リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（83ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末までの完工という条件に対応頂きまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
部材の提案は、当社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠に有難うございます。
基礎ブロックを入れるのに苦労致しましたが
お客様のご理解と職方の協力の元 無事完了出来ました。
お役様にもご満足頂けたとの声で大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合い頂けますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。こちらの要望にも応えて下さり、またアドバイスもいろいろして頂き感謝しています。
今後私達も大事に住んでいきたいと思います。アフターケアー等、これからもお付き合いは続くと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
親身になって下さった担当者の方と価格の面で納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
数ある建築会社の中から私どもをお選びいただき誠に有り難うございました。鉄筋の入っていない基礎を鉄筋の入ったコンクリ―に造り替える工事、耐震強化、減築、屋根取り替え、住宅設備全取り替え、建具全取り替え、インフラ整備、外構工事などと建て替えにほぼ近い工事となりました。消費税UPの工事が大変混乱している時にも拘わらず、いつも快く私どもに接して頂きました。
有り難うございました。。これから永いお付き合いとなります。何なりとお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な仕事で、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
基本的な点で不足に感じる点がいくつかありましたが、その中で、領収書が普通郵便で送られてきて驚きました。大切なものなので、簡易書留ぐらいにした方がよいと思います。
この会社に決めた理由
価格と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
貴重なご意見を賜り、有難う御座います。
今後の課題として、対応していきたいと思います。
また何か御座いましたらお気軽にご相談頂ければ
幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
説明者の信頼性が高く、職人さん方の仕事ぶりも丁寧でした。
この会社に決めた理由
説明時の内容に信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足いただけたご様子で安心いたしました｡
また､タイトな工事日程にもかかわらずご協力下さいまして恐れ入ります｡
改めての機会がありました際には何卒､宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 929,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
娘夫婦を巻き込んでのリフォームでしたが、キッチン周りでは何度も設計・見積に対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
プランに関しましては、私としましても納得のいくまでお打ち合わせがしたかったので、ご満足して頂けまして大変嬉しく思います。
また何かございましたらご連絡を頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,503,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちが言ったことに対して数点の食い違いがあったように思いました。
この会社に決めた理由
最初の説明が丁寧で、商談初期のアドバイスが的確だった。
リフォーム会社からの返答
長期間にわたる工事となりましたが、最後までありがとうございました。耐震補強を含んだ、お家全体のリフォーム工事でした。耐震診断にもとづき、必要な箇所に筋交いや金物を配置することで、地震に強いお家に生まれ変わらせることができました。施工中は確認と配慮が足りない部分を指摘いただき、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。現場管理体制を社内で再確認し、管理者のレベルアップに努めてまいりたいと思っております。今後はアフターサービスで長くお世話になるかと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・追加もお願いした関連もあったと思いますが、仕上がり後の点検をしっかりやってほしかった。
この会社に決めた理由
・価格と実績、人柄/説明から。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
最終確認の手落ちにて御迷惑お掛け致しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらが気づかない部分のアドバイスや施工時に職人さんの気遣いで、納得のいく仕上りにとても満足していますが、消費税引上げ発表で駆込み需要に重なったせいか、ご対応がスピーディーでない所が少し不安でした。
この会社に決めた理由
リフォームの計画自体が半年ほど中断してしまったのですが、再開時に快く対応頂いたことと、費用面でも納得できたため。
リフォーム会社からの返答
対応の遅さに関しては、弊社一番のネックになっており、
ご迷惑をお掛けした事をお詫びいたします。
エクステリア工事及び外構工事に関しては、腕の良い職人が
そろっておりますので、毎回工事後には自分でも納得してしまう
次第です。また、大変満足していただけて、職人たちも喜んで
おります。こんごも何かございましたら、お気軽に声をかけて下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 244,283円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆様感じよく対応して頂き、チームワークも良く、短期間でしたが安心して任していられました。
敢えて言えば、工程の説明（変更を含めて）をもう少し詳しくして頂きたかったです。
また次回リフォームの時は、検討させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
フォームプロの評価も高く、会社が比較的近かった。
外壁、屋根のリフォームの経験も有り、価格も納得の行く価格だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装工事の施工を弊社にいただきまして、誠にありがとうございました。
工事時期には、突発的な雨の多い時となってしまいなかなか工程通り進める事ができず、正確な工程をお伝えする事が難しい状況となってしまいました。
そんな状況でも、いつも職人さん方をお気遣い頂き、ご厚情に心より感謝いたします。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。また何か私共でお手伝いできることがございましたら、
是非、お声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場の業者さんは皆感じの良い方々だったが、営業の方は約束の時間に来なかったり、
あまり現場監督や業者さんとの連絡がとれてなかったり、信頼できなかった。
この会社に決めた理由
他の会社に比べて、料金が安かったから
リフォーム会社からの返答
数社の中から選んで頂いたのにもかかわらず、お客様からの信頼を損ねてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、取り組んでいきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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