東京都・板橋区の評判・口コミ（48ページ目）

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、いろいろありましたが完成したので評価いたします。施工配慮からの点で、近所の方へ施工に支障になるために1週間だけお願いした事柄を、再度延伸するか延伸しないかの連絡・説明をおこたり、相手からの苦情に対し反論し、その方を怒らせ発注者に苦情がくるという請負業者としては一番やっていけないことがおこなわれたことが残念です。施工技術の問題では、縁台の設置撤去をお願いしたのですがレンガを並べて高さ調整をして宜しいでしょうかとの提案には驚きました。レンガの上に縁台を乗せただけであれば、地盤と固定もしていないので力が加われば転倒する恐れがあります。専門業者としては、信じられない提案です。施工方法などの不具合を指摘すると、見積もりに入っていない等態度が急変するので、契約時には確認が必要。発注者が素人であることにつけ込んで、安易で簡単な方法で施工を済ませようとする傾向があると思われます。

この会社に決めた理由

他の会社より安かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、申し込みから施工期間も早かった。

この会社に決めた理由

見積もりを2社に依頼したが１社しか見積もりが出なかった。価格もほぼ満足するものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。

この会社に決めた理由

価格の安さと担当者の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真摯な対応と仕上がりの良さに大変満足をしています。見積段階からいろいろな相談に乗っていただき、こちらの急な要望に対しても丁寧に対応していただき感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積依頼の時に、担当者と工事部の2名で来られて専門的な観点から相談できたことと、担当者の人柄が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさんは、色々な質問に丁寧に答えて下さり、工期も驚くほど早く、完了し、仕上がりも、ほぼ完璧でした。また、畳は、粗大ゴミと変わらない値段で、処分して頂き、大変助かりました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り書が、一つ一つ細かく明確に値段が、掲載されていました。また、追加した時も、すぐに変更した見積り書を送ってくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきありがとうございました。
作業していただいた方々も丁寧な仕事で感じもよく、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよく、費用も安く見積りしていただきました。

お客さまのご感想

最初の訪問から遅刻でしたし、時間通りに来られることの方がまれだったので、？とは思っていましたが、工事が始まると職人さんと営業の方（こちらの希望）の話が通じていないし、職人さんの技術も疑問に思いました。トラブル後の連絡もこちらから催促しないと来ませんでした。結局工期は大幅に遅れた上、基本工事は終わりましたが、いまだに不具合の手直し待ちです。
二度とお願いすることはないでしょう。

この会社に決めた理由

最初にお話しした時は、営業の方の人柄も良く、会社案内も個性的でおもしろく、お任せできる気がしました。
一番大きかったのは、見積もりの金額とサービスでした。
他社より安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が迅速かつ安い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行にあたって大変満足しております。
また次回ありましたらぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

とてもマナーが良く、誠実に対応していただいた為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

品質は普通でしたが短納期対応してもらえました。

この会社に決めた理由

納期と価格