和室・東京都の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族全員が、大変満足したリフォームができたと感じています。
担当者の人柄も良く、各種提案基づく変更施工をおこなった結果、満足のいく形に仕上がったことに感謝しています。また、協力会社の施工力が優れているとも感じました。こちらの会社に任せて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、会社の施工事例も良かった。
担当者の人柄も良く、説明に納得し信頼できると感じた。
提案も的確で細かな説明がなされ、信頼できると感じた。
会社の代表の人柄も、飾り気がなく好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、
京壁の色に関して、見積もり後に
見せていただきましたが、気にいった色がなく、別のシリーズを選択し、コストが上がったことが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、成約件数が多かったことです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速なご対応を頂き、安心してお任せできました。
リフォームの仕上がりも満足のいく出来映えでした。
近所への工事挨拶も完璧でした。

この会社に決めた理由

ご近所の会社だった。
地元で歴史のある会社なので信用度が
高かった。
価格について相談にのって頂いた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

別途発注したキッチンユニット工事との取り合いを含め、若干工事内容の変更がありましたが、柔軟にご対応いただき感謝しております。コストも工事内容と見比べても十分お安くしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

・質問や依頼に対するレスポンスの速さ。
・こちらのニーズを正しく掴もうとする姿勢。
・見積内容の透明性の高さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工ありがとうございました。
わからないこと、迷った時など的確にアドバイスしていただき、仕上がり、住み心地も良く大変満足しております。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
・担当の方の説明が分かりやすく、迅速に対応していただいたから

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらリフォーム工事はとても大変でしたが(猫も2匹いたので）
担当者を始め業者の方々もとても礼儀正しく、リフォーム工事に対する
心配は余りありませんでした。
対応も仕上がりも丁寧で、とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の信頼と会社の信頼度。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。

この会社に決めた理由

実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

基礎部分など目にみえていなかった部分をしっかり施工していただきありがたく思っています。
電気のスイッチ一つとっても、使いやすくなりました。
いままで自分では気づきませんでした。
プロはさすがです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人にはわからない部分をプロの目で説明してくれた。
施工も目に見えていなかった部分もしっかり補強してくれた。
プロの仕事でした。