リビング・東京都・葛飾区の評判・口コミ（4ページ目）

出来栄えが素晴らしいです
丁寧な仕事をしていただきました

大変お世話になりました。速い対応で工事の段取りも無駄がなく、施工中のトラブルも解決して引き渡し日にはきちんと仕上がっていました。一部ミスもありましたが、すぐに対応頂けました。
お打ち合わせでは当方の漠としたイメージに具体的なご提案を頂けたほか、不適切と思われるものは理由を説明したうえで「やめた方がいい」ときちんと言って下さるなど、誠実なプロフェッショナルの対応を頂けて、とてもありがたかったです。
お打ち合わせの際に「多少お値段がかかりますが、最後の掃除は力を入れています」と仰ったとおり、だいぶ汚れていた外回りもかなり綺麗に掃除されていて驚きました。
最安のお見積もりではありませんでしたが、こちらに決めて良かったと思っています。

天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。

お風呂の追い焚きに不具合が有り速やかに対応してくれました。トイレの手洗い用水量の不具合は、未対応です。修理に来てくれるか心配です。

担当者がひどかった。
・打合せ段階でプロとしての最新情報の提案が待ったくない。全部自分たちでショールームを見に行き決定した。
・家具をきちんと養生せずベランダへ放置。自分たちで養生しなおしその旨を伝えると「養生は自分たちの仕事ではない」
・コンセント位置を相談なくまとまりなく配置。改善案を申し入れると解決案を探そうとせず「工賃が上がり納期が遅れる」
・キッチン撤去の際ガス管を栓をせず放置、夜間ガス会社が出動する騒ぎとなり連絡すると「お宅のキッチンには通常あるガス管の元栓がなかった」
・照明ダクトの位置を打合せ段階から何度も話して商談メモに記載していたにもかかわらず異なる位置に取り付け指摘すると「見積もりにこのように書いてある」
等ストレスの連続で3キロ痩せた。
結果としては上司の方に何度も連絡し対応いただいた。途中担当変更の依頼をしたが変えてくれなかったという意味で悪い評価です。

見積り時も成約後も大変良くして頂きました。
住みながらのリフォームで平日は仕事で不在でしたが色々とご配慮をして頂き、急な要望にも快く対応して頂きました。
リフォームの完成度も満足です。
又何か有りましたらお願いしたいと思います。

今後何かありましたら、また宜しくお願いします。

施工途中の問題が見つかった時に工事を止めてまで対応していただいたことに感謝しております。追加の工事費用もリーズナブルで助かりました。

工事プランや打ち合わせなど着実にわかりやすく説明していただけました。
少し、打ち合わせ内容と行き違いなどありましたが、こちらの質問や要望にも素早く答えていただいたと思います。

工事前の相談も親身になっていただき、こちらの要望を的確に汲み取ってアドバイスをしてくださいました。管理会社や近隣への配慮など、全てお任せしっぱなしでしたが、問題なく工事を行っていただきました。仕上りも細部まで丁寧で、思った以上の出来でした。大変満足してます。