洗面・東京都の評判・口コミ（142ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格、工期そして仕上がりの面でも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、価格面でも予算内で収まったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応がスピーディで丁寧、そして知識が豊富なので、何でも相談出来る会社です！
施行技術もプロなので金額以上の仕上がりに非常に満足しています。また当初の施行計画以外の場所(手垢で汚れている壁紙や壁の小さい隙間等)もサービスでなおして下さいました。最後まで丁寧な仕事をして下さり、住みやすい室内環境となりました。
今回の施行以外でも、分からない事は直ぐに電話で聞いてしまうほど、頼りになる会社なので、次回リフォームする時にも必ずこちらにお願いします！

この会社に決めた理由

中古の戸建てを購入した為、リフォームをしたくて、ホームプロを通じて、3社の方とお会いしました。その中でも、担当者の人柄の良さがピカイチで、一番我々側に立って対応して下さった点と、素人の我々がやりたい事を丁寧に聞いて下さりながらも、プロの視点での的確なアドバイスをしてくれたので、我々では気が付かない便利でとても使い勝手が良いキッチンや洗面所のリフォームプランを立ててくれた点が決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への配慮は、事前の挨拶から工事中、丁寧に対応して頂きました。
途中、女性担当者が異動でいなくなってしまったのは残念でした。
浴室は希望通りになり、諦めなくてよかったです。いいリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者お二人とも話しやすく、気を使わずに相談できるかな?と思いました。
見積書も分かりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

値段設定がよく分からない業者が多い中、納得のいく価格感、そしてお人柄がとても良く、家の購入もリフォームも初めてで何も分からない私たちにとってとても頼りになりました。 説明が本当に分かりやすく、しっかりとお話しして頂けました。
自信を持って友人知人に紹介させていただきます。
また今後も、何かあればすぐに相談させて頂きます。
今回はリフォーム済みマンションを少し手直ししたのですが本当に住みやすく、快適に過ごさせて頂いてます。Ａさんのお陰です。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

価格帯が様々な施工事例があり、頼みやすかったため。

納得のいく価格感。

説明がわかりやすかった。

見積もり依頼からすぐに下見に来てくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりやヒアリングしてくれた社長もそうですかま、職人さんたちの一人一人の人柄もよく、ところどころできちんと確認しながら、素人にも分かりやすく説明してくれてたので、はじめてのリフォームでしたが思ってた通りで、かつ適切なアドバイスもいただけたので満足度がとても高かったです。
また、他社と比べて見積書も分かりやすく費用も安かったのも魅力です。
引き続き何かあった場合には一番に相談させてもらいたいとおもってます。

この会社に決めた理由

何社かお見積もり出していただいたのですが、私どもの要望を抜けや漏れなく適切にヒアリングしてお見積もりを出してくれました。他社はできないことも多々ありましたが、こちらはできないことはないとのことでしたのでお任せいたしました。社長いわく不可能を可能にする会社とのことでしたので安心感があり契約しようと思いました。

お客さまのご感想

仕事も対応も最悪でした。
こんな会社が登録されているホームプロさんを利用した私が愚かでした。
鍵を預けましたが、鍵をかけずに放置された期間の事故が判明しましたら、責任追及致します。

この会社に決めた理由

会社規模と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・納得の価格だったから
・対応がスピーディだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に、良いと思います。工事開始後に、こちら側の事情で変更点があり、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき、感謝しています。事前に確認しておけばよかったと思うことは1-2点ありましたが、事後にきちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼できるグループ企業であったこと、担当者の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・担当者のかたは好感が持てる方でした。ただ、メールの返信が遅い、無い時があったので改善された方がいいと思います。
・施工も丁寧にやって頂き大変満足してます。
・今後も何かあったら真っ先に相談したいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

・洗面台のデザインが他の会社より好みのものがあったから。
・担当者の感じが良かったから。
・値段が魅力的であったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いくリフォーム内容でした。
リフォーム後の生活が快適で
ここまでの満足感が得られるなら
もっと早くにリフォームしておけばと思っています。
またの機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工内容、担当者の対応、コストとも納得いく内容でした。