廊下・東京都の評判・口コミ（224ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。手違いで希望のキッチンではないものが入り入れ替えしてもらったり、いろいろな事が起きましたが、担当者の方が丁寧に対応してくれました。仕上がりも満足しています。また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

最初から見積りを出してもらうまで、担当者の方が私達の話をよく聞いてくれて、希望に添えるよう努力してくれた。他社の担当者より、知識も豊富で信頼できる感じもしたし、見積り金額も安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらのリフォーム会社さんにお願いして大満足です。何をお願いするにもケチをつける性分なのですが、非の打ち所のない対応と完成度、低く抑えられた費用でした。疑問に思ったことに対する明確な回答を必ず頂け、不安な点はその都度解消されました。完成のイメージを共有できるまでお付き合い下さり、各設備の要/不要などの調整を行った結果、完成後の不満な点はありませんでした。価格については自社内に大工さんを抱えていること・担当者さんが一貫して現場監督さんをして下さったこともあり、他社さんに比べ大変安く対応下さりました。

この会社に決めた理由

一括見積もりへのレスポンスの早さと迅速且つ丁寧な概算見積もり。また、的確な現地下見と精度ある正式見積もり。豊富な知識に裏付けされた明確な回答と、納期遵守を含めた担当者の人柄。納得の見積もり価格。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり厳しい期間内での発注をしてしまった様ですが、ご尽力頂き、期間内に完成を迎える事ができました。こちらの意向も色々と聞いて頂き、担当営業の方にはとても感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

時間が無く、結果的に２社しか見積もりが取れず、アイデア・説明を受けた時に、山商様の方が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の工事完了日を大幅に超過しましたが、作業内容にはおおむね満足しています。

この会社に決めた理由

プランと価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し日が２０日ほど遅れましたが仕上がりには満足しています。またお願いする予定です。

この会社に決めた理由

担当者さんの企画力と対応がよかった。

お客さまのご感想

古いマンションなので特に配管含む水廻りの得意な会社をさがしてました。見積の段階から専門的な意見を聞くことが出来たので決めました。壁の防音の相談にものっていただき、ユニットバスがいやだ。猫がいるので。ホテルのような部屋はいやだ・・等々わがままも聞いて頂きました。お蔭様で理想の部屋になりたいへん満足しています。

お客さまのご感想

４社の見積もりでしたが見積もりも隅々まで見ていき、内容も濃く、他社さんは提案がなかったのですがU社さんの担当者さんが低予算でのキッチン交換を勧めていただきました。出来上がったキッチンを見て、交換してよかったと思います。金額も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

評判を見て

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者からは肌理細かく連絡があり好感が持てた。狭いリビングだが天井を高くし広く感じるようにして頂いた。納戸や扉についても個々に考慮して頂いた。予算が少ないので和室（琴の練習場）の防音効果が乏しかったのが残念だった。

この会社に決めた理由

当方の希望図面や要望事項につき何社か査定をしていただいた中で見積金額が最も低かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらのわがままな注文にも辛抱強く検討、対応して下さいました。残工事が発生はしましたが、誠実に対処して下さいましたし、これからもまた何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで顧客の評価が高かったこと、店舗がリフォーム物件に近かったこと、過去の実績の写真などからセンスが良いと感じたこと、の３点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても、丁寧に綺麗に仕上げて下さってありがとうございました。迅速で丁寧な対応がとてもうれしかったです。次回も、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応も早く、こちらの質問にも丁寧にお答えくださって信頼のできる会社だと思いました。しかも、数社の見積もりの中で一番丁寧でしかもお安かったので決定しました。