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リビング・東京都の評判・口コミ(190ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,545件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価が高かったこと
②会社の信頼度が高かったこと

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は私共にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水まわり設備機器の交換、内装替え、サッシの交換などをご依頼いただきました。工事中は、定期的に現地へ足をお運びくださりありがとうございました。都度必要事項を確認しながら工事を進めることができました。設備機器のショールームへも、ご夫婦でご来場いただきました。また、駐車スペースのご用意等お心遣いに感謝申し上げます。途中変更があり、工期を延長させていただいた関係でご不便をおかけいたしました。工事の品質管理にはより一層注力して参ります。今後も定期点検のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 12,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。 1か所換気扇のサイズ間違いがありましたが、他は問題なく、こちらの細かい要望にも応えて頂きました。 また、機会がございましたらお願いさせて頂きます。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績の豊富さ
・ホームプロでの評価
・見積価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高評価いただきまして、営業、施工を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 ご指摘頂きました点は今後の糧にしたいと思います。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 3,431,460円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き本当にありがとうございました。
仕上がりに満足いただけたことに非常にうれしく思います。
短期間での工事でしたが、無事に予定通り工事を終えたことにほっとしています。
私自身もまた今回の工事を通して勉強になったこともありました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 637,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 窓・サッシ
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

浴室は希望通りの仕上がりでしたが、フローリングに一部剥がれて浮いている箇所がありボンドでの接着を相談の上施工してもらいました。その仕上がりもまぁ納得のいく範囲でしたが、その後別業者が入ってハウスクリーニングとフローリングワックス剥離をしてもらい、作業完了後に立ち会い確認するとそれまで浮いていなかったところに十箇所もフローリングの浮きが認められる仕上がり...納得がいかず連絡をすると依頼をしたのはお客様なので新たに浮いた部分の接着には別途費用がかかるとのこと、腑に落ちないものの反り返ったフローリングをそのままにするわけにもいかず直してもらうことに
しかしプロなのですから一部浮きがあるフローリングに剥離施工をすることで起こり得ることについて一言有っても良かったのではないかと思います。それが分からないような素人なら顧客の家に上がりこむ資格はないかとも、正直もうこのブランド名を見るのもイヤです

この会社に決めた理由

当初TOTOのユニットバスを検討しておりいくつかの会社に見積依頼をしていたが、同等クラスのユニットバスでLIXILなら若干費用が抑えめだったため。LIXIL製品での相見積もりは取っていないので検討時間が十分であったらここに決めなかった可能性も。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)貴重なお声を頂きありがとうございました。お客様には、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。言って頂いた事をこれからの課題として気をつけてまいります。教えて頂きありがとうございました。お客様には、言葉が足りず 不愉快な思いをさせてしまって本当に大変申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 足立区
価格 1,295,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事内容に加えて、次々と気になるところが出て追加工事となりましたが都度丁寧に対応して頂き感謝しています。特に大工さんは作業前に確認やアドバイスをして下さり、また禍根を残さない工事の内容をしてくれてありがたく思っています。屋根屋さんも適切な屋根材の紹介をしてくれ仕上がりも納得し満足しています。電気屋さんもこちらの要望を的確に受け入れて対応していただきました。個性ある職人さんが多くいましたが、仕事振りは流石と感激させられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が多かったことと、こちらのリフォーム個所に照らして経験がありそうだったから。また最初の現地確認や打ち合わせで、聞く力と対応力を感じたのも決めてでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事中は何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、このようなお声を頂けまして大変嬉しく思います。また何かお困りのことが御座いましたら、お声かけ頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 12,225,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く、スムーズに短期間で完了いたしました。
賃貸用の物件だということを考慮してくださり、必要な部分と不要な部分、施工方法などもアドバイスいただきました。
また、追加なども迅速にご対応いただきました。
とても古い家でしたが、明るくきれいになり、おかげさまで早々に入居が決まりました。
大変お世話になりました。
今後ともどうそよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、お見積り依頼から迅速にご対応いただきました。
また、担当してくださった方もとても良い方でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご提案も採用して頂き、大変感謝しております。
早々にご入居が決まったこと非常に嬉しく思います。
今後もお困りごとやご相談ございましたら何でもおっしゃって下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 1,093,716円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も何度も説明していただいたり、考え直していただいたり、というのが強く印象に残っています。とても丁寧な対応をしていただき、お願いして良かった!と思っております。
予算としては、自分達のこだわりも強かったため多少オーバーしてしまいましたが、納得の仕上がりとなりました。
トラブルが多いと言われているリフォームですので、私達も警戒心を多少持ってしまい、何度も同じことを伺ってしまったり確認をしたりと、失礼な場面もあったかとおもいます。でも、A様は嫌な顔一つせず丁寧に返答をくださいました。素敵な新居で快適な生活を始めさせていただいた今も、気軽に相談が出来るアドバイザーさんにお会いすることが出来て幸せです。
本当にありがとうございました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願い致します!

