リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はおんこうでよいたいおうでしたが、リフォーム実作業者に不満をいだきました。
リフォーム代金は支払い済みです！
クロス張りが悪く、繋ぎ目が開く不良、繋ぎ目の部分が黒ずんでいることなどでの対応が悪い。
クロス下の部分が悪いので、追加ベニア版を張り最作業が必要で、追加料金五万円ほど要求して来ました。
担当者は、最終現状を確認にも来てくれなく、4月11日の現在で連絡もありません！
この会社に決めた理由
板橋区で、リフォーム練馬で近いため、また、担当者の対応が良いとのコメント欄から選択しました!
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難う御座いました。また内装工事の納まりや連絡不備におきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。本来であればリフォーム計画における懸念点等は事前にご説明させていただき、全てご納得いただいた上で御見積や工事に臨み、また工事完成後の最終確認を行った上で事後の対応を綿密に行い、お客様へご不安ご不便をお掛けしない様に努め対応させていただくべきでございました。今後この様なことでお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が無い様に会社一丸となって改善に取り組んで参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
キッチン、洗面台良いものを安く付けていただきありがとうございます。
工事も手際よく予定よりはやかったです。
ホームクリーニングの件だけが齟齬が有り少し残念でしたが、それ以外は親切に色々相談にのっていただいたり、細かい修繕もしていただきありがとうございます。
またの際は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積もりのなかでいちばん親切な対応していただいたのと、商品の値引率が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
アンケートにご協力いただいまして、誠に恐れ入ります。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
説明が不足している点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お打合せや工事日程などについてご協力いただけましたことで、スムーズにご計画を進めていくことができ、ありがとうございました。
お引渡し後も快適にお使いただけるよう、アフターサービスにも努めてまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 762,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまり余裕のない日程で、いろんなお願いをしたのにもかかわらず、機器・設備・内装などをゆっくり考える時間をくださり、しかも工事もスムーズに進めていただきありがとうございました。職人さんも和やかな良い方ばかりで、とてもきれいに仕上げていただきました。リフォームの仕上がりがすばらしいだけでなく、出来上がっていくまでの過程のすべてをとても楽しむことが出来て感謝しています。
この会社に決めた理由
現地確認に来ていただいた時、担当者様のお話から、希望を最大限実現しようとしてくださる姿勢が感じ取れたので契約を決めました。
また、リフォーム希望箇所だけでなく住居全体をよく見てくださっていて、こちらが気づかない部分でも、住みやすくなるよう修繕を提案していただけたこともありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。リフォームの過程を楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しく思います。ご満足いただけて何よりです。数ある会社の中から選んでいただいたこと、こうしてコメントを頂いたこと、心より感謝申し上げます。お近くですので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,204,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人でもわかりやすく説明してくださったので、一つ一つ納得して選択できました。
仕上がりも綺麗だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、見積もりの際の担当者さんの説明がわかりやすかったことや、価格が納得いくものだったことからこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。
今回、これから住まうマンションの浴室と内装を中心としたリフォームを行わせていただきました。
お客様皆様にわかりやすくご案内できるよう精進して参りましたので「一つ一つ納得して選択できました。」とのお言葉は大変嬉しく励みになります。
ご評価も５点満点をいただけましたこと、深く感謝致します。
お客様の思い出が残るご実家に、これからご夫妻が楽しい思い出を重ねてくださることを願っております。
どうぞこれからも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に思い立ったリフォームでなんの知識もなかったところを、いろんなアドバイスやフォローをして頂き安心して任せることができました。ショールームの予約など素早い対応で、思っていたよりも早くキッチンが新しくなりとても嬉しいです。
工事してくださった職人さんも段取りよく進めてもらったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ
自宅から近かったこと
最初に相談した時の対応とその後の段取りの早さ
