外壁・東京都・葛飾区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
無理を聞いていただいて大変満足しています。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

値段と対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かな注文に対応して頂き大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

LDKのリホームにあたり、最善の計画を一緒に考えて下さったから。

お客さまのご感想

３ヶ月間の工事期間、完了後２カ月後に１ヶ所めの雨漏りがあり、３ヶ月後、２ヶ所めの雨漏りというふうに、対応が遅く、連絡後３カ月過ぎても１ヶ所も片付いておらず、雨漏りの状態でした。完了後のすべての対応が遅くて困っています。仕事が雑でやり残したところ、多々あり。いまだに解決しないです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日がちょうど梅雨入りしてしまい天気の心配がありましたが、職人さんを4人も手配して頂き、2日～3日のところ1日で完成して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの希望を細かく聞いてくださり、的確・迅速な対応だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、多少行き違い等もあり、工期が長引いてしまいましたが、全体として丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積時の説明が丁寧だった。納得のいく価格だった。実績が豊富だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応は感じが良く、的確なアドバイスも頂けて納得でした。　価格も勉強して頂け、付帯する作業をサービスしてくれたりと、工事中の対応も良かった。
仕上がりについては古い家の塗装なので限界はあるとは思ってけれど、イメージとは違うものでした。
色の決定でもう少し具体的なアドバイスや施工例を画像などで頂けたら、良かったと思います。

この会社に決めた理由

良い材料を使い価格を抑えた見積
担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が途中で変わらず、きちんとしていただければ満足でした。

この会社に決めた理由

値段・工事内容。

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命やってくれました。

この会社に決めた理由

事前の施工内容に満足した。