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その他・東京都の評判・口コミ(186ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,590件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内でできる範囲を一生懸命考えていただき、ありがとうございました。他社では、予算内に抑えるにあたり、例えば「1つの部屋のクロス交換をやめる」など、リフォーム項目を減らすかたちでの提案しかしてもらえなかったのに対し、こちらは、大工さんと施工方法について再検討してくれたりして、何とか予算内で、希望のリフォームができるよう検討してくれました。この点は、今回相見積を取った中で、大きな違いを感じました。

この会社に決めた理由

○知人が過去に利用したことがあり、評判が良かった。○打ち合わせについて、いつも簡単な議事録を作成し、しっかりと打ち合わせ記録が残るようにしていた。(打ち合わせ時も担当者2名で対応)○一級建築士が在籍しており、必要時に的確な助言が得られた。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。施工中はお気づかいのメールやお電話をいただき、大変ありがたく存じます。現場施工中はご迷惑等おかけしたこと多々ございましたが、素敵なリフォームができて、私共も大変うれしく思っております。今後とも末永きお付き合いよろしくお願いいたします。ありがたいお言葉いただきましたこと、感謝申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 リビング 廊下 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/06/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんには見積もりの段階から誠実な対応をしていただきありがとうございました。全般的には満足なのですが、ただひとつ、入居後、そうじをしていて気づいたのですが、トイレのクッションフロアにカッターのようなものでひっかかれた傷が残ってしまっていたのは残念でした。

この会社に決めた理由

水周りの設備の割引率。詳細な見積もり回答がすぐに得られた。担当者が誠実な方だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。また、トイレのクッションフロアの件、気づかず申し訳ございませんでした。もっと満足していただけるよう今後も精進していきます!今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2012/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

エアコンの化粧カバーの設置をお願いしました。他の業者さんより断然お手頃価格だったので、即お願い致しました。他の業者さんはお断り価格なうえに、今は忙しくて対応できませんという業者もありました。エアコンの化粧カバーの取り付けは人気ないんですかね。仕事も丁寧だったので満足しております。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りされた方の印象が良かったのと価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。お褒めの言葉、職人共々感謝しております。もちろん、職人にも伝えさせて頂きます。今後も工事のお話がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 73,500円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かい注文に誠実に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数ある会社の中から,こちらの予算額で最初から概算で回答していただいたのはE社さんだけでした。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はお世話さまでございました。喜んで頂きまして大変嬉しく思っております。リフォームのご希望が具体的だった事と迅速にご対応頂いた事もあって、見積もりから着工までほんのわずかな期間で行う事ができました。本当にご協力感謝致します☆またなにかございましたら、すぐに駆け付けます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,828,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
5 /5
工事完了日:2012/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

M社さんと工事場所の地の利もありましたが、社長の人柄、スムーズな対応が利用者の信頼を取りました。

この会社に決めた理由

真っ先に返信受けたこと。利用者の意向を組み入れた見積もりの速さ。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。ホームプロ加盟会社として少しでも皆様に愛される会社を社員一同頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願い申しあげます。

施工地 東京都 杉並区
価格 151,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
3 /5
工事完了日:2012/06/13
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

資料や仕上がり模型など、たくさん見せていただいたので、イメージが湧き決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただきまして有難うございました。
長期に渡りいろいろとご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご理解・ご協力があったからこそ無事完工することができたとスタッフ一同感謝しております。
今後ともよろしくご指導のほどお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/06/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。ただ、営業はもう少し、提案されても良かったと思います。こちらは素人ですし・・・工期もこちらの都合もありましたが、そちらで、他に大きな案件があるとかで、後回しにされた感が残りました。残念です。仕上がりは、満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見を、今後に生かせるよう努めて参ります。また、工事中は色々とご不便をおかけ致しましたが仕上がりはご満足いただているということ、嬉しく思います。今後共、末長いおつきあいをお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 532,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2012/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初お願いしたものとイメージが相違したとき、適切に対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

工事内容、工事費用などについて相談に応じていただきました。

リフォーム会社からの返答

雨戸の交換工事においては、イメージの共有ができておらず、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。結果的にはご満足頂けましたようで、ホッとしております。今後は、施工前のお打ち合わせ、コミュニケーションをより密に取ることにより、このようなことが起きないよう十分留意してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 2,418,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピード

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。


施工地 東京都 渋谷区
価格 925,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で段取りも早く、職人さんの作業もとても感じ良かったです。仕上がりも大変良いです。

この会社に決めた理由

家から近い地域の会社だったから。価格に満足したから。

リフォーム会社からの返答

お客様より大変身に余る評価を頂き深く感謝申し上げます。これからも日々お客様第一の施工を心がけ行きたいと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 120,750円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
3219件中1851〜1860件表示

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