リフォーム会社紹介
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東京都・板橋区の評判・口コミ（44ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応に好感が持てた。作業された方々もマナーがよく安心感があった。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりをしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして、有難うございます。施工につきましては、「満足」をして頂き安心をしました。次回はオール「大変満足」を頂けるよう精進してまいります。またリフォームをご検討されましたら、お声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりまして、どうもありがとうございます。
御社に施工をお願いして本当によかったです。
新しく使い勝手の良いキッチンで気分良く毎日楽しんでおります。
またなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
第一は担当者の対応。第二は納得できる価格。
見積もり時の第一印象から、信頼できる方だと思いました。
これが一番大切です。
説明もわかりやすく、こちらの要望にも敏速に対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。現調時、水・お湯・ガスもない4階のお部屋だったのでどう提案するか迷いましたが、無事に工事も終了し、お客様に喜んでいただき大変満足の評価でホッとしました。
また、ご主人様のお店にランチを食べにお伺いさせていただきます。今後も何かご相談などございましたら、ご連絡いただければすぐにお伺いさせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
4畳半の洋室のクロス、フローリングの張替え、出窓を2重サッシにする。仕上げには満足しています。近隣への配慮はお互いに不足していた部分がありました。予定以上に工期が延びてしまいました。大きな機材は必要としていなかったので、共用部分の養生の期間はもっと短くてよかったと思われます。費用に関しては他社との比較ができないので、よくわかりません。
この会社に決めた理由
平日見積もりに来ていただける日が限定されており、その日に見積もりに来られる業者が他になかったことが、最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
こちらの工程を汲んでいただき、本当に工事を円滑に進めることができました。近隣対策の配慮がこちらも足りなくお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたので、次からは気を付けるよう対応いたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に現場を担当者の方が見ることは少なく、各部位ごとに検査をしている感じはしなかったが、追加工事や標準工事以外の細かい指定を多く行った状況下で、嫌がらず大変よく対応してもらえた。
この会社に決めた理由
諸費用・諸経費が慣例（１０％）によらず、低かった。税金と諸費用で２割増えてしまうのは、抵抗があったので助かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）ｋさま、大変良い評価をありがとうございます。今回のリフォームはユニットバスや窓の交換、外壁塗装やその他の細かい工事をさせていただき、母上さまにはご負担をおかけしましたが喜んでいただきまして大変嬉しく思います。今後、至らないところは反省し、お褒めいただいたところは、全てのお客様に実行し喜んで頂けるように対応していきたいと思っております。アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が大変誠実で良かったのと、細かい要望にも丁寧に対応していただき助かりました。貴社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もり時、担当者の対応、誠実さ、人柄の良さを特に重視して決めました。金額等も条件にはあるかもしれませんが、大事なのは人だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。また、対応についてのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
お客様の、ご要望をお聞きしたうえでご満足いただけるようにご提案するように心がけております。これからもお住まいに関する事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,749,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工実施までの細かなやり取り時に、反応が若干遅かった。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。ご連絡遅くなりましたがこの度はご依頼誠にありがとうございました。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階でのご説明の内容から、打ち合わせ、出来上がり、その後のフォローまでとても丁寧に対応いただき感謝しております。
特にMさまには根気強く材料の選定にお付き合いいただいたり、大変お世話になりました。
また何かの折りにはぜひ御社へお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明の率直さと、他社と比較して見積もり内容が明快かつ良心的な価格と感じたことです。
ホームプロを通じた連絡も小まめに頂くことができ、安心でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご下命いただきまして、誠にありがとうございました。
各所の仕上りのお打ち合わせなど、お時間を割いていただきました。
入室したとき「感動と満足感」を感じていただけるようプランさせていただきました。
お近くでもありますし、お困りの事などありましたら何でもご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で工事までスムーズに進みました。
壁紙のサンプルは多くの中から選べたので良かったのですが、床材のサンプルが2つしかなく、選択の余地もなく残念でした。
また、施工後床と新しい床の間に隙間ができてしまってます。
打ち合わせと当日の施工が少し異なって残念でした。
壁を取り払った後、枠をつけてくれるとのことだったのに、できあがりは、ついていませんでした。
理由は似たものを探して取り寄せるまでに2週間かかるからとのことでした。
あと、当日来た若い職人2人の態度が非常に悪かったです。
人の家に上がる時にはひと声あっても良いと思いますし、入って早々「え～ここをやるのかよ～」みたいな声も聞こえてきました。
施主に会っても挨拶も何もなし。
非常に不愉快でした。
後に来た壁紙を貼る人は礼儀正しかったです。
この会社に決めた理由
費用が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きましてありがとうございます。今回は、職人への教育不足および不手際大変申し訳ございませんでした。ご希望に沿う形でのご提案という部分で、ご期待にお応えができず再度社員教育を一から見直す方針でございます。また職人につきましても、今回ご指摘を受けました職人のみならず、全職人を対象に再度教育をし直させていただきます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 181,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で二転三転しても、とても愛想良くご対応頂きました。いつでも素早くご連絡下さり、フットワーク軽くご対応頂けて、本当に感謝しています。収益重視の押し売りでなく、費用が嵩む点はやらなくてもすむ方法を相談に乗って頂けたり、本当に大満足です。Mさん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早くて、費用も安かったこと。フットワーク軽く訪問して頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。アプローチのミッキーマウスの敷石設置に苦労したり天候に恵まれずコンクリート打設にも手間取りましたがお客様のご協力の元、無事施工を終えることが出来ました。お客様においてもご満足頂けたとのお声を頂き自分も大変うれしく思います。これからも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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