リフォーム会社からの返答
この度はT様邸のキッチンリフォームを私共にお任せいただきまして有難うございました。
また、５点満点の評価といただいたお言葉は、職人・スタッフと嬉しく読ませていただきました。
T様にはお打ち合わせのため弊社にご足労いただくなど、日々ご多忙な中ご協力いただきましたおかげで、スムーズにリフォーム工事を進めることが出来ました。
新しいキッチンでこれからもどうぞ楽しく料理していただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,190円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期中も時間厳守で毎日工事始まり、進捗説明を日々頂き安心でした。また、現場でのフレキシブルな細かな対応も良かったです。仕上がりも良く、満足しております。また依頼したいと思ってます。
この会社に決めた理由
数社に見積りを依頼しましたが、価格に大きな差はありませんでしたが、詳細の見積りを素早く提供頂き、契約と工事までの連絡も滞りなくスムーズで敏速な回答を頂けた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は建物の1階部分を駐車スペースに変更いたしました。仕上がりに大変満足して頂き嬉しい限りです。また、作業がスムーズにいくよういろいろとご配慮頂きましてとても助かりました。ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
複数社に断られ、中には予算の倍以上の費用を言われ、やってもいいが責任は持てないと言われる内容のリフォームでしたが、諦め切れない中でこちらの会社に現調してもらい､問題なく出来ると言っていただき、耐震補強等も含め細かく説明していただきました。
予算も希望を汲んでいただき、作業に当たった職人さんたちもとても感じ良く頑張っていただきました。
狭小住宅のリフォームはやはり経験と実績で違うのだなと思いました。
次回何か別のリフォームの時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の業者は出来ないと断られたが、過去に同じ様な内容のリフォームを手掛け、自信をもって出来ると説明していただき、また希望の予算に極力努力してくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。今回は外壁の筋交い部分の構造壁を解体してシャッターを取り付ける工事、既存のコンクリ―ト床をはつり新規に駐車場を作成するという難易度は一番高い工事でしたが無事に終了して仕上がりもご満足して頂けまして本当に良かったです。弊社のスロ－ガンである不可能を可能にするのまさにその工事でした。耐震補強工事も筋交いの代わりに天井に大梁を通し、柱と柱をつなぐという非常に難しい工事でしたが予定どうりできました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,727,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いお風呂の為、リフォームを半分諦めていましたが、床と天井を工事をする提案をして頂き、すごく綺麗に仕上げて頂きました。
諦めずに何とか提案して頂く姿勢は、とても良い事だと思います。
この会社に決めた理由
他に見積りに来て頂いた１社よりも、提案内容、担当者の雰囲気、見積額の全てが良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
リフォーム工事はお住まいの状況によっても費用やご提案内容が大きく変わって参ります。
お客さまにとって最適なお住まいとなるようご提案ができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがあれば、当社でお手伝いができればと思います。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとこちらの要望を叶えていただきまして、どうもありがとうございました。リフォーム前のみならず、工事途中にも相談させていただくことが多かったと思いますが、毎回すぐにお返事いただき安心できましたし、最終的な仕上がりにも非常に満足しております。ちょうど息子達の進学の節目に新しいお部屋で新しい生活をスタートできそうで、とても嬉しく感じております。また何か別のリフォームを検討する際には、是非相談に乗っていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
数社に相見積もりをお願いした際、ご担当者の人柄がとても良く、リフォーム着工～完了に至るまで、妻が様々な相談をさせていただけそうだと感じたため（他のリフォーム会社のご担当者よりも雰囲気やセンスも良さそうだと感じたため）。
またお値段もリーズナブルであり、お見積り内容にも納得感があったため。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足していただけて本当に良かったです！
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。トイレも掃除機の取り付けも、とても満足しております。また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の説明がとても丁寧で分かりやすく、価格も良心的だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。
新しいトイレにご満足いただけているようで担当としてとても嬉しいです。
追加でいただいた掃除機取付壁の補強もインターホンを避けて施工が出来てよかったです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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