リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・稲城市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も、打ち合わせをしていただき、じっくり時間をかけつつ、リフォームすることができました。クロス貼りも床も、断熱材も一つひとつ、ものがよく、なおかつ作業が非常に丁寧で、見違える家になりました。
満足のいく仕上がりにしていただき、誠にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が非常に良く、自分たちの希望していた価格帯にもマッチしていました。何社か相見積もりをさせていただきましたが、営業の方のご対応も丁寧で、こちらの意見を尊重していただきながら、進めていただける感じがしました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂きありがとうございます。
ご満足いただき光栄です。
今後とも末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の説明が詳しく、納得の出来る契約が出来ました。また施工担当者と綿密に打合せをされており、ミスがない完璧な仕上りでした。完成図書も確りと纏められ、アフターサービスが整っていました。
この会社に決めた理由
こちらの会社は大手のグループ会社で、信頼性がありました。ホームプロ以外の他社も検討しましたが、一人で大工・電気・水道等の工事を行う事により、低価格で施工が可能でしたが、専門外の仕事をしなければならないので結果的に、品質低下の懸念が感じられました。多少、予算をオーバーしましたが、それぞれ専門家が対応されたので、納得のいく工事でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂き有難うございました。解体してみて変更が必要となった部分等もありましたが、お客様にご協力頂いたおかげで、無事に工事を進めることができました。今後もお気づきの点やお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があれば利用したいです
この会社に決めた理由
説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
専門的なご説明もさせて頂きましたが、ご理解、ご納得いただけました。工事も計画通り出来ました。頂いた評価を励みに、なお一層、分かりやすい説明が出来るように工夫に努めてまいりたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの皆さんの連携がすごく良かったので 会社全体を信頼できた！次回もしあったら またお願いしたいくらいです。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当の人が一番親身になって話をきいてくれたので信頼したから
リフォーム会社からの返答
Ｈ様へ この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。Ｈ様は当社と出会う前に他の会社さんとお話を進めていて、仮住まい先まで決まっていたとの事でしたが、最終的に折り合いがつかず、０からの再スタートになりました。お仕事をされていてお忙しい中お打合せを重ね、ご契約から完工までの間、なるべくご負担の無いよう配慮させて頂きました。リフォームが完成した建物を見て、とてもお喜び頂けたご様子でしたので、とても嬉しかったです。また早速「大変満足」で各項目オール５点という満点のアンケートを頂き、現場監督のKと共に喜んでおります。私も同じ働く女性として、H様の大変さやお気持ちは良くわかりましたので、何としても「やって良かった」とおっしゃって頂けるよう全力を尽くしたつもりです。H様の温かいお言葉で、すべて報われたような気がします。本当にありがとうございました。プランナーＫ
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりをお願いしてしまい、割引キャンペーン期間が過ぎた4月の契約となったのですが、それでもキャンペーンを適用していただき、助かりました。
また、施工当日は、職人の方の人柄もよく、確実に仕事をされ、満足のいく綺麗な仕上がりとなりました。
片寄せのシンクは右側ではなく左側の方が使い勝手がよかったかもしれません。これはこちらで選んだので仕方ないですが、コンセントとシンクが同じ側なので、左側のスペースが無駄になってしまったかな？って。シンクもしくはコンセントが左にあれば、歯を磨きながら、もう一人はドライヤーを使うとかできたので。。
でも、綺麗な仕上がりで満足してます。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
申し込んでから見積もり依頼をするまでに年末を挟んだこともあり、２−３ヶ月経ってしまったのですが、ホームプロから紹介された業者の中で、この会社だけが何度もメールをくださったことが、契約の理由の大きなポイントです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
間口がＷ１８００でかなり広く、正面一面が全て鏡であった為、
打合せ時から納める時まで、細かく現調をさせて頂きました。
お忙しい処、何度も、お打合せをさせて頂き有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
