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キッチン・東京都の評判・口コミ(39ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,929件の評価・クチコミを公開中!

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5,480件中381〜390件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に対してきめ細かな対応をして頂きありがとうございました。仕上がりについては大変満足しています。別件の相談についても引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームの要望に対して一番丁寧な対応をして頂いた。施工金額的にも納得感があった。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、木造2階建スキップフロアの1階→中2階→2階それらのフロアをつなぐ吹抜けのある住宅のフルリフォームでした。
在宅のまま、工事を1階と2階に分けて施工しましたがやはり大変な工事でした。しかしお客様の協力もあり見違えるくらい明るく快適な住宅に変身しました。
特に全窓に内窓を取付け騒音、断熱改善、1階の和室とリビングを1部屋にすることにより広い快適な空間が出来ました。

荷物を弊社の倉庫で預かったり、仮住まいの手配もなしに工事を行ったことで総費用も抑えることが出来、お客様に喜んでもらえた所以でした。

施工地 東京都 足立区
価格 4,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。

施工地 東京都 荒川区
価格 6,273,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足であるが、価格交渉の余地があまりなかった。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そう

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。

工事に際してはお施主様・管理人様にご協力いただきまして、スムーズに進めていくことが出来まして、改めて感謝申し上げます。

お見積り金額については弊社の精一杯でのご提案とさせていただいておりましたが、今回の評価については更に企業努力をする余地はないか社内だけでなく協力業者・メーカーにもフィードバックいたしまして検討させていただければと思います。

今後はアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン工事の他にも色々相談にのっていただきました。こちらの会社の代表の方の丁寧なお仕事ぶりはもちろん、職人さん方も皆さん気さくな感じの方で、ありがたかったです。高齢の母の家ということで、ラクラクIH以外は混乱のないよう旧式のキッチンを選びました。が、母自身は文明開化のように驚き、喜んでおりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Sさんのお人柄と、前回工事の時のスムーズさ。

リフォーム会社からの返答

いつもありがとうございます。
この度も、キッチン工事などお世話になりました。お褒めのお言葉、職人一同と共有し、次回以降もきちんとした工事、お客様目線の工事を進めていきたいと思います。工事の際には、いろいろとご協力をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お盆と施工スケジュールが重なりましたが、スケジュール変更にも柔軟に対応して頂きスケジュール通りに仕上った上で仕上がりも大変満足いくものでした
来て頂いた職人さんも質問には丁寧に答えてくれて安心できました

機器と工事に対しても保証がされるようなので引き続きよろしくお願いしたいです

この会社に決めた理由

こちらの会社を含め3社に見積をお願いしました
現地調査時間は各々30分程度でしたが、こちらの会社はあっという間の15分も掛からない時間で十分わかりましたと
現地調査の時間も短く大丈夫かなという不安もあり、当初は今後のアフターメンテ含め自宅から近場の施工会社を最終候補としていました
各社見積を比較した上で費用面、アフターフォローと何よりも仕上りは満足して頂けますとの社長のコメントを信じこちらの会社へお任せしました

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足を頂きましてありがとうございました。キッチンのフロアユニットのみの交換や、プロパンガス工事、キッチンパネルなど難易度が高い工事でしたが、綺麗に仕上がり安心致しました。洗面台の交換、洗濯水栓の配管移動、防水パンからパンなしトラップへの交換などこちらはさらに難しい工事でしたが、こちらも問題無く綺麗に仕上がりました。一つだけ、お客様からプロパンガスですとメールを頂きましたのに、私が見をとしていたのをお客様からご指摘を頂いてから気付いたのは不徳の致す所でした。今後この様なミスをしない様に精進して参りますので、今後も末長くお付き合い下さいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 869,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感1

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームいただき、ありがとうございました。
不具合箇所についても、ご対応いただけますと幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでも評判が悪くなく、担当者の方のレスポンスや施工の段取り・説明の内容も適格で安心感があったため、壁紙の張替えやキッチン交換を依頼した。
施工・検査当日や事前打合せも、こちらが家族連れである状況などを考慮して2人態勢で丁寧に対応いただいた。

