その他・東京都の評判・口コミ（226ページ目）

お客さまのご感想

工事が当初計画通り確実に行われ、職人さん・工事責任者の方々もそれぞれに責任をもって仕事をされており、安心してお任せ出来ました。私の評価としましては、ほぼ満点に近い評価です。（しいて言いますと、養生後の接着剤のようなものが何箇所かに残っていて、取り除くのに少々手間がかかりました。でも、それにより評価を下げるほどのものでもありません。ご安心ください。）

この会社に決めた理由

ずばり、御見積の下見のためにお越しいただきました方のお人柄と、その後の御見積の迅速さ、及びホームプロ様を通じてやり取りをさせていただきました方のご丁寧さ等々を加味した上で、ためらわずに決めさせていただきました。

お客さまのご感想

アパートの空室のリフォームなので、できるだけ早い完成が希望でした。お盆前の立て込んだ時期にもかかわらず、迅速に対応していただき、スムーズに工事が完了しました。別途の室内クリーニングも、リフォームと一緒にお願いできたので、手間が省け効率も良く、助かりました。とても丁寧にきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信メールの対応の速さ、丁寧さ、的確さ。工事費用の見積もりに対する納得感。会社の所在地が施工場所から比較的近距離だったこと。

お客さまのご感想

とても素早い対応で、しかも丁寧で、好感が持てました。こちらの希望にも答えて頂き、満足しております。またお願いしたいなと思いました！！

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応と価格です。

お客さまのご感想

見積りの段階から、とても丁寧な対応を頂き、安心して工事を任せることが出来ました。工事中も経過や現地での説明をして頂き、その都度問題点や変更などをすることが出来ました。リフォームが初めての事だったので、疑問点や迷うことも多かったのですが、たびたびの変更や質問にも丁寧に答えていただきました。リフォーム終了後も、気になる点や修正箇所等にたびたび足を運んでくださいましたので、納得の行くリフォームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

営業所が近かったこと。女性スタッフ（プランナー）の方だったこと。最初のメールでの対応が丁寧だったこと。

お客さまのご感想

今回は、多少の無理を聞いて下さってありがとうございました

お客さまのご感想

・交渉から工事に至るまで丁寧な対応をして頂きました。完成物にも満足しております。・価格については、最初から割引ベースを提示頂ければ、交渉時間が削減され、効率的であったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの競合他社がなく、インターネット検索でも価格にそれほど乖離がなかったため。また、レスポンスが早かったことも決め手となりました。

お客さまのご感想

事前確認、リフォーム内容提案、工事前周辺挨拶、施工確認など、手順に抜けがなく、滞りありませんでした。また工事内容提案で私達の相談にのって下さり、大変満足できる結果となりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他に施工見積もり回答頂いた会社が無かったので。また、事前打ち合わせを行ったところ、好感が持てたので。

お客さまのご感想

担当者の方がよく対応してくれました。

この会社に決めた理由

工事価格と対応が良かったので決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りの段階での対応と、説明の丁寧さ。

お客さまのご感想

我が家特有の悩み、希望についても親身になって一生懸命考え、杓子定規ではないプランを立ててくれたのは御社だけでした。いつも何事にもとても真摯な対応をしていただいたと思います。若干時間にルーズかなと思う一面もありましたが、それ以外には本当に一生懸命頑張っていただいてとても良いお家が出来たと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社は自分の都合のいい型どおりのプランを提案し、こちらがやりたいことを伝えても面倒なのか「出来ません」と言い切るばかりだったのに対して常に「出来ますよ。考えますよ」という対応をしてくださったのがＳ社さん。見積りの金額を見る前からこの会社にお願いしたいと思わせる信頼感がありました。