誠に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 425,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業・職人の方々共にマナーも良く、作業に関する不明な点等も丁寧に説明頂けました。 残念な点はクロス張りの一部不具合と浴室照明の初期不良があった事ですが、共に対応頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロ窓口の方と担当営業の方が連携し、ストレスの無い素早い対応を頂けた事と同様案件の経験が豊富に感じた事
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。クロスと浴室照明の不具合について対応のためお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。また何かお気づきの事がございましたら、ご遠慮なさらずにご相談ください。今後も快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リクエストに対して的確にアドバイスを貰い希望通りのリフォームができました。アクシデントがあっても、Ｋさんの真摯な対応と人柄で信頼をし任せられると感じました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
妻子がホームプロで評価が高く、施工事例が希望するものに近い感じの写真が多いと思ったようでした。またＫさんの顔写真もみて、この方が良いと決めたようでした。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただき、大変ありがとうございます。お住いになってからの工事でしたので、工事中はご不便なことも多かったと思います。けれども、工事がしやすいよう、お荷物の移動などをご協力いただき、とても感謝しております。いつ伺っても、とても綺麗に暮らしていらして、本当にリフォームさせていただいてよかったと感じております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,699,056円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していなかった場所のリフォームも色々と提案を頂き、気になっていた不具合も解消し、助かりました。
仕上がりも満足しています。
職人さんのお仕事が丁寧な仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方に、リフォーム方法の提案をたくさん頂き、細かい作業もやってくださったので、助かりました。より安い工事見積り会社がありましたが、希望する作業を全部やって貰えた提案内容で、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
マンションでしたので、駐車場の確保を進んでしていただいていたり、工事日にはお部屋の荷物移動などが完璧にされていたりと、工事がしやすいようにご尽力いただけたことが、印象的でございます。
いろいろとお気遣い、ありがとうございました。
また、ぜひ喜んでいただける工事のお手伝いをさせていただきたいと思います。
アフターフォローのご用命も含め、またお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事内容の提案、金額提示、施工、修正工事すべてのプロセスで満足できました。
・とくにトイレの修正工事でフチレスに無償で交換していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの施工実績が多く、評価がよかったから。
・見積金額が他社より低かったから。
・施工内容がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。総合評価について、高評価をいただく事ができました事、大変うれしく思います。今後も丁寧な対応ができる様、心掛けていきたいと思います。
お困りの事がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
浴室がユニットバスの既存寸法に属さず、こちらに薦められたオーダー製品は以前とほぼ同じ大きさで快適に過ごしています。追加で洗面台も工事をお願いし、適切なアドバイスもいただき助かりました。
しかしトイレ交換の折に水漏れがおき、階下のお宅に迷惑をかけてしまいました。この工事が原因ではないのでは…と言われ、他が漏れているかもと原因を突き止めるのにかなり時間がかかりましたがやはり原因で、単純な栓の閉め忘れでした。
溜まった大量の水を除去するために床に大きな穴をあけられたので、フローリングの貼換えをお願いし、一月後に原状復帰ができ、ようやく終わったと思いましたら、浴室に赤さびが発生し水漏れが原因の一つと浴室メーカーさんに言われ、今後もいろいろと問題を起こすのではと不安が残ります。
この会社に決めた理由
営業のかたが熱心だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話になりました。 ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。 現場での品質向上の為の段取りや職人への指示等改善し、お客様へ大変ご満足いただける様に現場監督職人との連携を強化して行きます。
また、赤さびに関しましては元の水道管の劣化が原因で出ました錆になりますが、水漏れを起こしてしまい復旧作業でお水を止めたり、開けたりした為に溜まっていた錆が出てきてしまい大変申し訳ございませんでした。今後また、錆が出てきて赤さびになってしまう可能性もございます。早い段階でしたら一度ﾒﾝﾃﾅﾝｽさせて頂いたように落とす事は可能ですのでお気軽にお声かけ下さいませ。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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