キッチン・東京都の評判・口コミ（43ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算は大幅に上回ってしまいましたが、色々なところがきれいになって、生活しやすくなると思います。
床が思い通りにならなかったのは残念ですが、ほかは満足しています。
細やかなサポートもあり、こちらの業者さんにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

以前工事をお願いした会社さんで、その工事に満足だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

2週間の短い工期でしたが、非常に丁寧な工事をしていただきました。
トイレの床も完成後に出来上がりのイメージと違ったことを相談すると、気持ちよくほかのプランに変更していただきました。
リフォーム中は仮住まいをしており、工事の状態はあまり確認することができなかったのですが、隣人の方からは工事の方もとても紳士的で良い業者さんですね！うちもリフォームするときはその業者さんを紹介してね！とうれしいお言葉をいただけました。
今回は初めての水回りのリフォームでしたが、満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロで8社に現地見積をお願いし、価格と提案力及び担当者の人柄でこちらの会社に決めさせていただきました。キッチン・お風呂はメーカーのショールームで機種は決めており、床・壁紙その他　内装についてここが一番相談しやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋全体のリフォームてますが、フローリングが想像以上に柔らかかったです。この点だけにはあまり良くないです。他は大体問題ありません。

この会社に決めた理由

担当者が良さそうですから。
金額も範囲内で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、仕上がりも大変丁寧でした。こちらの会社でよかったねと夫婦で何度も話してます。

この会社に決めた理由

説明がとても丁寧で、人柄がよく、他の会社から断られた箇所も対応していただけるとのことでお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人でわからない事ばかりでしたが、担当者の分かりやすい説明がとても良かったとおもいます。
敷地が変形しており、使い難いキッチンでしたが、提案は小さい窓3つを閉じてキッチン収納にするとの事でした。窓を閉じる事に初めは躊躇しましたが、収納が増え、なにより外の騒音も気にならなくなりました。
冷暖房効率も良いと思います。

何か問題があれば、直ぐに対応して頂き、施工中も進み具合を写メで送って頂き楽しみでした。

工期も短く予定通りでした。

自宅以外も、修理リホームが出ると思いますので、今後も宜しくお願いします。

有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自宅から事務所が近く、担当者の説明が分かりやすく、提案プランが良かったからです。

お客さまのご感想

成約連絡を会社側がすると言われてましたが、領収書届いて1週間後も成約になっていませんでした。

現場見積もり時に3000円ですが費用が必要でした。

できるだけ早い依頼をしたかったのですが、クーリングオフ期間すぎるまでは振り込まないでくださいと言われ、振込後に日程が決まり、結果1ヶ月以上天井に穴が空いたまま過ごすことになりました。

この会社に決めた理由

他に会社がなかったため

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

以下の点が評価できます。
・良好な工程管理
・電子メールによる迅速なコミュニケーション
・良い職人さんよる満足できる仕上げ
・プロのアドバイス

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、評判の良さ。
近くの会社。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かな気配りも含め、仕上がりもお仕事もとても丁寧にやっていただき、本当に満足しています。
こちらにお願いして本当に良かった。と思っています。

有難うございました。

この会社に決めた理由

何社か合い見積もりを取り、正直金額面では一番お得ではありませんでしたが、内容面を重視してこちらと契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で丁寧に説明をしていただき、わからないところにもきちんと回答をしていただけました。
また希望工期が短い中、その希望に合わせて施工をしていただきました。
施工中もこまめに進捗等連絡をくださったので、その都度軌道修正や質問などもしやすく、希望通りの仕上がりになりました。
担当してくださった方は、レスポンスがとても早く、とても話しやすい雰囲気を作ってくださったので、言いたいこともいいやすくてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった
短期間の施工にご了承いただけた
見積りがわかりやすく、説明が十分にあった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内容、金額的にも問題なく完了できました。
最初はあまり大きな金額のリフォームした事がないかと思い心配していましたが問題ありませんでした。
家族全員満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから5社程度紹介してもらいましたが2社はあまり大きな規模をやった事なかった点。
残り2社はこちらの会社と比較し金額的に1〜2千万円高かった為、追加となった場合でもそこまでの金額がいかないだろうという判断で決定しました。
また、こちらの会社の担当者様も丁寧な説明や提案をして頂き安心した所も決定した理由の一つとなります。