」と、驚きの発見が尽きませんでした。娘の出産を目前にして、工期につても十分配慮していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時の第一印象が全てだったと思います。事前のメールやり取りで担当者の心遣いは十分伝わってきましたが、実際にお会いしてこの会社なら信頼できると確信しました。Ｙ社長の人柄と家作りへの情熱も会話の中から伝わり、担当者の説明と合わせて私たちの不安要素が一つ一つ消えていくのが実感できました。仮住まいの問題、耐震面の不安とリフォーム本体の問題以外のことにも丁寧に受け答えしていただいたことも大きな決定要素となっています。耐震診断については、後日詳しい説明をしていただき当初予算をだいぶ超えてしまうことにも納得いく説明が得られました。施工会社の提案を全面的に出すのではなく、あくまでも私たちの意向を確認した上で問題解決に向けての的確なアドバイスをいただいたことも決めた理由の大きな要因となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
とても仲の良いご家族に、私も安心した気持ちになれました。
お打ち合わせ、変更点、何度も何度もお付き合い頂きありがとうございました。
お陰で、一緒に目的の空間を作ることが出来たと思います。
お菓子作りのカウンターを気に入って頂けたことが本当に嬉しいです。
また機会がありましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体をリフォームすることは人生初めてでしたし、大変不安な中、ホームプロさんから紹介された会社の中から数社にお見積りをお願いしました。どの会社も熱心にお見積りして頂き、こちらも大変勉強になりました。その中でも、こちらの会社さんの担当者は、とても良い提案をしてくださり、また大変信頼のおける方でした。施工の変更や追加も度々お願いしてしまいましたが、きちっと期日に間に合うようスケジュール管理をしてくださり大変感謝しています。仕上がりも十分満足しています。予算の関係から一部リフォームしなかったのですが、いつかまたお願いしたいと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・印象が良かったから
・提案・プランが十分だったから
・ホームプロでの実績・評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めのコメントと高い評価を頂きまして本当に有難く嬉しく思っております。また、お打ち合わせの為に幾度も弊社に足をお運び頂きありがとうございました。その甲斐あって色々なご提案ができたと思います。弊社からの提案も快くご承諾いただきお引渡しまでの間、営業・工事管理・協力業者がとても楽しく仕事をさせていただき感謝しております。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも良く、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とコスト
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
ありがとうございました。
お客様は、現場からなかり離れていましたので、もっと早い連絡、わかりやすい説明ができていたらと反省いたします。
また、ご縁頂けますよう、頑張りつづけてまいりますので、また
お声がけを頂けましたらと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 367,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に関わって下さった全ての皆様に感謝申し上げます。リフォームに対する漠然とした不安があり担当の方と何度もメールを交わしました。お話をしていく中で御社のホームページを拝見し口コミを拝見したり、スタッフの紹介ページやブログを読ませていただき、この会社だったら任せても大丈夫かもしれないと直感しました（笑）
大きい工事でしたので幾つか細かい所で直していただく箇所もありました。なかなか現場に行けなかったので話の食い違いもありましたが、対応の早さに、待つという不快感を感じた事はありませんでした
工事中不安に感じた事も現場で監督さんが説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
待ちに待った完成を迎え、やはり御社にお願いして良かったと思っております。
担当の方には何度も家まで打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
犬達にも大好きな家になると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの担当者とのメールのやり取りや、会社のホームページを拝見し口コミやスタッフの印象、ホームプロでの評価が高かった事。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は全面リフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の評価を頂きまして、チーム一同感激しております。
今回はお体の不自由なお父様と暮らす為のリフォームとのことで、ご家族皆様のお互いを思う気持ちが伝わり、私も是非お力になりたいと強い気持ちで取り組ませて頂きました。当社は市の指定業者ですので、八王子市の補助金をご案内出来たこともお力になれた一つではないかと嬉しく思っております。
ワンちゃんも一緒に住まわれるとのことでワンちゃんに優しい床材にしたり、お持ちの家具に合わせて建具の色などご提案したりと私も完工をとても楽しみにしておりました。M様に『建て替えたように生まれ変わった！』と喜んで頂けた時は私も本当に感激致しました。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後のリフォームを依頼させて頂きました。水回りを中心に、壁、床も含め、ほぼ全体のリフォームで費用はかかりましたが、希望通りの形で問題点もなく、丁寧な工事を施して頂きました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・他10社程度で見積もりを取った中で、最も納得のいく価格・説明だった為
・成約前の問い合わせや、質問事項にも丁寧且つ迅速に対応して頂いた点