この会社に決めた理由

大手の安心感があった、ホームプロでの評価が高かった、それが見積もりを依頼した理由です。
三社で比較して、値段ではなく、提案していただいた内容と担当者様のお人柄が大きな決めてでした。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。マンションの内装替え・住宅設備機器の交換をご依頼いただきました。こちらこそ大変良くしていただきまして、職人さん達も気持ちよく工事が出来たのではないかと思います。リフォームはあまり頻繁に実施されることではないので、お客さまもわからないことやご不安がたくさんおありだったかと思います。ご納得のいくまでご質問いただけて幸いです。完成後に、「お願いして良かった!」とお客さまのお喜びの声を頂くことができ、何より嬉しく思います。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 国分寺市
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
担当の方には、いろいろ相談にのって頂いてとても助かりました。
日程的にも急がせてしまいすみませんでした。大変助かりました。
仕上がりも金額も大変満足しています。
今度、リホームする時は又お願いします。

この会社に決めた理由

依頼した会社の中で一番対応が早かった。
担当者が話しやすくいろいろ相談に乗ってもらえました。
価格的にも満足できた。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。
こちらこそいろいろと作業しやすいように配慮していただきありがとうございました。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 2,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、マンション1室の全面リフォームでしたが、説明・提案は丁寧で分かりやすく、当方の質問に対しても分かりやすく回答していただきました。
工期も正確であり、心配していた近隣からのクレームもなく、予定どおり完成しました。
また、最終チェックの際の細かな注文にも真摯に対応していただき、おかげさまで大変満足のいく仕上がりになりました。
相見積の最安値ではなかったのですが、工事の内容・質ともに、お願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が極めて高かったこと。特に「施工の段取り・管理」の評価が高かったこと。
地元の施工会社であり、現場に近く、管理が行き届くと思われたこと。
また、本マンションのリフォーム施工実績があったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、丁重お言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
工期に遅れが出ない様に、準備をしっかりしたことで、スムーズに工程どうり進めることができました。
お客様が遠方にお住まいでしたので、ポイント、ポイントで写真にて工事進捗状況をお知らせしました。
これからが本当のスタートだと思いますので、引き続き、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,801,032円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
マンションのクロス張替え、本棚の製作と設置をしていただきました。段取りがさっぱりわからない状態でも進め方を分かりやすく教えていただいて希望のリフォームを終えることができました。特に本棚は、なんとなく思い描いているものをお伝えするとその場で高さや板の厚みまで詳細に描いてくれて、大変助かりました。
土曜日にリフォーム中の場所に行ったところクロス職人の方がいたので、土日は工事なしだったはずと思いました。静かに作業していただいておりましたし、クレームも特になかったので良かったです。仕上がりは非常に満足しています。
見積もりが早い、分かりやすい、担当の方の仕切るスキルが高いのに助けられました。
誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったから
近隣のリフォーム経験がありそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
こだわりの本棚を気に入って頂けて、本当に嬉しく思います。工事中はご心配をおかけしましたがお陰様で無事完了し、仕上がりにもご納得頂けて良かったです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5025件中1891〜1900件表示

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まとめ

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東京都でのリビングのリフォーム評価・クチコミは5,025件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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