廊下・東京都の評判・口コミ（197ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
私の気まぐれな思いつきに最後まで丁寧に対応してくださって本当に感謝しています。
やるって言ったりやらないって言ったり、担当の方を相当ふりまわしてしまって本当に迷惑かけてばっかりでしたが嫌な顔ひとつしないのには感心させられました。
（結局トイレ、洗面所は何も手をいれませんでした。キッチンも大きくは変えませんでした）
自分の意見を押し付けることなくじっくり待つ姿勢にも助けられました。
おかげでリビングが納得のいくものに仕上がってうれしく感じています。

途中で作っていただいたＣＧパースと同じものに仕上がっていることにも感動です。
あれでずいぶんイメージしやすくなったと感じています。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの相談しやすそうな雰囲気。社長さんが来てくださったのも安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですべてが手探り状態のところ、一つ一つ相談に乗って頂き、プロとしての適切なアドバイスを頂けて、本当に有難かったと思います。特にキッチンは予想以上の仕上がりで、毎日心楽しくキッチンに立っております。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく、価格も適正と感じたこと、また、見積もりの段階から契約書の見本を呈示して頂き、出来ることと出来ないことを明確に知らせて下さったことに信頼を感じたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

御担当者様、お疲れ様でした。
肌理の細かい心使いを頂き、完成度の満足度１００％のリフォームでした。
貴社及びのスタッフの健康と益々の発展を祈念致します。

この会社に決めた理由

丁重な対応、尚且つ肌理の細かい心使い

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、素早い対応できっちりと仕上げていただきありがとうございました。おかげさまで、古い物件ですが、設備や内装はモダンな感じになり魅力的な物件に変身したと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格競争力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家作りははじめてみないと判らない部分がどうしても出てきてしまうと思いますが、大手の施工会社では「最初の計画」をどうしても優先してしまう事になってしまうと思います。その点で、非常にフレキシブルな対応をしていただきました。　80歳を迎える父と同居のためのリフォームであったので、快適さとバリアフリーを優先して頂きました。　お勧めのガス床暖房、本当に気持ちよくて、大満足です。　思いのほか大きくなったロフトも、隠れ家のような雰囲気があって、これからどういう風に家具を置いていこうか、楽しみです。　有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の現場を大切になさる感覚が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を良く聞いてもらい、特に収納スペースの見直しについては、色々と検討され良い提案をされ、大変有り難かった。要望を踏まえたリフォーム内容と積み上げた見積価格がリーズナブルで全体として納得感がありました。
営業担当の方には、見積もり段階、工事中、工事終了後も全体を通じ、様々な要望に対し実に親身に丁寧な対応をして頂きました。また、所長からは要所要所で適確なアドバイス、提案を頂き御社に対する信頼感を持ちました。
大工さんを始め各職人さんも、技術があり丁寧な仕事をして頂けて満足しています。
今後、またリフォームなど有れば是非お願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

要望を踏まえたリフォーム内容と、積み上げた見積価格がリーズナブルで、全体として納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が提案から工事完了まで親切丁寧に対応して戴けた点が良かったと思います。
マンションのため間取りが変更できないなど各種制約がありましたが、なんとか満足にいくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積の結果どちらも大差なく大変迷ったのですが、最後は担当者の誠実さと工事期間中毎日現場に来られるという点で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいたOさんは丁寧、かつスピーディな対応をしていただけ、畳ふすまご担当の方やクロスご担当の方、工事ご担当の方への的確な指示出しで、仕上がりも満足いきました。非この会社を選ぶと良いと思います。

この会社に決めた理由

６社のうちから料金で決めましたが、頼んでよかったです。最もリーズナブル

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社見積りを取ったのですが、他社見積りに不透明な項がある中、当初から透明性が高く且つ低価格の見積りをご提示頂きました。また質問や要望に対する社長様のレスポンスが常に迅速且つ丁寧だった点も安心できました。
2週間の工期通りに完成し、仕上がりも満足いく内容でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社見積りの中で最も安い価格、クイックレスポンス、社長の人柄、ホームプロでの高評価