リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、雨樋をお願いしました。小さな仕事にも関わらず、素早い対応と希望通りの仕上がりに大変満足しています。価格も納得です。今後の改装工事の際は是非又、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の良さと希望価格
リフォーム会社からの返答
ご丁寧にお褒めをいただき、ありがとうございます。今後、また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。
この会社に決めた理由
Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ご指摘頂いた通り、設備機器のご説明不足や工程の件でご迷惑をお掛けしたこともございました。その節は申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂けるよう、これからも努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応で終始気持ちよくやり取りできました。こちらがあらかじめ具体的な改装後の状態をお伝えして、ほぼそのままそれを実現しました。結果としては思い描いていた形で満足しましたが、他のパターンの提案（デザインや素材）や細かな仕様のアドバイスがあってもよかったかなと思いました。コンサル料的な部分も価格に含まれていることを考えると、「それはいい案だ！」と思わせるプロの提案がもっと連発していたらなあと思いました。
この会社に決めた理由
感じが良さそうだったから。家内部の使い勝手を考慮したきめ細やかな女性的視点を多く取り入れているのでは、という。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただきまして、大変うれしく思っております。
収納については＋αの提案が必要だった個所もあったと思います。貴重な声をありがとうございます。
これからもお住まいの事でお役に立てればと思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工箇所について、こちらの説明不足でいろいろと迷惑をかけましたが、結果納得のいく工事をしてもらえました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、値段の妥当性
リフォーム会社からの返答
度々の打合せに、お立ち会い下さり、ありがとうございました。
工期も延びましたが、最後までありがとうございました。
（画像は施工中のものです）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初にシステムから依頼をさせていただいた段階からほぼ１ヶ月で塗装・耐震・内装ドア交換まで終了していただきました。短期間に終了できたことが一番ありがたかったです。想定外のトラブルもありましたが、希望期間内に終了できたので、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早いこと。返信が早く、他社よりも早く工事を進め、終了できる見込みがあったため。
リフォーム会社からの返答
工期などの面でお約束を果たすことができてよかったです。天候不純やメーカーの発送間違いなどの想定外もありましたが、何とかご希望の期間内に工事できたことが何よりです。工事の内容は塗装・耐震・内装ドア交換と多岐にわたりましたが、仕上がりにもご満足いただけたようで、安心しています。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,623,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。弊社の求めている内容をよく理解して頂きました。お陰でスムーズに話を進めさせて頂く事が出来ました。工事の内容も大分無理を言いましたが、非常に丁寧に細かいところまで手を入れてもらったと思います。途中、いくつかの変更などについても大変よく対応して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。こちらの要望をよく理解して頂いた。
リフォーム会社からの返答
今回は宿舎に改装工事と、あまり工事経験する機会が少ない工事をさせて頂きました。大浴場を造るのに苦労しましたが、納得行くまで工事させて頂きました。また何かご縁があればと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,865,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回、ご依頼内容は木製ベランダの修理でした。どうしても、痛んでしまう木製ベランダの安全を維持する為の補強、修理をいたしました。また、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 56,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積りをいただいてから、いろいろとご相談にも乗っていただきどうもありがとうございました。親切丁寧にご対応いただき本当に助かりました。具体的なプランをご提示いただけたことで自分の中のイメージを膨らませることもできました。
この会社に決めた理由
お見積りを早くいただけ、対応も丁寧だったため。また、具体的なプランを提示いただけたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ウォークインクローゼット内収納工事のご注文をいただき、誠にありがとうございました。今回の工事について、ご満足いただけたとのこと、また高い評価をいただき、ありがとうございました。お客様のお役にたてて、大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相談や要望に迅速対応して頂き、希望の期日と予算内でリフォームすることができました。
この会社に決めた理由
明確な見積の提示や、対応の早さが決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はありがとうございました。無事に工事を完了する事ができ、大変嬉しく思っております。今後またリフォームをご検討の際には是非、ご相談をお寄せ頂けましたら幸いです☆
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 406,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
さまざまなアドバイスありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工日が一番早く対応いただけたため
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注をいただきありがとうございました。また、高評価を賜り重ねてありがとうございます。今後ともよろしくご指導のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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