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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,157件の評価・クチコミを公開中!

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1,537件中61〜70件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2023/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算はオーバーしましたが、期待以上の立派な仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
猛暑の中、屋外での打合せは大変だったのではないでしょうか?
また、予算を超えてしまったにもかかわらず弊社を選定いただきましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いしまうす。

施工地 東京都 町田市
価格 620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/09/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装をメインにお願いしました。
初めの方は塗装含めて諸々いろいろとご相談に乗ってくださり、メールでの対応も早く満足でした。中盤あたりからお忙しくなったためか、返信が遅くなったりすることがちらほら。メインの外壁塗装については特別不満はありませんが、TVアンテナを設置してもらった時の対応がとても残念。まず設置されたかどうかの連絡がなく、連絡すると「確認してください」とのことでしたがうつらず。もともと電波が弱いとは言われていたが「接続の問題では?」とお聞きしても確認していただけず、そのまま電波増幅器を付けることに。増幅器をつけた方がTVの接続テストをしたら、そもそもの接続ができていなかったことが発覚。はじめにちゃんと確認してくれていたら増幅器は必要なかったのかも、と思うと非常に残念でした。
あまり一緒に施工の確認はしてくれない業者さんのように感じました。初めの印象が良かっただけに残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良かったから。相見積もりで妥当な値段だったから。

リフォーム会社からの返答

この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。今後、同様の事が起こらないよう社内でも共有してまいります。この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに次回はご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 2,611,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

懇意にしていた工務店に業務縮小とのことで工事を断られてしまい、他の伝手(電気店、運送会社など)で色々探していたが見つからず、ホームプロに申込みをした所、こちらの会社に手を挙げていただき大変助かりました。
見積金額も予想していた金額に近い金額を提示していただいたので、即決しました。
担当の方、職人の方(2名)の対応も良く、工事についても、丁寧に対応いただいて、大変満足しております。

この会社に決めた理由

小さな工事にも拘わらず、ホームプロで、手を挙げてくれた会社であったため

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
またGoogle口コミにもご回答いただきまして
ありがとうございました。
今回は当社が出来ることをしっかり当社の割引価格にて対応させて頂きました。
また、受注後に大変高い評価をしていただきまして、職人ともども大変恐縮しております。
今後もお家のことで困っていることがありましたら、細かい事でもお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 国立市
価格 128,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

適切な価格と手際よい作業、有難うございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、作業内容と費用が適切であると判断したため。
また、HPでの作業例の確認、見積のための下見で来られた時の対応により。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございます。
弊社をお選び頂きありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと、嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 137,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中、予定通りに施工していただき、ありがとうございました。
途中での部材変更や色合わせなど、いろいろと現状に合わせたご提案をいただき、すべてが思っていた以上の出来栄えに感激致しました。
社長さんをはじめ職人さんの誠実なお人柄・作業中の態度やチームワークの良さを感じ、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・問い合わせ等に対する迅速な返信
・プロ視点からの納得のいく適切な提案
・見積りに対しての丁寧な説明
・時間を守った対応
・些細な相談事への真摯な対応

リフォーム会社からの返答

この度は
数ある施工店より弊社に外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
屋根工事は
超高耐候の『フッ素樹脂遮熱鋼板』を重ね葺きすることで
既存屋根と重ね葺き屋根材の二重構造により断熱性能が向上し
夏の暑さ対策効果が見込めます。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料用いタイル調サイディングを
目地とタイルをツートン仕上げにすることで重厚感を実現しました。
化粧幕板は
従来品を大きく上回る高い耐久性考慮して
次世代ガルバリウム鋼板と言われる【S鋼板】で修繕いたしました。
エクステリアでは
1階2階目隠しフェンスや1階テラス取り付け、門扉交換も
お施主様イメージ通りの仕上がりと自負しております。
工事中のお心遣いに深謝申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 3,245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、希望に沿った対応をしていただき大変満足

この会社に決めた理由

担当のTさんの対応が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き誠に有難う御座いました。
今回、駐車場の一部補修を担当させて頂きました。これで駐車場前面の乱形石が割れた事による、見栄えの影響も改善されたのではないでしょうか。大きい車を使われているので、少しでも駐車のストレスが改善されると幸いです。
また、工事期間中はお車の御移動の協力をして頂き本当に助かりました。
今後も何かお困り事が有りましたらお気軽にお申し付け下さい。

施工地 東京都 町田市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/27
対応の早さ1
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工は概ね満足出来る仕上がりですが、契約時点に工事が立て込んでいる事の説明が無く、契約してから着工するまでに1ヶ月以上待つことになり、その後予定していた事が後のばしになってしまった。
重要事項は事前に具体的に知らせて欲しかった。

この会社に決めた理由

比較的見積り依頼の返信が早かった事と、相見積りをした中で一番安かった事、家から近い事業所だったので対応が早そうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事の日程につきまして事前にアナウンスが漏れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご内容を真摯に受け止めお客様のご期待に沿えるように精進させて頂きます。
.

施工地 東京都 羽村市
価格 365,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

色々問題が生じ工事完了まで8か月とかなり時間もかかり、結局是正も入り金額も上がってしまいましたが最終的には満足です。

この会社に決めた理由

相見積を取り、一番金額が安かったので。

施工地 東京都 八王子市
価格 4,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。
介護保険の手続きなど、途中から面倒な手続きもお願いすることになってしまいましたが、小さな工事であるにもかかわらず、社長さん、担当の方には気持ちよく丁寧にご対応いただき、本当に感謝しております。
実家や当方を含めて、ほかの工事をする際は、また御社にお願いしたいと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

小さな工事でしたが、複数社にお見積りをお願いしました。
こちらの会社はこのサイトでの成約実績があまりなかった点から少し不安もありましたが、レスポンスの速さ、現地調査にいらしていただいた社長さんのお人柄や的確なアドバイス、驚くほど他社よりも安い見積金額などからお願いすることにしました。
当方の事情で、予定外の役所手続きなどもお願いすることになってしまいましたが、スタッフの方を含めて気持ちよく丁寧に対応いただき、感謝しています。
工事は予定通りで、仕上がりも満足しており、お願いして本当に良かったと思います。

全ての項目が強く評価したいポイントです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また大変満足の評価までいただき有難うございます。
梅雨の時期でもありましたが、予定通りに行う事ができましたのもお客様のご対応のお陰です。

住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
ホームプロを通してできましたお客様とのご縁を今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 88,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々面倒くさい外構工事の注文を全て施工して頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

外壁・屋根塗装と外構工事を同時に施工できる会社なので。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価を頂きありがとうございます。今後もお客様の目線に立ちお客様の価値観を最大限に理解しご満足を頂ける施工に取り組みます。様々、ありがとうございました。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
1537件中61〜70件表示

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まとめ

東京都で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは1,537件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
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