リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。
他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。
2階にはご家族の方がお住まいでしたが、1階は使っていないたため、賃貸用にリフォームしたいというご相談をいただきました。カメラドアホンの設置に不手際があり、お客さまにご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。ただ、カメラドアホンのやり直しも含め、最終的にはご満足いただけたことをとても嬉しく思います。今回、リフォームをお手伝いさせていただいた足立店の担当者は、お客さまのご要望をお聴きしつつ、積極的に提案させていただきました。その中でも顕著だったのは【浴室とトイレ】です。お客さまは浴室の中にトイレが設置されている「2点ユニット」をご希望でしたが、設置場所の確保が難しいことや、浴室とトイレが一体になっていることを敬遠する方も多いことをご説明しました。その上でトイレと浴室を別にし、浴室はシャワーブースをご提案したところ、気に入っていただけましたので、私たちもとても嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
暑い中、工事をしてくださってありがとうございました。出来上りにはとても満足しています。
社長さん自ら職人さんを連れて出向いてくださり、状況判断してくださったこと。結果、最初の見積りより高くなったが、その説明が納得のいくものだった。
ウッドバルコニーの改修工事をさせていただきましてたいへ有難うございました。下見の時点でわらなかった既設床材の下部が相当腐食していました。対策として雨水で腐食しやすい箇所は板金カバーやアルミ材に取り換えて補強しました。今後は、雨水による腐食にかなり長く耐えられると思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 620,330円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
(株)F社様の工事見積価格がリーズナブルだったこともあるが、担当者・Y様の素晴らしい対応、具体的には他社の担当者は見積価格だけの話だったが、Y様の対応は床の強度やパイプのたわみ等の話もあってY様が専門家として安心出来たことが決め手となりました。今回は小額の工事でしたが、次回必要がありましたらまたY様にお願いしたと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
営業マンとして大変に嬉しお言葉を頂戴する事が出来ました。有難うございました。今後も全てのお客様にご安心、ご満足して頂ける様精進してまいります。こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(30代/女性)
丁寧に施工していただきました。接客等の対応もよかったとおもいます。
時間を優先したので、最初にコンタクトがあった先にきめました。利用者のレビューも悪くなかったことも決定した理由です。
1LDKの分譲マンションをご購入されたお客さまから「クローゼットを作りたい」とのご相談をいただきました。「リフォーム後に引っ越すので早く工事してほしい」とのご希望をいただきましたので、クローゼット扉などの商材は納期に時間がかからないよう、極力既製品を使用し工期短縮に努めました。また、鍵をお預かりしてのリフォームでしたので、些細なことっでもお客様に報告しつつ工事を進めさせていただきました。そのため「対応がよかった」という嬉しいコメントを頂けたのだと思います。今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(50代/女性)
最後の段階で立付けが悪いのが目立ちましたが、微調整をして頂きほぼ満足のいくリホームが出来ました。ありがとうございました。
対応が早く、金額の提示もわかり易く納得がいった為。
この度は、弊社にご発注頂きありがとうございました。ほぼ満足のいく結果との事ですが、ご不満が残ればこちらの反省材料です。何かやり残して気になる点があれば、お気兼ねなくお申し付け下さい。お客様の納得が頂けるまで、可能な限り対応させて頂く所存です。どうぞよろしくお願致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
HPを見て信頼できそうと思った。対応が迅速、具体的だった。
この度は、ご評価をいただきましてありがとう御座います。今回は外部擁壁部分のシールの剥がれによる雨水の漏れを改修させていただきました。 雨が続いた時期だったので、なるべく早い方がご安心かと思います。今後ともより迅速な対応とお客様との信頼関係を大切にさせて頂き努力いたしますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
担当者が女性でとても話しやすく、無駄に高いものをすすめないところが良かったです。管理組合との行き違いなど想定外の事も多かったのですが、誠実に対応して下さいました。何より仕上がりが大変綺麗で、思っていたよりずっと良い部屋に仕上がっていました。ただ一点ガス給湯器を2台購入しなければならなかったため割高になった事だけが残念でした。(D社さんの責任では無いのですが痛かった・・・)
リフォームの希望を並べた時点で一番に的確な見積を出してくれました。工事全体のイメージがつかみやすかったので決めました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。また、このような評価をいただき、とてもうれしいです。ありがとうございます。管理組合様との行き違いや、管理会社様とのやり取りなどで、随分とヤキモキされたと思いますが、なかなかお力になれなくて申し訳ございませんでした。遠方にお住まいで現場を見ることが出来ず、工事を任せるということは非常に不安だったのではないかと思います。ご満足していただけて、安心いたしました。また何かお気づきの点などがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
(40代/女性)
最初の見積もりから契約まで内容など変更して時間がかかってしまい申し訳有りませんでした。それでも、嫌な顔もせずに付き合ってくださった担当のTさん。ありがとうございました。ただ工事期間が梅雨時であったために,天候不良で工事を中止するのかの連絡が何日かなっかった事がありました。一応毎日どうするかの連絡をいただけたら、と思いました。仕上がりは満足しています。
外壁塗装以外に急遽ガスレンジの交換をお願いしたのですが、その説明がメリット、デメリットを含め分かりやすかったので。見積もりに来ていただいた時の親方の印象が良かったので。
築10年ほどの一戸建て住宅にお住いのお客様から、外壁塗装のご相談をいただきました。以前訪問販売の会社から提案があったそうですが、当初150万円の見積を一気に110万円まで値下げしてきたのを見て不安になり、信頼できるリフォーム会社を探していたそうです。工事中のご連絡につきましては、担当者がご自宅に電話を差し上げていたために連絡が滞り、ご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。携帯電話番号をお教えいただいた後は、連絡不足が解消できたと思います。また、外壁塗装とは別にガスコンロの交換とエコキュートの設置をご相談いただいたので、それぞれのメリットとデメリットをご説明しました。残念ながらエコキュートはお客様にとってあまりメリットがないため、お勧めできないとお伝えしたのですが、このような対応がお客様にお褒めいただけた一因ではないかと思っています。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(50代/女性)
最初からきちんと対応してくれて信頼できると思えたので当初は、内装のみの予定でしたが、お風呂場や洗面所、床暖房設備などもお願いしました。
最初からちゃんと二人で来ていただいて丁寧に応対してくれました。またこちらの要望に応じて見積書もいくつかのパターンをちゃんと面倒がらずに用意してくれた点です。
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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