・見積もり担当者、工事担当者が分かれておらず、希望や詳細を直接伝えやすかった為
リフォーム会社からの返答
この度はご購入されたマンションのリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。特に水廻り（ユニットバス、システムキッチン、洗面化粧台、トイレ等）やフローリングの重ね張り、クロスの全面張替、室内ドアの新規取替等で新築同様に仕上げさせて頂く事が出来ました。
今回のリフォーム工事にあたり準備が早かった事やメーカーのショールームに同行して頂き、何回も打ち合わせをさせて頂く事が出来、ご希望通りの住いになったと思います。
又、打ち合わせや工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は値段もさることながら、引渡しから引っ越しまでの時間が限られていたため、迅速な対応が最も重要でした。貴社は、とにかくレスポンスが速く、しかも確実な返事を得られたため、途中から一社に絞ってお話をさせていただいておりました。担当の方も非常に親切で、終始安心してお話を進めることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスの速さ。
価格の妥当性。
物件からの距離の近さ。
アドバイスの適格性。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
何度かのやり取りの中でお客様の文面から伝わる温かい人柄に是非リフォームに携わりたいという気持ちが強くありました。
段取りから建設的に進めて頂き、スムーズなリフォーム工事を行うことが出来ました。仕上がりにも喜んで頂き、心から嬉しく思います。弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
これからも何卒、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの気がつかないことも、色々親切にアドバイスや提案をして下さって、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、また得意分野が、今回の施工内容に合っていました。
・担当の方が、親切で相談しやすかったです。
こちらの気がつかないことも、色々アドバイや提案をして下さって、信頼できると思いまし
た。
・価格もリーズナブルで良心的だと思いました。
・見積依頼してからの対応が早くて、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、まことにありがとうございます。
駐車場の手配等にお世話になり、工事も段取りよく進むことができました事、心より感謝申し上げます。これからも、お住まいのお困り事ありましたら、ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古物件購入に伴うリフォームで、壁紙張替え・ハウスクリーニング・フローリング補修等していただきました。
工事中は初日から最終日まで毎日、写真付きメールで進捗報告と翌日の工事内容予定も連絡して下さり、対応に誠実さを感じました。
リフォーム箇所以外の部屋も見て下さった様で、1度工事中に伺った時には、照明が切れてる・網戸が破れている等、私達が気づかなかった事を教えて下さり、さらにこれから購入する家電製品のアドバイスまでいただき、大変助かりました。
リフォームは全体的に大変綺麗に仕上げていただき、壁紙張替えはトイレの貯水タンクと壁の隙間が狭すぎて綺麗に張り替えるのは難しいと仰っていましたが、仕上りは全く問題ありませんでした。
工事完了からだいぶ時間が経ってしまいましたが、快適に生活させていただいてます。
本当に有難うございました。
また何かあった際には宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 413,397円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々細かいところまで対応していただいて助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの意見を取り入れて何度も対応いただき、提案いただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
その後、ロフトの使い心地はいかがでしょうか？
お子様が喜んで使って頂けていると、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
今後共、どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,109,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積をいただいたのは見積を依頼した中で一番遅かったですが、その後の対応は迅速にしていただきました。
壁紙の張り替え業者さんが張り替えを間違えるというハプニングがありましたが、その後の対応も期限内にしていただきました。
また、仕上がり確認時の修正対応も迅速にしていただき、希望した納期に完成させていただきました。
この会社に決めた理由
選んだキッチンと同系列のリフォーム会社だったので、キッチンの割引率が非常に良かったこと、見積が細かいところまでチェックした上で出してもらえたところ、日程が希望通りに組んでもらえたところが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼、誠にありがとうございました。
全体的にタイトなスケジュールではありましたが、お仕事中の30分のお時間でお打合せさせていただいたりと、U様のご協力もあって、ご希望の工期内にお引渡しができたのだと思います。
工事中、業者が施工範囲を間違えてしまうというハプニングの際は、大変ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。改めて、業者との連絡を密に取っていかなければならないと反省いたしました。
また、お住まいについてお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,606,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
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