キッチン・東京都の評判・口コミ（40ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

1番丁寧に内覧をしていただき、金額が出る前から、お任せしたいと希望していました。見積もり金額も他社より1歩も2歩も抜きん出ていて、さらに見積もりの内容もとても分かりやすかったです。工事を担当していただき、思い描いていた丁寧な仕事ぶりに関心しました。キッチンの構造的に難しい部分がありましたが、その部分についても丁寧に説明があり納得できました。2日かかるかもしれないとのお話でしたが、次の日の我が家の予定も勘案した中で、暑い中一日で済ませていただきありがとうございました。今回こちらの会社に依頼させていただき、本当に良かったです。次回リフォームが必要な時はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

概算見積もりの際に希望していた内容とほぼ変わりないものを出していただき、見積もり内容及び金額ともに他の業者より1歩抜きん出ていた。3社に絞った内覧でも室内を汚さないようにする配慮など担当された方の人柄に好感がもてた。最終判断の見積もりの金額も内容がしっかりしていた上に、1番安く収めていただき、企業努力を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、素晴らしい仕上がりと迅速でご丁寧なご対応を誠に有難うございました。
お引渡し当日も色々とありましたが、皆様のお人柄で本当に気持ちの良い取引ができました。

この会社に決めた理由

・提案・プランがよかったから
・迅速にご対応いただけたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。また担当の方の対応が誠実だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件が都内にありますが快く引き受けて下さり、工期が短く施工も丁寧でコスパも最高、誰にでもおすすめできるリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

初めてリフォーム工事を依頼するにあたってホームプロを利用、7社から連絡があった中で一番誠実で信頼できる会社だったので依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切で誠実なご対応を頂き、小さな懸念事項も即座に相談することができました。またこちらからの質問に対する回答も早く、気を揉むことが一切なかったのも満足した点の一つです。　下請けの大工さんに至っては、驚く程丁寧な仕事とご対応で、住みながらの工事であるにもかかわらず、最低限のストレスで過ごす事ができました。

この会社に決めた理由

1.会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。
2.担当者の誠実で迅速な対応がよかったから。
3.プランに納得できたから。
4.個々のデザインの種類が豊富だったから。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

他に候補がなかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て満足だったのですが、強いて一つ挙げるとするならば「工事前ご近所挨拶をしてくれていた事」がびっくりした点です。
　昔ながらの工事店で有れば、そうゆう事はあるのではないかと思いましたが、最近の工事店でもそうゆうのがあるのか、と。

　工事中は、職人さんがスムーズに作業してくれ、配送→工事→廃棄までがとても流れが綺麗でした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出してから、即返信がありました。
　現地調査の後、その場で見積もり金額を出してくれゆっくり考える時間が持てました。
「出来る事は出来る、出来ない事は出来ない」と言う事をはっきりと言ってもらえたので良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが丁寧に対応してくれました。初めてのことで、どのようにリフォームするか、予算はどれくらいかなど、不安も多かったし迷いもあったのですが、何度でも見直しましょう、気になったら何でも言ってくださいと言っていただけたのでお願いしました。実際、見積もりを出したあとに何度か変更してもらいました。何も分からなかったので、積極的な提案もしていただけたのはとても安心できました。
何より丁寧に相談に乗っていただけたのが大きいです。
次回また何かあったら、お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

一度何社さんか見積もりをお願いしたのですが、あまりスッキリしなかったので、改めて提示していただいた中から選びました。ホームプロさんの紹介の中では、10年保証にチェックが無かったのですが、ちゃんと自社の保証がありますとのことで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応および工事期日の管理は問題ありません。
工事補正の対応をすばやくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評価および口コミがよかった。
一番は契約金額が安かったことである。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性で、社歴も1年以下のため、調整等不安があったが、技術担当が別に付き、安心感はあった。
担当者においても、補助金申請などの事務作業の情報にも明るく、クロス選定時の相談にも心良く応じてくれた。
手直し工事や追加工事の、対応は非常に良く、全体的な工事の仕上がりは、問題無し。

この会社に決めた理由

4社相見積もりで、下から2番目の価格。
最安値会社は、口コミが、悪く。却下した。