リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（195ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期日変更、納品遅れ等ありましたが担当者の対応が丁寧で親切でした。また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額が安いのと、質問や相談に対する回答が早い、丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。住まいながらの工事にも関わらず、工期・納品遅延によりご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後、お力になれる機会がございましたら、ぜひまたご協力させてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,238,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。
この会社に決めた理由
契約までの対応が良かった点と、価格の安さ、デサイン性の高い施工事例、提案力があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。契約後の連絡不足や説明不足により、お客様には度重なるご心配、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。社内でもう一度マニュアル等の見直しを図り改善に向けて努力をしてゆきたいと思っております。今後とも何か気になる点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言で言うと素晴らしい施工会社。
私のような注文の多くコスト管理にも厳しい施工主にも関わらず、細かいオーダーを聞いていただけました。担当者のホスピリティが素晴らしく、それをフォローする会社の体制。一緒に部屋を作りたい人にはとってもお勧めの会社です。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当のホスピリティ
（打ち合わせの回数の多さ、迅速なレスポンス
・価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中は何かとご迷惑をお掛けしてしまいましたが、多大なるご協力、ご配慮頂きまして誠にありがとうございました。ご多忙の中、各メーカーのショールームに何度も足を運んでいただき、お打ち合わせの際は、設備機器や内装素材、また家電製品に至るまでご相談をいただき、ご信頼をいただけたことに感謝申し上げます。お客様の大切なお住まいのリフォームをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうござました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,837,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてお願いするので最初はとても心配でしたが、期待通りの出来上がりで大変満足しています。有り難う御座いました。工事の時期についてもタイムリーに早くできたことで満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額の内容が分かりやすかったこと。相対的に安かったこと。地元企業でアフターケアが期待できたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご縁をいただきありがとうございます。
お客様の不安を払拭できてよかったです。ただ、お客様が「不安」に感じられた事実は、真摯に受け止め、
今後は初めてのお客様にも「安心」してお任せいただけるようにしてまいります。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、営業の方や職人さんには一生懸命仕事していただきました。営業の方は、休みの日にも現場の確認に来てくださり、いろいろ相談できました。
唯一残念だったのは、いろいろなトラブルが起き、工事日程がかなりずれてしまったことです。また、いつの間にか床の張り替えがキャンセルしたことになっていたりと、工事の段取りはいまいちでした。（もちろんきちんと対応してもらいましたが）
それでも今回のリフォームの仕上がりには大変満足しています。またリフォームすることがあったら、こちらの会社にお願いしたいですね。
この会社に決めた理由
見積もりも一番安く、こちらの希望を最大限考えてくれたから。
リフォーム箇所以外の、住居のいろいろな不安点に関しても、親身にアドバイスしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工程の遅れや配慮の足りない面があり、大変申し訳ございませんでした。
トラブルが生じた際の段取りを迅速に行えるよう心掛けたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の豊富な経験とリフォームへの熱意、また丁寧で腕の良い職人による施行が良かったです。
この会社に決めた理由
豊富な経験、複数の提案や柔軟な対応、優秀な職人の確保、経費
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、大切なリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。
この度のリフォームは住みながらのリフォームと、ご生活の中でも大変だったかと思いわれますが、多大なるご協力を頂き、本当に有難うございました。
また、大変有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
このお言葉に恥じぬ様、今後とも沢山のお客様にご満足を頂ける様、日々努力して参りたいと思います。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 その他 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき、満足しました。お願いした以上のサービスをしていただきました。
この会社に決めた理由
金額と説明力
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事に色々とご協力頂き有難うございました。
工事前は荷物をダンボールに仕舞って頂いたり、冷蔵庫を空にして頂いたり等
工事後も開梱や再収納、整理等、大変苦労されたかと思います。
お打合せの際にイメージ図を用意して頂いたり
工事後の収納方法等を具体的に考えて頂けたおかげで
こちらもお打合せをスムーズに進められ工事が出来ました。
お引渡し後を喜んで暮らされているご様子が伺え
私共も嬉しく思っております。
またお困りの事等ございましたら
遠慮無くご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年以上のお付き合いとなりました。元アパートを個人の家にフルリフォームという大変大きな工事であったこと、他いくつもの現場を抱えながら、超多忙であったであろう担当者様へ、先ずは大変お疲れ様でした。そして、中々工事が進まない不満と不安を時々ぶつけてしまい、申し訳ありませんでした。（まだ、お約束の神棚取り付け作業が残っておりますが、年内にはお願いします）
一部の職人さんの不手際あり、大幅な工事の延滞あり等々、私も施主の母もクタクタになってしまいましたが、仕上がりの素晴らしさとメイン担当者様のお人柄で、終わりよければ何とやらという気分でおります。人様に自慢したくなるような素晴らしい家を有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より、説明も的確で信頼出来そうだったから。私たちの希望をよく聞いて、設計の押し付けをしなかった点が良かった。工事費用が高くもなく、低すぎることもなく途中でブレなかった事も信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大幅な工期の遅れや配慮の足りない面がありました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め精進し、ご満足頂いた点につきましては評価を励みに、今後に活かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 25,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
結果的に追加工事が若干増えまして予算をオーバーしてしまった感がありますが私共家族構成を考慮して色々なアドバイスやプランを提供して頂き納期も予定通りでした。また職人さんはどなたもとても感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
他社と並行して同じ条件・希望等伝えた結果、対応が早かった事とプランが私たちの希望に添ったものだったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。
少々ご予算オーバーをしてしまいましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様皆様にご満足を提供して行ける様、日々精進して参ります。
何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 16,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。
工事部共々、今回のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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