外壁・東京都の評判・口コミ（120ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が現場を丁寧に視察して下さり、そのうえで最良の施工を提案してくださいました。現場作業の方も、暑い中の作業頭が下がりましたし、住んでいる高齢の母に対してのお気遣いも細やかでした。作業終了後もきちんとチェックして企業としても納得のいく仕上がりで引き渡してくださったようです。

この会社に決めた理由

階段部位の鉄板の錆による爆裂が原因で、タイルの剥がれ、崩落が起きていました。原因は、老朽化に伴う雨水の浸透です。そういった作業を得意とする企業であると感じましたのでお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明確な説明、担当者の真摯な態度、誠意ある対応には満足しています。
一部の作業で、開始時間が昼過ぎで、終了が19時頃になったり、実施日がしばしば変更になったりしたことがありましたが、旧盆前までに工事を完了していただいたことに感謝します。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社より金額は高かったのですが、詳細な現地調査・迅速で必要事項がすべて含まれた正確な見積り、会社が自宅から近いことが決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には最適な提案をしていただき、わかりやすい説明でした。こちらからの質問にも直ぐに回答いただき信頼して御社にお願いすることができました。 また、職人さまには、８月の残暑厳しい中、丁寧に作業していただき仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

下記の３点で決めました。
１．ベランダのひび割れ部分について内部調査をするかしないかの判断に過去の経験も交えてプロとしての判断をしてくれた。
２．家に平日はいない状態で作業をお願いするので職人さんが社員。
３．予算に合った価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで、全工程において、営業担当、工事担当、店長、職人さん達、全ての方々が、大変丁寧で、きめ細やかな配慮、対応、施工でした。大幅な追加工事にも的確な対応で、信頼してお任せでき、不安の無い工事期間を過ごせました。仕上がりにも大変満足で、感謝しております。近隣に、今後も安心して工事を依頼できる会社が出来たことが嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介時から、見積もりまで、担当者の方々が丁寧な対応で、好感が持てました。そして、何よりも、こちらの希望通りのプラン、見積もり内容だったのが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は真夏の大変な時期にもかかわらず、丁寧な仕事をして頂きありがとうございます。家族みんな大満足の仕上がりとなっております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者と直接会社にてのやり取りなど、信用が得られたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの施工が丁寧に感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりがわかりやすかった。ネットでの評判が良さそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
また、機会がありました時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでは見積もりは１社しかとらなかった。
価格が妥当だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼（現場確認）から工事施工終了まで、すべてにおいて満足です。営業の方も職人の方も対応の素早さ、丁寧さ、に信頼しておまかせできました。また、工事終了後にも写真やDVDまでいただけるのにはびっくりしました。外壁や屋根は自分たちでは見る機会がないので自分の家の状況もよくわかりましたし、施工後の違いも再認識できました。（職人の方々は塗装しながら写真をたくさんとるのは大変だったのではと思いましたが）真夏の暑い時期でしたが工期も予定より１週間近く早くおえていただき、助かりました。次回もＫ社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積、説明のわかりやすさ、独自の保証、見積時にいただいた資料（会社案内含め）で塗装工事に特化した専門会社で信頼できそうだった、見積もり価格も満足できるものだった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工に着手するまで数カ月のブランクがありましたが、まめに連絡を入れていただき感謝しております。夏休みの猛暑の中、天候不順にも見舞われましたが、予定より早く丁寧に仕上げていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りに時間をかけて施工に関する説明も丁寧だったこと、自宅に近いという2点で決めました。

お客さまのご感想

３ヶ月間の工事期間、完了後２カ月後に１ヶ所めの雨漏りがあり、３ヶ月後、２ヶ所めの雨漏りというふうに、対応が遅く、連絡後３カ月過ぎても１ヶ所も片付いておらず、雨漏りの状態でした。完了後のすべての対応が遅くて困っています。仕事が雑でやり残したところ、多々あり。いまだに解決しないです。