リフォーム会社紹介
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外壁・東京都・葛飾区の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変わらず、きちんとしていただければ満足でした。
この会社に決めた理由
値段・工事内容。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき、ありがとうございます。
今回、2名体制で担当させていただいておりましたが、途中でメインの担当者が別案件に
注力しなければならない状況があり、サブ担当者が窓口として案件の管理をさせていただきました。
こうしたなか、メイン担当も最後までフォローに入っておりましたが、お客様からのご質問に
タイムリーにご返答できない場面が何度かあり、お客様をヤキモキさせてしまったのだと思います。申し訳ございませんでした。
仮に担当が変わる状況になっても、お客様への対応に不都合がないように指導・教育してまいります。
また、情報を共有することで他の現場で同様の事態が起きないようにしてまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
台風時期が重なってしまったのもあり、なかなか気持ちよく工事を終わらせることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞも新品になり、屋根も高耐久な塗料で塗装を行い、お家が生まれ変わるように綺麗になりました。
お家を守り、お客様に幸せになっていただけていたら、幸いです。
これからも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,504,848円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命やってくれました。
この会社に決めた理由
事前の施工内容に満足した。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また良い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は外壁の塗装と屋根の葺き替え工事を実施いたしました。外壁についてはタイル貼仕上げということもあり「クリア塗装」で対応。屋根につきましては軽量金属屋根を採用いただきました。仕上りを大変ご満足いただき職人も大変喜んでおります。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、狭所部の塗装という厳しい条件をクリアして頂き感謝致します。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の第一印象が良かったので、見積もり前に内定はしていました。結果見積もり金額も一番低かったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を行わせていただき、誠にありがとうございました。
調査の際、足場を設置するのが困難と思われましたが、何とか無事工事を完了
することができました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、なんでもご相談下さい。
これからも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,662,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした。
業者選択時に塗装についての詳しい情報を発信して頂き、非常に
参考になりました。
それがきっかけで見積もりを依頼しましたが、結果については納得いくまで説明してくれたりなど、担当者に熱意が感じられました。
工事については、作業が丁寧で作業者も礼儀正しく好感が持てました。
仕上がりも満足してます。
また、現場責任者からも色々とアドバイスを頂き、感謝しています。
貴社を選んで良かった思っています。 ありがとうございました。
今後も何かあれば、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームページで調べて、また実際に担当者などから話を聞き、塗装に卓越した業者であると思いました。また担当者の人柄に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
N様
担当のFです。
この度は工事をお任せ頂きまして本当にありがとうございました。
担当としましても、「知っていてやらないことと、知らずにやれないこと」をモットーにN様に技術面や、仕様、出来る限りの情報をお伝えさせて頂きました。
作業中は、駐車場を用意して下さり、作業がしやすい様、作業場も提供して下さり、本当に感謝しております。
現場責任者のKをはじめ、安全な現場作りにこれからも励んで参る所存です。
今後は、毎年10年間点検を行ってまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,898,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
比較的短い時間で見積もりを出していただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
工事のプレゼン内容が丁寧でした。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工開始までや工事完了まで、悪天候なども重なり思いのほか時間がかかってしまったことは残念でしたが、近隣の苦情に対しても、誠意ある対応をしていただけました。細目に連絡をくださり、こちらの心情を察した丁寧なご対応があったと思います。施工も丁寧にされていらっしゃいました。
この会社に決めた理由
見積もり時に、どこよりも親身にこちらの要望を聞こうとする姿勢をとっていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を賜り有難うございました。
思いがけない大雪で、予定工期がずれ込むというアクシデントがありましたが、
ご満足いただける工事ができて嬉しく思います。
外装の場合、お客様はもちろんですが、狭小住宅がひしめく地域では、ご近隣の皆様のご協力が不可欠です。
音・臭い・汚れや塗料の飛散防止など、予め十分なアナウンスをしております。そうした配慮も「大切な仕事」です。
外装はもう安心ですので、今後は内装・水廻りのリフォームを
じっくり検討してまいりましょう。これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上げ時のチェックが丁寧
この会社に決めた理由
見積もり提出が迅速だった
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
大変高い評価をいただけてスタッフ一同感謝しております。
弊社では、完工時の施主検査の前に、社内検査を行なっております。
職人のモチベーションが高いこの時点で、どれだけお客様目線での「ダメ出し」をどれだけ
出せるかがポイントです。
今回はその点を評価いただけたようですね。有難うございます。
アフターケアもしっかりとしてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 331,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
その節はお世話になりました。
度重なる追加工事にも素早く対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家族が提示されたプランを気に入った事。
担当者及びあいさつにみえられた社長の熱意。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
今回 既存店舗を住居にするというリフォームでしたが、「仕上り」「価格」ともに
ご満足いただけて何よりです。やはりこの2点は基本中の基本ですから。
1年点検を待たずとも何かございましたら、遠慮なくお申し付けださい。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 10,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風や突然の雨など、天候に恵まれなかったが、担当者、職人の方々の丁寧な対応、仕事ぶりには満足のいくところではあります。
今後のアフターケアーなども、しっかりしていただけるとのことなので、安心しております。良いところを紹介していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
E様 この度はありがとうございました。
天候の関係で工期が延びましたが、快く迎えて下さり本当にありがとうございました。
また、カーポートの洗浄後の仕上がりはいかがでしょうか。
気にされていた箇所もきれいに仕上がり、私自身も、満足をしております。
また、弊社の施工、管理体制、私共の力を入れていることをお褒め頂きましてありがとうございます。
更なる飛躍を目指して精進してまいります。
今後のアフターケアも含めて、一緒にお家を守っていければと思います。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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