リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と職人さん達の人柄が印象的でした。細かい所まで説明していただいて、こちらの要望や相談にも的確に対応していただき大変満足でした。又何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社見積をださせていただき一番感じ良く熱心に説明していただいたので決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、ありがとうございます。店舗の改装ですので、スピードを重視いたしました。止水栓の甘締めのため、床に水漏れを起こしたことをお詫び申し上げます。商売が隆盛になる事をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
シロアリ防除に関して床下の湿気対策で現在作動しているファンの取替えもしたほうがいいと担当者の説明でしたが、担当者が会社にその旨連絡したところ、会社側からは現在作動しているのなら、まだ先でもいいのでシロアリの防除を早くしたほうがいいとのアドバイスがありました。確かに機械なのでいずれは取替えなければいけないのでしょうが、利益を優先すればすぐに取替えたほうがいいというところでしょう。会社の誠意が感じられました。シロアリ防除は見えませんがきちんとしていただいたと思っています。去年ならたぶん今頃羽蟻がででいましたが今年は見ていません。５年の保障と年に１回見に来ていただけるとのことですので安心です。浴室の修繕についても作業中に何度か状況を教えてくれそれによる修理の内容を教えてくれました。終了後の説明も丁寧にしていただきました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
浴室の木枠の修理を見に来ていただいたときに営業の担当者だけでなく実際に作業をする大工さん？も一緒にきて状況をみて判断してくれたこと。部分的な修理にもかかわらず快く引き受けてくれました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 535,530円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応が丁寧で不安もなかったです。全般的に満足しています。仕上がりも満足出来ました。
この会社に決めた理由
紹介が１社しかなかったのですが、対応が早く、丁寧だったので、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ポストの取付けという小さな工事でしたが、そういった工事ほどどこに頼んでよいのか、なかなか解らないものですよね。ちょっとしたお困りごともこれからは、お気軽にお申し付け下さい。規模の大小にかかわらず、何時も同じ気持ちで丁寧な対応を心がけてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガレージの吊り棚設置とういう一風変わった依頼でしたが、当方の希望通りの仕上がりになりました。現地で施工している際に少々気になる箇所があり、申し入れたところ快く現地で加工してくれました。作業も迅速で、仕上がりも丁寧な物でした。ただ納期に少々の難があり、完成までに時間が掛かりました。
この会社に決めた理由
一社しか応対がありませんでした。
リフォーム会社からの返答
工事完了に、予定より時間が経過してしまったこと改めてお詫び致します。
工事内容の評価を頂いたことに感謝致します。
これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 271,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もり依頼当初の予定から工事内容を何度も変更したり、キッチン工事と併せて他のお願いをしたりしましたが、いつも丁寧に対応いただけたことに感謝です。工事期間中も職人さん達が和やかな雰囲気の中で作業されていたのでこちらも気兼ねなく過ごせました。完成したキッチンにも満足です。またリフォーム等することがあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
第一には、最初に相見積もりした会社の中でいちばん見積もり条件が良かったこと。また担当者の方の感じも良かったので、納得して決められました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂きありがとうございます。また工事がスムーズにできるよういろいろとご配慮を頂きありがとうございました。新しいキッチンにもご満足頂けて嬉しい限りです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 814,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。途中デザイン変更を余儀なくされた際も最初の印象通り、ドシドシ提案してくださり感謝しています。残工事の対応も最後まできちんとして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と誠実な人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回は江東区亀戸のお客様で、洗面脱衣室の増設・トイレ交換・和室をフローリング貼り等の工事でした。お客様のイメージが最初の打合せの時からしっかりと固まっていたことと、お客様がデザイン関係のお仕事をされていた関係でだいぶスムーズに打合せが進みました。その為、お客様のイメージされていたレトロで趣きある仕上がりに出来たかと思います。また、残工事が出てしまいお客様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。弊社では、残工事がでた際も、誠意を持って工事が完了するまで管理いたします。そして、今後はアフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に担当のＳさんには色々とご配慮頂き感謝しております。こちらの都合などで工事開始が遅くなりましたが気持ちよく受け入れて頂きありがたく思っています。現場の人たちも、会社の人たちも本当に感じが良かったです。ただ雨などで工事が遅れこちらも呑気にしていたので最後はバタバタとしてしまいもう少し早めに工期の連絡をとりあっていたらよかったと思いました。全体的には超古い家をリフォームして頂き大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
こちらこそいろいろとご協力いただきましてありがとうございます。気になる点がありましたらいつでもご連絡下さい。お子様のお部屋のドラゴンズとジャイアンツの色の壁紙はいかがですか。ご兄弟共に気に入っていただけたらうれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応ありがとうございました。見積もり回答の早さ（実施確認から３日後）、金額の安さ、こちらの質問・疑問に対して納得のいく回答、状況に合わせた提案、全てにおいて他社より優れていました。今回は戸建ての窓１７箇所に内窓を取り付ける工事でしたが、部位が明確な場合は総合リフォーム会社ではなく専門業者に依頼するべきと痛感致しました。（金額が倍は違います！！）内窓の効果ですが、施行前のリビングは石油ストーブを焚いても、吹き抜けから熱が逃げていくのか足下の温度計は１６～１８度までしか上がらなかったのですが、施行後はエアコンのみで２２～２４度まで上がるようになりました。またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
寒さ対策で窓の工事を相談したところ、こちらの質問や疑問にその場で納得のいく回答が得られ、又、状況に合わせた提案をしてくるのは中沢さんだけでした。金額面で言うと３社見積もりを取ったところ、１社は２週間以上経っても見積もり回答が得られず、もう１社はＮ社さんの倍以上の金額でした。やはり窓の工事は（部位が決まっている場合は）総合リフォーム会社ではなく、ピンポイントに頼むべきと痛感致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を誠にありがとうございました。
取付させていただいた、内窓を気にいっていただいているみたいで、良かったです。
これからも、是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 484,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからのいろんなお願いに嫌な顔せず応じていただきありがとうございました。またお願いします(*^^*)
この会社に決めた理由
電話をしたらすぐに家にきて調査をしていただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お電話でのお問合せでしたので、お急ぎと思い、迅速な対応をさせて頂きました。その後、食洗機は問題なく稼働しておりますでしょうか。また何かお困りのことがございましたら、ご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全ての面で、大変満足しています。担当者の方はじめ工事責任者の方の誠実な人柄と細かい点までの配慮には感謝です。Ｙ社さんにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
他３社にも見積もりしてもらいましたが、金額、内容、担当者の方の信頼度が、飛びぬけて良く、納得できるリフォームにしてくださると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。またお客様の「信頼しています」というお言葉とともに弊社にご依頼を頂けた事は大変嬉しく、ありがたい事でございます。ご満足とのお声も頂き、本当に安心致しました。工事中は色々とお気遣い頂き、また現場を見ては「綺麗になってきましたね」と声を掛けて下さり、担当の私はもちろんですが、職人も気合いを入れて施工する事ができました。長く快適にお使い頂きたいと思いますので、お引渡し後もアフターフォローはしっかりとさせて頂きます。今後とも何かお困りの事がございましたら、ぜひお声かけ下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 その他 |
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