その他・東京都の評判・口コミ（185ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの工事をしていただき感謝しております。特に納期について、途中で追加工事をお願いしたにも関わらず間に合わせていただき大変助かりました。初めての住宅購入＆リフォームでわからないことだらけでしたが、担当の方が迅速かつ知識豊富で、相談しやすいお人柄でもあったため、発注工事以外のことも含めご助言をいただくことができ心強かったです。また現場で作業された方々も親切で感じが良かったです。どうもありがとうございました。今後ともお付き合いさせていただきたくよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初はサイトの口コミを、最終的にはご担当の印象とお見積り内容を判断基準としました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

相見積もりの結果　見積もり額が安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根と防水のリフォームを依頼しましたが、工務店さんの説明が、とてもわかりやすく、提案が大変に適切だと思いました。
また、こちらの希望を最大限に盛り込んでいただき感謝しております。
特筆したいのは、防水工事の職人さんの仕事の丁寧さと、芸術的な仕上がりの美しさです。まさに鏡面のようです。
屋根も、重ね葺きで、きれいに蘇りました。建物の寿命が延びたと、感謝しております。

この会社に決めた理由

材質、工法の提案が建物の状態に即しており、価格が良心的だったから。
ホームプロで見積もりを依頼する前に、地元の工務店2社に見積もりを依頼しました。提案された工法が、ばらばらで、正直に申し上げると、当初ホームプロで、どちらの工法が良いのか相談するだけのつもりでしたが、提案と工法、そして見積もりを見て即決しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

E社の皆様へ、

今回のリフォームに関しては仕上がりも良く大変満足しております。有難うございました。私のぶしつけなお願い、要望にも真摯に対応して頂きお礼を申し上げます。また、家内も、現場の監督さんおよび大工さんに親切に対応して頂いたと満足しています。次回のリフォームはいつか分かりませんが、また、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

2社に絞って、見積りを依頼した。リフォームの目的は、収納を増やす事、脱衣場を広くする事、キッチンと居間を区切って新しくする事が主目的であった。他社のプランは、現状と余り変わわず収納も特段増えた提案ではなかった。E社のプランは、構造上の問題を把握し、なおかつ私の上記希望を満足する提案であった。特に階段下にあったトイレを動かし脱衣場を広げ、階段下収納を計画した事、居間の柱を動かす事により地震対策を考慮した事、梅雨時にはいつもカビていた北側の内壁は、漆喰の壁にしてカビを防ぐ対策が出来た事、等は、プロフェッショナルな提案と言える。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらに頼んでよかったです。リフォームの細かいことから、介護保険のことについても担当の方が熟知していたので、安心してお任せできました。お仕事をしている方達もとても良い方ばかりで、気持ちよくリフォームしていただくことができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

元々のキッチンが漆喰なので、漆喰の施工経験があるところというのと、最初にうちのキッチンの相談をしたときに、ほかの業者は文章だけだったが、こちらは図解入りで、解りやすい提案をしてもらったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応ありがとうございました。限られたスペースをできるだけ生かして頂き、また棚などサービス感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームﾌﾟﾛ紹介会社から施工内容と点数から３社を選択し見積もりし、１社は価格が高め、残り２社が価格的にほぼ同じで、その２社の内、依頼しなかった１社の方が内容熟知で説明も適格だったが時間的にルーズと強引さが目立ったので依頼しなかった。若干消去法てきだが丁寧さと時間厳守でＫ社にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、築１３年の中古住宅を購入したので、引っ越し前に浴室等のリフォームを考えて予算も２００万円くらいでした。
しかし担当者の方々に具体的なプランと提案を出して頂き、将来の事を考慮して全面リフォームになりました。
そのため金額は４倍くらいに予算が増えましたが、お蔭様で壁紙や設備一式を新しくする事が出来ました。
全く新築のような状態になりまして本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

他の業者よりも、提案してくれる担当者２名の人柄と能力の高さに安心して任せられると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事等の価格に対する説明が納得いかないものが多かった。

この会社に決めた理由

物件に近かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定した工事内容では既存の建物に影響が出ることがわかったので、工事内容が変更になりましたが、都度丁寧に説明してもらい納得のいく仕上がりになりました。また確かな技術に安心できました。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対する提案内容と価格が納得できたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

日程通り工事をしていただきまた仕上がりはも良好で感謝しております。

この会社に決めた理由

仕事に対しての情熱を感じたから。