和室・東京都の評判・口コミ（134ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間での完成と追加したことにも素早く対応していただき、ありがとうございました。
家具の配送手配、本の移動などを手伝っていただき感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧で信頼でき、連絡や対応が早かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

注文を多くお願いしましたが、理想通りにリホームしていただきました。

また、手間が増えるのにもかかわらず、いろいろな提案をしていただいたのがとても嬉しかったです。

家族みな喜んでいます！
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼出来そうな為
金額が希望に近い為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。
価格も出来映えも、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事の説明は丁寧で良かったです。一つ小さな不満ですが、専門家として、ここはこうした方が良いとかの提案を積極的にして欲しかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前の提案や説明の丁寧なことはもちろん、工事中にも仕様変更などに対して真摯かつ丁寧な提案や説明をしていただきました。工事担当者も技術や仕事ぶりだけでなく皆さんが本当にいいお人柄の方々でした。家の中で行われるリフォームですから性格やお人柄は重要なポイントだと思います。妻も安心して工事をお任せすることができたといっています。
Nさんの女性ならではの目線と提案、Sさんの提案実現のためのアイデアなどお二人にお任せして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・他社の見積もり提案より優れていた
・ご担当のNさんとSさんの提案が他社とは異なり、ほぼ予算内で息子の実現したいリフォーム内容に最もマッチしていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望をうまく汲み取っていただきました。お陰様で楽しくリフォームをすすめることができました。完成も新築のようで、嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから。
実績ある会社で安心感があったから。
金額も納得できるものだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は引っ越しまでの日程等の変更や色々な注文にも素早くこたえていただいて本当にありがとうございました。
色々と追加でお願いしたので当初の予算よりもオーバーしてしまいましたが、とても満足しております。
コストを押さえる策を提案してくださるなど親身な対応で感謝しております。

この会社に決めた理由

自宅から近く、ホームプロさんの評価もよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

色々、私の希望にそったアイディアを出していただき、ありがとうございました。
家族みな、満足して暮らしております。

この会社に決めた理由

見積もりの細かさ。説明が丁寧だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カーペット⇒フローリング張替え工事と畳表替え工事を依頼しました。
他社と比べて価格が安価であったことが決め手でした。

材料が予定枚数より足りなくなるトラブルがある等、段取りに疑問を抱くこともありましたが、最終的には工期通り対応していただきましたので良かったです。
仕上がりについても現在まだ住んでいませんが満足です。
見積に対してもこちらの要望が何度も変わったにもかかわらず、迅速に対応していただいたと思います。

ただし工事後、ベランダに職人さんが飲んだと思われるコーヒーの空き缶が落ちていたのは残念でした。
他の部屋はしっかり掃除されていたので単なる置き忘れだとは思いますが…

他社と比べて同製品でも価格が安く工事自体にも不満はないのですが、細かい部分で不信感を抱くことがありもったいないなと感じましたので、今後は改善していただければ幸いです。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて安価であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工ではスピーディにバスユニットを一日で完成させていただき、大変助かりました。総合的に担当者、施工業者との連携が図られ、工程通り工事が終わり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・評価の高さ。
・見積金額が安価