リフォーム会社紹介
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その他・東京都の評判・口コミ（189ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
防犯用の面格子設置であったので、ほぼ希望どおりの日程で迅速に取付けをしていただき感謝しています。取付けは難しいことや複雑なものではないが、取付け施工方法など事前に少し説明してくれるとうれしかった。外壁へのビスの打ち込みなど、請求書同封の工事写真で納得した次第です。
この会社に決めた理由
他社との見積もり金額の比較です。どちらも丁寧な事前対応であり、見積もり金額以外どちらでも可でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に対して、少し言葉が足りなかった事を
この場をかりて、お詫びをいたします。
事前に金物の取付位置をしっかりと告げて置けば、
良かったと今になって反省をしております。
これからのお客様に対してもそうですが、自分だけが解っているから、お客様も解っているだろうと言う、勝手な憶測を無くすようにして、コミュニケーションをとりたいと思います。
大切なご意見を誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 37,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根。台所の窓を出窓に造作を依頼。造作の出窓は、こちらの要望に添うように、リフォームして頂き、お陰様で希望通りの出窓で、台所も使いやすくなりました。リフォームをお願いして良かったと満足しています。外壁も、勧めて頂いた無機系塗料が、とても良い感じで仕上がっていて、工事の方も、丁寧に黙々と作業して頂きありがとうございました。天候が不安定の中の作業、お疲れ様でした。又キャビネットの取り付けもして頂き、本当にかゆい所に手が届く会社だなぁ。と思いました。
この会社に決めた理由
会社の顔となる担当者が信頼出来る方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は塗装工事だけでなく、内装工事も任せていただき、ありがとうございました。収納も増え、台所の使い勝手が良くなったかと思います。また、出窓の外側も違和感なく仕上り、こちらもホッとしております。お選びいただいた色も濃い色と薄い色のメリハリが付き、とてもかっこいい配色となりました。天候により工事が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。また何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、屋根，外壁の塗り替えとベランダの防水シート張替えをお願いしました。今回の工事については、大変満足しております。特に外壁，屋根については、細かい部分の塗装や予定になかったポスト等の塗りについても、全体を見て作業して頂いており、職人さんの施工精度とまじめさに非常に感謝しております。また、ベランダの防水シートの張替えについては、多少不満もありましたが価格の安さで納得し、足りない部分は自分で追加施工しましたので、今後長期間に渡って安心できる仕上がりとおもっております。
この会社に決めた理由
まずは、価格が希望通リであってこと。他社と比較して、同じ塗料を使用した場合でも、かなり安価となっていました。家を施工したハウスメーカーからの見積りも入手しておりましたので、実作業以外の（管理費）が押さえされていることが解りました。
リフォーム会社からの返答
この度はガイナ塗料での屋根、外壁の塗装工事のご用命を頂きましてありがとうございました。この度は高評価を頂戴致しましたが今後とも末永くお付き合いが頂けます様精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まだ細かな工事がいくつか残っているけど担当者の方が対応してくれている。細かなミスは、いくつか有るけど、後のフォローは評価できる。
この会社に決めた理由
担当者との連絡は、ほぼ３０分以内につく、素早い連絡。
リフォーム会社からの返答
評価を頂き、ありがとうございます。工事中、現地でのお打ち合わせができない状況でしたので、いつも以上にご連絡、ご報告には気を使って対応させて頂いたつもりです。ただ、ご指摘にあるように細かなミスがあったことも確かで、その後、フォローはさせて頂きましたが、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は、更に気を付けてまいりますので、また何かございましたらお声掛け頂きたいと思います。宣しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。これを投稿している今はまだ残工事がありますが、全体の雰囲気は想像以上にすばらしく毎日家を見るのが楽しみです。細かなミスや予定変更もありましたが、こちらの要望を取り入れ、何度も打ち合わせにご足労もいただき、すてきな家を作ってくださったことにとても感謝しています。残工事やアフターメンテナンスでこれからもお世話になります。子どもがここで成長していく何年後、何十年後もＹ社さんにお願いして良かったと思えることと期待しております。どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
出産時期の引っ越しに合わせ、おなかの大きな時に、打ち合わせ場所や子どもの成長をイメージできる提案など色々とご配慮くださったこと、低予算ながら自然素材を使用したいという希望に適った会社であったことは他にはない美点でした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。F様ご家族が、この先何十年と共に過ごされる家のお手伝いが出来ましたことを、本当に嬉しく思います。途中、仕様や工程の変更がございましたことや、残工事をさせて頂いたことにつきましては、大変申し訳ありませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、毎日家を見るのが楽しみですとの温かいお言葉を寄せて頂き、ありがとうございます。お子様の成長の傍らで、この先末長くお付き合いさせて頂けることを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。またの機会で声をかけさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
上長の判断による。商談時の説明のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。連休中でしたがご協力いただいたので無事作業を完了出来ました。また何かございましたらぜひお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 745,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム以外、鍵の交換までお願いしましたがすぐに対応していただき有難うございました。施工地が遠方でしたが安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が、非常に誠実でスムーズでしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉までいただき嬉しい限りでございます。これからも更に精進していこうと思いますのでまた何かございましたら是非声を掛けていただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 783,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨天の日が多く職人さんのやりくり等、大変だったと思いますが、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
他社より見積金額が安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事期間中は天候の関係もあり、工期が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしました。今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。またお困りなことがございましたら、お声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろんな点で本当に大変だったと思いますが、私たちにとってとても楽しく一生の宝になるようなリフォームでした。提案、金額、職人さんの人柄、真面目さ、アフター、全てよかったです。みなさんよく笑っていて、とてもいい会社だと思います。家族一同感謝しております、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額は一番安かった。希望以上の仕様で初めから提案して頂いた。とにかく人柄がよかったのと家作りに愛情を感じた。
リフォーム会社からの返答
今回は大変喜んでいや抱き有難うございました。
工期が当初より遅れてしまい、御迷惑かけた部分もありますが、お客様の想像以上の仕上がりになったと思います。
古い家をスケルトン状態にして、間取りを替え、屋根形状を替え、狭小地をうまく利用したプランになりました。
また何でも気軽にご相談下さい。
これから楽しい生活を送って下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つの作業について、詳しく説明をしていただき有り難うございました。二重窓にして良かったと実感する毎日です。
この会社に決めた理由
見積時の説明が最も詳しく説得力があり、低価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
二重窓の良さが実感してもらえて良かったです。
これからも、何かございましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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