浴室・バス・東京都・板橋区の評判・口コミ（17ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。

この会社に決めた理由

価格の安さと担当者の人柄。

お客さまのご感想

最初の訪問から遅刻でしたし、時間通りに来られることの方がまれだったので、？とは思っていましたが、工事が始まると職人さんと営業の方（こちらの希望）の話が通じていないし、職人さんの技術も疑問に思いました。トラブル後の連絡もこちらから催促しないと来ませんでした。結局工期は大幅に遅れた上、基本工事は終わりましたが、いまだに不具合の手直し待ちです。
二度とお願いすることはないでしょう。

この会社に決めた理由

最初にお話しした時は、営業の方の人柄も良く、会社案内も個性的でおもしろく、お任せできる気がしました。
一番大きかったのは、見積もりの金額とサービスでした。
他社より安かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧でわかりやすい説明と職人の方が感じの良い人達で工事中も気持ち良く過ごせました。小さな問題もいくつかありましたが、出来上がりはすべて希望通りで満足しています。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

品質を下げず安価、それに浴室リフォームを希望していました。ドアを四方枠にすれば洗面室は壁一面のみの貼り替えで出来ますと言って頂けたので、他２社は洗面室の壁と床の貼り替えが必要と言われました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思っていたより短い期間で施工頂きありがとうございました。
今後、また何かお願いするときは、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が最優先だったので、何社かの見積を比べて決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リーフォームに取りかかるまでの対応は比較的敏速だったように思いますが、施行に移ってからの対応が大変遅く、怠慢に感じられました。
請求金額が最終的に送られてきたのは施行から半月ほどたってから。
それまで概算でしか金額が伝えられてなかったので大変不安でした。
忙しいとの理由は、あまり信用できませんでした。

この会社に決めた理由

施行に入る前の対応が敏速だったことと、壁紙、トイレ、風呂等の見積もりを同時以外考えていなかった私に、箇所別の見積もり比較を検討しては、というアドバイスなど、いただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧に説明をして下さり、リフォームの事を何一つ知らない私たちをサポートして下さいました。
形になっていなかったイメージもまとめて頂き、配色・デザインもアドバイス頂き非常によかったです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、ホームプロさんで高評価を得ていたことが理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当のIさんをはじめ、施行して頂いた工事関係者の方々がいいかたでした。近隣への配慮も行き届いていました。

この会社に決めた理由

適切で丁寧な説明と対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し頻繁に連絡がほしい。
（進捗状況）

この会社に決めた理由

値段に納得
営業マンの提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても親切に対応頂きとても満足でした。また工事担当者もとても良く工事をお願いしてとても良かったと感じています。今後お願いする事が出てきたらまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件のため、管理組合の届けからすべてお願いしてしまいましたが、きちっとしていただき感謝しています。見積金額が予算額を大幅に上回って困りましたが、ここは削る、ここは生かしてなど細かく検討していただき、納得のいく金額で仕上がり満足しています。予算の関係上和室のリフォームを見送りましたが、次回またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積金額の提示の際、Ｆ社さんだけが、自宅まで持ってきてくれ説明してくれました。その熱意が大きな決め手になりました。メールや郵送と違って、内容がわかりやすいし、どこを削ったらどのくらい金額が違うか、また、こうしたらの参考意見もいろいろ聞けてよかったです。見積金額が一番安かったのも大きな理由です。