キッチン・東京都の評判・口コミ（25ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの要望に沿った施工をして頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

リフォームの要望に沿った施工が出来たため選びましま。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が細かくて配慮があり、リフォームが初めてでも安心感がありました。合い見積もりをとっていた他の2社のほうが、プロらしい適当な回答を早急に返してくれて、その点だけやや不安はありましたが、こちらにお願いして良かったと思っています。リフォームが初めてで比較ができず、仕上がりが良いのかこんなものなのか判断がつきませんが、見た目はきれいだと思いますし、特に問題はなく使えています。原因が施工なのかメーカーの品質・仕様なのかわかりませんが、扉が微妙にずれているのと、浴室床の水がなかなか排水されていかないのだけ気になりました。

この会社に決めた理由

見積にまあまあ納得感があったのと、見積を依頼した中で、いちばんいろいろ相談しやすいと思える対応だったのが決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の職人さんは丁寧で綺麗に仕上げてくれました。

契約後は決めた工事日まで担当者からの連絡がほぼ無く、こちらか連絡しても返信が遅いです。
コロナ禍で給湯器の納期が遅れることを教えてくれず、結局１年待ちました。

この会社に決めた理由

見積もりが即日で、安かったら。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりに大変感謝しています。
また、気になる箇所の対応や手直しなど直ぐに応じて頂き有り難かったです。

この会社に決めた理由

提案の内容が細かくしっかりしていて納得のいく金額を提示して頂きました。担当の方もこちらの質問に的確に答えて下さり信頼出来る方だと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・使用決定の後に追加でお願いさせていただいた、作業についても快くお受けいただきありがとうございました。仕上がりもよく満足のいく作業内容でございました。
・残りのリフォームの際にはまたお声がけさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよく、お願いした要望に対して、可能な限り要求に沿った提案をしていただいた。
・見積もりの提案の早さ、内容変更も迅速にやっていただいた。
・家電の設置など、本来リフォームとは異なる内容の作業についても快諾いただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の皆さまには、大変親切かつ迅速にご対応いただき安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場担当の方が大変親切でした。またウェブでのご対応も迅速かつ誠実でした。
価格についても他社提案より安く、無駄な設備等を排し十分なものをご提案頂いたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

既存あるものをリフォームすることはいろいろな考慮が必要で難しい局面もあり妥協した点もありましたが、こちらの会社とだったからなんとか乗り越えることができたと思いました。

この会社に決めた理由

一番見積が高かったが、御担当者様の熱意と提案力で選定しました。
提案も指定した場所だけではなく、今後20年先を見据えた提案も、高くなりましたが選定した理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とトラブルもありましたが，すぐに対応いただきました。

この会社に決めた理由

格安な価格とサービス工事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加の案件が多かったのですが丁寧に対応していただいて満足しております。

この会社に決めた理由

対応の早さと丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの見積もりから工事内容の相談、契約後は工事中の詳細な調整まで非常に丁寧かつ迅速にご対応頂きました。初めてのリフォームでしたが、これまでのお客様の声やメーカーの方の意見等、豊富な経験を元に適切な提案をして頂き、不安なくリフォームを終える事が出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロが高評価で、実際に見積もりをお願いした際も丁寧な対応で信頼がおけると感じた為。リフォーム内容に対しての見積もり金額も他社比較割安と感じた為。