和室・東京都の評判・口コミ（132ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに非常に満足し、感謝しています。細かな要望にも快く対処してくれ、理想的な部屋に生まれ変わりました。実績と経験、知識があるからでしょう、的確なアドバイスをしてくれ、心強かったです。また、私以上に近隣へ配慮をしてくれ、不在時でも安心してリフォームをお願いすることができた点が大きかったです。一度リフォームをすると、他の部分も気になってリフォームをしたくなりましたが、またこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が1級建築士だけあって、こちらの希望に適切に対処してくれたから。他社では、希望を無視したり、最初からできないと言ったりするところもあり、その差が歴然としていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社さんにお願いして良かったです！！営業担当者さんの誠実さと迅速さ、デザイナーさんの提案力。現場監督のミラクルな器用さ、職人さんの確かな腕前、仕上がりがきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事開始まで1ヶ月もない状況、予算内、工期タイト。そんな条件を全て、受け入れて、出来る工夫をして下さった事が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査で１回目にお会いした時から担当者がもう親切にアドバイスしてくださいました。当時何社の中で悩んでいましたが、担当者の明るい性格、真面目な仕事ぶりを見て、なんとなく他の業者さんより信頼感が厚くなってこの会社を選びました。内装を決めるために何回か打合せしてた際にも、豊富な現場経験を生かし、いつもアドバイスをしてくださいました。引っ越して来て住み始めてから、とても適切なアドバイスと実感しました。特に、担当者の提案通り、畳とフローリングの段差を無くすとお風呂をワンサイズアップすることは大正解です。リフォーム後はとても開放感のある家になっています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思っていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回５社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。最後までこの評価は変わりません。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大小様々なリフォームのお願いをしましたが、きちんと相談にのっていただきました。追加の工事の提案もしていただく一方、不要な施工はカットするなどしていただき、予算内に余裕を持って収まりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・会社が比較的近くにあったから
・技術的に信頼できると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様になりました。お陰様で大変きれいになり、気持ちよく使用しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方は感じが良く、約束の時間等もきちんと守られ信頼できる方だと思いました。
また、マルチに対応出来、色々質問してもすぐに的確に回答があって頼れました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。

この会社に決めた理由

予算および地域に密接している為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がり、部屋が明るくなりました。満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

適切な見積もり、提案、施工前の打ち合わせ、施工中の配慮、仕上がり、価格、すべて満足です。また機会があればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

１）ホームプロの評価を見て見積もり依頼先に入れた
２）見積もり書と提案を聞き、他社よりもちゃんと意思疎通できた。他社は言いたいことを言って来るだけで大手を含めて失望
３）きちんとした提案を返してくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中はほとんど不在だったにもかかわらず、他の部屋には全く影響が出ないように養生してくださり、また仕上がりも丁寧で最後までストレスなくできました。次の機会も是非御社にお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・予算通りの見積もりだったから
・材料がパナソニック製品であり品質に信頼が持てたから
・こちらの心配事を説明によって全て解消できたから