リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面所トイレのリフォーム、キッチン交換、クロス張替、照明交換等お願いしました。ご担当者の対応の早さ・丁寧さで会社の質が高いと思いました。他社との商品金額比較で高い安いがあり、理由を伺うと「ここにオプションをつけて高くするよりは別の所にお金をかけた方がいい」と明確な回答。洗面所ではレイアウトで難あり、どうするか、他社はどこも二者択一でどちらをとっても不本意になる究極の選択を迫ってきたところ、唯一、一石三(！)鳥の第三の提案をくださり、技術的な懸念事項も再度確認して説明頂き、一番信頼出来ると思い発注しました。そして当初予定の仕様からの変更願いや追加の作業も柔軟に対応くださり、工事に入ると外から見えない梁が出てきたり、昔のリフォームのいい加減さの結果で計画の変更が出てきましたが、都度対応状況・工程を教えて頂いていたので安心でした。そして何より仕上がりがとても素晴らしく、本当に幸せな気持ちです。
この会社に決めた理由
まず、ご担当者がとても良かったです。まじめで押しつけがなく、こちらの話を対等に聞いてくださる方でした。他社の中では、自社の実績をアピールをするあまり、色々提案するのはいいですが、一方的でこちらの考えや気持ちを受け止めてくれない、と思った会社もありました。ホームプロさんの「担当者との相性も大事」というポイントが背中を押してくれました。
そして、何より提案力です。他社では、この方法だったらこっちは諦めて、その方法だったらそっちは諦めて、と見積もり段階で既にモヤモヤした気持ちになっていたところ、どちらも諦める必要はないですよ！という提案をしてくださり、他社が出来ないと言った方法が出来る理由もきちんと裏付けをとって説明してくれました。また、イメージがはっきりつかめない旨をお伝えすると、似た事例の写真をくださったり、最後は現場までもう一度一緒に行ってこちらが納得するまで説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。洗面室のレイアウトには苦戦しましたが、ご満足を頂ける提案と仕上げを実現でき、確認時の笑顔が見れて私も嬉しく思います。また、こちらからの質疑に対しても迅速な回答を頂け工事もスムーズに実施できました事御礼申し上げます。今後もお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと追加工事をお願いしキッチン以外なにかやって
この会社に決めた理由
営業担当が施工監督でもある為その場である程度出来る、出来ない、どの位かが分かる。
地元店だから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
「大変満足」のお声を頂きとても嬉しく思っております！
耐震補強を含むお住まいになりながらの長期間のリフォームは
お客様にとって大変だったかと存じます。ご協力感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 13,824,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとご相談させていただきました。ご対応、ありがとうございました。
とてもキチンとした仕事をしてもらい、家族含めて満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と近隣の会社だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事では、機器類の交換工事でお世話になりました。
お客様にはご理解、ご協力を頂きましたのでスムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 723,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、大変丁寧に対応頂き感謝しております。
担当者様に分からない点や迷う点について的確にアドバイス頂けたのが、大変有り難く安心してお願いすることが出来ました。
工事中は担当者様と職人さんの信頼関係が垣間見え、やっぱりこちらの会社さんにお願いして良かったと感じておりました。
また機会がございましたら、是非ご相談させて頂きたいと思っています。
このたびは大変有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄に信頼出来るものを感じた点とアドバイスが的確だった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。またご機会がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの開き戸と干渉してしまう洗面所の開き戸を何とかしたいという依頼に、元の開き戸の部材をそのまま使って画期的な方法で引き戸にしていただきました。提案力はもちろんですが、事前の現場を何度も下見に来ていただき、工事もとても丁寧で仕上がりも大満足です。
これで他の業者さんと比べてとても割安なのですから不満は全くありません。
今回は、小さなメンテでしたが、また何か直したいところがあれば必ずこちらにお願いします。
いい業者さんとめぐり合わせていただいたホームプロさんにも感謝です。
この会社に決めた理由
下見がとても丁寧で、説明もわかりやすく、さらに価格も割安だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様から開き戸を引き戸に変更したいというご要望を伺い、アイデアを参考にさせていただき施工に至りました。現場確認の際にもお時間いただきましてありがとうございました。
工事内容も仕上がりも大満足というお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後も、何かリフォームが必要なことがありましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 82,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの担当者、工事に携わった方々の誠実さが伝わり安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社のＫさんがすぐに来てくれ、漏水やリフォームの段取りなどを分かりやすく説明してくれました。
担当者の誠実さとこちらの会社なら安心して任せられると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
初回訪問時にお客様のお困り事をお伺いしたところ、漏水があるとのことでしたので、迅速な現場調査・プラン提案・見積提出を心がけました。
また仮住まいなしでの工事でしたので、工事の段取りを細かくご案内したり、ご不安な点を一つずつ解決しながら進めていったことに、信頼を頂けたのではと思います。
商品選定の際など、とても楽しくお打合せをさせて頂き、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お値段がんばっていただきありがとうございました。次回の家全体リフォームでも是非ご提案いただきたいと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、割安だったから。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い時間（こちらからの無理なお願い）の間で、的確かつ迅速な対応をしていただき、また現地での最終調整も的確で、仕上がり、価格も含めて、こちらの会社さまにお願いして、本当によかったと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・それなりの実績があった
・小規模かつ担当の方が、最後まで責任をもってフォローしてくれるから
・担当者の人柄、提案内容がよく、かつ価格も適正（安かった）から
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのお声をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、柔軟に対応させていただきたいと思います。今後もお住いのことで何かございましたら、ぜひお声掛けください。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していなかった場所のリフォームも色々と提案を頂き、気になっていた不具合も解消し、助かりました。
仕上がりも満足しています。
職人さんのお仕事が丁寧な仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方に、リフォーム方法の提案をたくさん頂き、細かい作業もやってくださったので、助かりました。より安い工事見積り会社がありましたが、希望する作業を全部やって貰えた提案内容で、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
マンションでしたので、駐車場の確保を進んでしていただいていたり、工事日にはお部屋の荷物移動などが完璧にされていたりと、工事がしやすいようにご尽力いただけたことが、印象的でございます。
いろいろとお気遣い、ありがとうございました。
また、ぜひ喜んでいただける工事のお手伝いをさせていただきたいと思います。
アフターフォローのご用命も含め、またお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じ工事の経験もあったことから、少ないやりとりで、希望通りの工事をしていただけました。
こちらは素人なので、自分の話を聞いた上で、最善のアドバイスや提案をしていただけて、納得感がありました。忙しかったのですが、うまく進めてくれたので、とても助かりました。
施工後のフォローもしっかりしていただき、とても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりが、素人の私の依頼通りの内容に対しての見積もりだった事で、安くわかりやすかった。 その後、現場を見てちゃんと必要な工事について、説明してくださり、納得感があった。
同マンションの工事経験があった事、連絡の対応が早かった事からです。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
今後もリフォームをご検討される際は是非宜しくお願い致しますね！
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 125,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
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