一方で、壁紙は竣工後半年たたないうちに複数箇所で壁紙の継ぎ目が視認できるレベルで発生しており、またキッチンについてはダクト工事不良で異音がひどく、仕上がりについては不満がある。
保証期間内で連絡しているものの、たらい回しにされなかなか対応いただけず、アフターサービスについても不満がある。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の状況についてご連絡いただき、感謝申し上げます。
まずは、壁紙やキッチンの仕上がりにおいてご期待に添えなかった点、さらにアフターサービスの対応においてご不快な思いをおかけしてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様にいただいた貴重なご意見を重く受け止め、今後のサービス向上のための改善を徹底してまいります。再びご信頼いただけるよう尽力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,360,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中の管理もしっかりしていただき、
仕上がりにも非常に満足しています。
もちろん、価格面も大変満足しております。
本当に、ありがとうございました。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・評価が高い
・担当者が信頼できると思った
・担当者が現場施工も管理してもらえるから
・施工の提案内容と価格

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。今回はキッチンとトイレのリフォーム工事を行わせて頂きました。構造が一般の木造やRCとは違うため、そこがポイントにはなりましたが、M様の多大なるご協力もあり、スムーズに施工をすることができました。お車のご移動等毎日ご配慮を頂きまして、ありがとうございました。このような高い評価を頂きましたことに恥じぬよう、これからも頑張ってまいります。こちらこそ、末永いお付き合いのほど、何卒、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 2,010,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。

この会社に決めた理由

予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき恐縮でございます。幸いにもお天気に恵まれ、当初の予定よりスムーズに工事を終える事ができましたね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 国立市
価格 6,621,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がこちらの要望を聞きとり、対応していただけました。ありがとうございます。
工事で浴室のタイルを壊すのに音がうるさくて、他からクレームが来た時の対応として、壊す時間を変えたりと、考慮していただけたのがありがたかったです。(うるさかったのは変わりないのですが)そのため予定していた工期が遅れましたが、最後は予定通りにできました。(残業込み)
家にいながらのリフォームだったので、もう少し余裕のある工期でもよかったのではないかと感じました。
仕上がりには満足しています。
7月下旬の暑い中、作業していただき、ありがたかったです。
また、工事完了しましたが、その後気になったところをお伝えしたところ、担当の方がメンテナンスの手配をしていただけたのもよかったです。

この会社に決めた理由

紹介していただいた中から、一番手頃で、予算内の価格でできたことです。
以前から利用していた会社であったことも契約していいと思ったきっかけになりました。
どの会社もキッチンは同じ商品の提案でした。浴室に関して、壁・床のタイルからユニットバスにしたかったので、ユニットバスに関して各社違っており、一番こちらの要望(前より少し大きめの浴槽を希望)にあった提案だったのがよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に水廻り工事お任せいただき誠にありがとうございました。
一部遅くまでの作業等ご協力を賜りました点、誠に有難うございました。
在来浴室からの交換の為難しい収まりも一部ございましたが、最終仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。メンテナンス等も含め引き続き何かお困りごとがありましたらお声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうしても使いたい部材などはメーカーのシステムキッチンでは実現できないと諦めていたのですがこちらは細かい希望に対して専門家の立場から非常にきめ細やかなアドバイスをいただき対応いただきました。
途中メーカーの欠品の品物があり工期は想定より伸びましたが出来上がったものは非常に気にいっておりますありがとうございました。

この会社に決めた理由

施主支給に対応できる
施工金額が安価である

リフォーム会社からの返答

高評価頂き有難うございます。
欠品の部材の際はお待ちしていただき、感謝しております。
工事中も大変ご配慮いただき、職方もみんなやりやすい現場と
感じておりました。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,165,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5480件中381〜390件表示

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まとめ

東京都でキッチンリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都でのキッチンのリフォーム評価・クチコミは5,480件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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