リフォーム会社紹介
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東京都・板橋区の評判・口コミ（46ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
4畳半の洋室のクロス、フローリングの張替え、出窓を2重サッシにする。仕上げには満足しています。近隣への配慮はお互いに不足していた部分がありました。予定以上に工期が延びてしまいました。大きな機材は必要としていなかったので、共用部分の養生の期間はもっと短くてよかったと思われます。費用に関しては他社との比較ができないので、よくわかりません。
この会社に決めた理由
平日見積もりに来ていただける日が限定されており、その日に見積もりに来られる業者が他になかったことが、最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
こちらの工程を汲んでいただき、本当に工事を円滑に進めることができました。近隣対策の配慮がこちらも足りなくお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたので、次からは気を付けるよう対応いたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に現場を担当者の方が見ることは少なく、各部位ごとに検査をしている感じはしなかったが、追加工事や標準工事以外の細かい指定を多く行った状況下で、嫌がらず大変よく対応してもらえた。
この会社に決めた理由
諸費用・諸経費が慣例（１０％）によらず、低かった。税金と諸費用で２割増えてしまうのは、抵抗があったので助かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）ｋさま、大変良い評価をありがとうございます。今回のリフォームはユニットバスや窓の交換、外壁塗装やその他の細かい工事をさせていただき、母上さまにはご負担をおかけしましたが喜んでいただきまして大変嬉しく思います。今後、至らないところは反省し、お褒めいただいたところは、全てのお客様に実行し喜んで頂けるように対応していきたいと思っております。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁塗装・張り替え 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が大変誠実で良かったのと、細かい要望にも丁寧に対応していただき助かりました。貴社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もり時、担当者の対応、誠実さ、人柄の良さを特に重視して決めました。金額等も条件にはあるかもしれませんが、大事なのは人だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。また、対応についてのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
お客様の、ご要望をお聞きしたうえでご満足いただけるようにご提案するように心がけております。これからもお住まいに関する事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,749,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工実施までの細かなやり取り時に、反応が若干遅かった。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。ご連絡遅くなりましたがこの度はご依頼誠にありがとうございました。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階でのご説明の内容から、打ち合わせ、出来上がり、その後のフォローまでとても丁寧に対応いただき感謝しております。
特にMさまには根気強く材料の選定にお付き合いいただいたり、大変お世話になりました。
また何かの折りにはぜひ御社へお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明の率直さと、他社と比較して見積もり内容が明快かつ良心的な価格と感じたことです。
ホームプロを通じた連絡も小まめに頂くことができ、安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご下命いただきまして、誠にありがとうございました。
各所の仕上りのお打ち合わせなど、お時間を割いていただきました。
入室したとき「感動と満足感」を感じていただけるようプランさせていただきました。
お近くでもありますし、お困りの事などありましたら何でもご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で工事までスムーズに進みました。
壁紙のサンプルは多くの中から選べたので良かったのですが、床材のサンプルが2つしかなく、選択の余地もなく残念でした。
また、施工後床と新しい床の間に隙間ができてしまってます。
打ち合わせと当日の施工が少し異なって残念でした。
壁を取り払った後、枠をつけてくれるとのことだったのに、できあがりは、ついていませんでした。
理由は似たものを探して取り寄せるまでに2週間かかるからとのことでした。
あと、当日来た若い職人2人の態度が非常に悪かったです。
人の家に上がる時にはひと声あっても良いと思いますし、入って早々「え～ここをやるのかよ～」みたいな声も聞こえてきました。
施主に会っても挨拶も何もなし。
非常に不愉快でした。
後に来た壁紙を貼る人は礼儀正しかったです。
この会社に決めた理由
費用が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きましてありがとうございます。今回は、職人への教育不足および不手際大変申し訳ございませんでした。ご希望に沿う形でのご提案という部分で、ご期待にお応えができず再度社員教育を一から見直す方針でございます。また職人につきましても、今回ご指摘を受けました職人のみならず、全職人を対象に再度教育をし直させていただきます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 181,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で二転三転しても、とても愛想良くご対応頂きました。いつでも素早くご連絡下さり、フットワーク軽くご対応頂けて、本当に感謝しています。収益重視の押し売りでなく、費用が嵩む点はやらなくてもすむ方法を相談に乗って頂けたり、本当に大満足です。Mさん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早くて、費用も安かったこと。フットワーク軽く訪問して頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。アプローチのミッキーマウスの敷石設置に苦労したり天候に恵まれずコンクリート打設にも手間取りましたがお客様のご協力の元、無事施工を終えることが出来ました。お客様においてもご満足頂けたとのお声を頂き自分も大変うれしく思います。これからも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装をお願いしましたが予定よりも早く完了していただきありがとうございました。追加の依頼についても丁寧に対応してくれたことも非常によかったです｡
この会社に決めた理由
大手会社の関連会社で安心感があったため。またホームプロの利用者評価も高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。3階建てRC造住宅の外壁塗装工事を行いました。当初の工程より早く工事が完了し、お客さまにご満足いただけて良かったです。周りに駐車場がなく、道路に停めての作業となるため、警察署に申請してガードマン配置のもと作業を行いました。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着工までに少し時間がかかりましたが、着工後はほぼ工程表通りに進めていただけました。仕事も丁寧で、養生等もしっかりしながら進めていただけました。現場責任者の話し方も丁寧で、家族も安心してリフォームできました。
この会社に決めた理由
３社見積りを取ったのですが、見積内容が一番しっかりしていたのと、商品知識・提案等がしっかりしていたので、E社さんに決定しました
リフォーム会社からの返答
お客様へ
弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
弊社の評判でも有ります、商品知識・提案等で褒めて頂き、誠に有難う御座います。
工事開始が予定より掛りまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
またアフターサービスもしっかり対応致しますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。
あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社より
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おお旨満足ですが、一つ残念だったのは、最初の打ち合わせの初対面の日は、社長さんとお会いする予定で、楽しみ
にしていましたが突然都合がつかなくなったとの事で、代理の方が来られた事です。１００万近いお仕事なのでやはり一度は社長様とお目にかかる事で安心感や信頼感がましたと思います。
この会社に決めた理由
価格がこちらの予算と合ったので決めさせて頂きました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 907,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
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