リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（65ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼段階での対応が最も早かったです。全体としても当方の希望も聞いて大変良く対応して戴き感謝しております。ただ一部の職人さんに当方のお願いが徹底していない点がありそれが大変残念でした。また天候等の問題もあり納期が遅れてなかなか予定が立たない事も残念でした。
この会社に決めた理由
当初トイレのみだった工事の場所が見積り段階で大幅に増え、大掛かりな工事になり当初予算を大幅に超えましたが、全体として最終的に満足のいく価格を提示戴けた点と着工時期が早かった点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼を頂き、ありがとうございました。また、対応のスピード、価格に関する納得感等、高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ただ一部、連絡・指示の不徹底がございましたようで、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お引渡し後、実際に住まわれてから何か気になる点等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くご連絡ください。今回のご縁を機に末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,951,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは内装工事をして頂き誠にありがとうございました。仕上がりに関しては大変満足しております。工事前にいろいろ相談にのって頂きイメージどおりの施工になったと感じております。また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
・競争力のある見積価格・担当者の商品説明力、人柄・対応のはやさ、柔軟性
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
気になっていたフローリング浮きの修理、ありがとうございました。作業方法の説明等、丁寧な対応で安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
迅速な応対。
リフォーム会社からの返答
H様、この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、駐車場のお手配など下さいましたこと大変感謝いたしております。限定した施工範囲での修繕でしたのでお気づきの点などございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。とても納得のできる作業工程及び提案で、不安や不信、疎外感を抱くことなく安心してお任せできました。出来上がりも大変満足しております。急遽必要となった作業による追加費用もキチンとした説明で納得いたしました。この対応、仕上がりでのコストパフォーマンスはとても良いです。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
プレゼンテーション力と信頼感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）高いご評価を戴き、感謝しております。壁紙の下地の状況により、追加工事になり日程が伸びてしまいご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。同じ女性として使い易いキッチンのご提案をさせて戴きました。引出など、収納量が格段に増えたかと思います。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。Ｓさん，Ｓさん色々とありがとうございました。打ち合わせの中での説明や適切なアドバイスをいただき参考になっただけでなく,具体的なイメージができあがりやすかったです。
この会社に決めた理由
他社との見積もり合わせでは,大きな差があったわけではなかったのですが，担当者の対応やお店の雰囲気がとてもよかったのでここに決めました。オススメです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は大変高い評価のアンケートをいただきありがとうございました。自然素材リフォームということで、当社の得意分野でもあるので、Ｏ様にご満足いただけるよう精一杯努力いたしました。担当者の対応やお店の雰囲気を褒めていただき本当に嬉しいです。珪藻土やスイス漆喰のナチュラルなご新居で、健やかな新生活が送れますよう心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。 担当：一級建築士Ｓ・二級建築士Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,054,133円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居間・外構ともにイメージ以上の仕上がりで大変満足しております！担当者・職人の方々の丁寧な応対・提案にも好感が持てました。地元ならではの意外な(笑)繋がりもあり、リフォーム以外の部分でも楽しめました！次回もぜひ利用したいと感じたリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
地元の会社の中でも一番近かった為、素早く対応頂けると思ったから(商談時・工事中・完成後も含め)
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。梁見せ天井の古民家風リフォームが素敵に仕上がりましたね。私のパース通りに完成したのでとても嬉しいです。外構ではフェンスの高さ等で私の配慮が足りず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後は笑顔の記念写真でお引渡しができて本当に良かったです。Ｆ様からこんなに高い評価をいただけるとは正直思っていなかったです。本当にありがとうございました。これからも一生懸命がんばりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,557円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
非常にきめ細かく迅速に対応して頂き、対応していて気持ち良かったです。メーカーとも密に接しているようで、メーカー側との交渉も非常にうまくやって頂けたし、職人さんもいい人ばかりで、Ｙ社さんという会社自体がいい会社なのだと感じさせて頂きました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社から見積を取得し、最終的に前回リフォームをしてもらった会社との一騎打ちになりましたが、商談の中での提案力・迅速な対応・客目線でのメーカーへの対応などが決め手になり、こちらに決定させて頂きました。風呂の工事が、旧風呂の解体後、下がり天井でなくても大丈夫ということが判明し、部品の返品まで行って頂き、工事代金も下がるという結果になりました。会社も担当営業さんも本当にいい会社でした。次も頼みたいな！って思えた会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。又、この様な高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後共、長いお付き合いをして行ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は親身に対応してくださいました。いっぽうで工事結果には若干の不具合があり、完全に満足という訳にはいきませんでした。
この会社に決めた理由
取扱い品目の多さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。お風呂工事では一部の部材の納まりが良くなく手直し工事が残ってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。その後は不具合なくお使いいただいておりますでしょうか。工事完了より１年後、２年後には定期的メンテナンスのご案内を差し上げておりますので、何かありましたらどんな小さなことでもお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
夏休み期間になるにもかかわらず、丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロではこの会社しか名乗りを上げてこなかった。しかもそれ以外の業者からとった見積もりと比較してもこの業者が最も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は伸縮門扉取付工事のご用命をいただきましてありがとうございました。工事日は可能な限り最短でと考えていましたので、夏休み期間中でしたがお客様と御近隣のみなさまの御理解ご協力をいただき工事をさせていただきました。金額については工事金額の大小に関わらず適正なお見積りを心がけておりますので、満足いただいて嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回様々な種類の工事をお願いしましたが、複数の職人様のうち、手際よく行っている方もいればそうでない方もいました。時間的にはもう少し短縮できたケースもあったように思います。また、ご近所様への配慮が不足していた部分もありました。当方遠方在住であったことなどで、ご担当にはご苦労をお掛けしたと思いますが、その点は良く対応いただけたと思います。価格については、トータル的には非常に良かったと思います。
この会社に決めた理由
他の業者に比べて、見積もりが詳細であった点、価格面などで決定しました。
リフォーム会社からの返答
このような声を頂いた事を反省し、次のお客様には大変満足を頂けるような行動をとって行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
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