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その他・東京都の評判・口コミ(171ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,589件の評価・クチコミを公開中!

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3,219件中1701〜1710件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/01/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろと注文させていただきましたが、嫌な顔せずに誠心誠意対応いただきありがとうございました。
また機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格が安かったこと

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。また、施工管理等に至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。何かお気づきになることがございましたら、いつでもお申し付けください。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 1,944,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
4 /5
工事完了日:2012/12/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

検討会社のHPで資材会社での商談会に参加し何も情報が無い中話を聞いてくれ、自宅への訪問手配を整えて頂けたので誠意を感じ決めました。
訪問頂いた担当者の対応も良かった為

施工地 東京都 練馬区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございます。評価が遅くなってすみませんでした。担当して頂いたS様が、本当に信頼できる方で、何でも気軽に相談出来て、安心して工事をお任せ出来ました。当方の希望で色々と追加、変更した事へ嫌な顔一つせず真摯に対応して頂いて、大変感謝しております。おかげで、とても素敵な仕上がりになり、家族全員満足しております。工事中の作業の方々もとても礼儀正しくて好印象でした。修繕が必要な部分が見つかった時も、すぐに修理して下さったり、工事中も安心してお任せできました。大変素晴らしい会社だと思います。最後まできちんと丁寧に対応して下さって、本当に頼んで良かったと思っております。また何かの際には、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

始めのメールでのやりとりや見積りの段階からとても丁寧な対応をして頂き、担当の方が大変信頼出来ました。説明も分かり易く、予算もあまり無い当方に、的確な細かいアドバイスをして頂きとても良い印象を受けたのが決め手になりました。金額も他の会社よりお安く見積もっていて、それでいて無駄なところや不明なところもなく、納得のいく金額でした。初めてのリフォームでしたが、こちらの会社と出会えて本当に良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社リフォーム工事をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、工事の際にはお客様のご協力を頂きましたお陰で作業もスムーズに進み、ほぼ工程通りに完成しお引き渡しをすることが出来ました。『感謝申し上げます。』
お客様も動物好きな事もあり、話が脱線しながらも長引くお打ち合わせも、和やかで楽しい時間でした。今回のメインとなる設備機器につきましては、毎日のお掃除が楽である事。その先のメンテナンスになるべく費用をかけずに済む事。動線がスムーズである事。エコである事。・・・など考慮しご提案させていただきました。
お客様にご信頼頂けた『当社への評価』はとても有難く、励みになります。スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永いお付き合いを願っておりますのでよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な担当者の方と施工の方達でした。仕上がりも満足してます!

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が分かりやすく、金額も納得できたのでこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも一生懸命がんばり、ご満足頂けるよう努力致します。
また、何かございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。

施工地 東京都 墨田区
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2012/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの人柄が大変よく、気持ちよく工事が終了した。

この会社に決めた理由

T社の子会社で確かな会社であること、見積もりの際の的確なアドバイス、見積額が他社と比較して妥当、担当者の人柄など。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業が予想外の時間になってしまった日もあったのですが、一生懸命さが伝わってきたので終わりよければ…で良しとしました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったのと見積もり段階で営業の方との相性で決めました。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は、大変お世話になりました。
また、工事直前に担当者の交代、作業時間の超過等
多大なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し
上げます。
今回頂きました評価を真摯に受け止め、次回に活かす
所存でございます。

施工地 東京都 足立区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。細かい点で説明が不十分だったり、施工後に仕様を確認するようなこともあったため、進行中はやや不安もありましたが、納期や仕上がりは予定通りで問題ありませんでした。
お風呂の仕上がりはたいへんよかったので、長く持ってくれるといいなあと思っております。

この会社に決めた理由

相見積もりで決定しています。窓、雨戸まわりの木部の撤去と屋根の軽量化が最大のポイントで、そこで要望に対応いただけることと費用面で妥当性、優位性を確認できたので発注しました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。工事途中の説明不足等、お客様には何かとご迷惑をおかけすることがありましたこと深くお詫び申し上げます。まだまだ勉強中の身ではございますが、今後またご依頼いただく機会がありましたらご安心して全てをお任せいただけるよう、努力してまいりたいと思っております。お使いになっていて気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。

施工地 東京都 調布市
価格 3,031,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、思い通りリフォームしてくださって感謝しています。
収まるべきものが収まって部屋がスッキリしました。
また何か不満が出てきたらすぐにお願いしたいと思える会社さんでした。

この会社に決めた理由

初めに見積もりを取りに来てくださった方が丁寧で安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらの不手際の際もございましたのに、寛大に対応していただたうえ、高い評価をいただきまして恐縮しております。
何かございましたらまたすぐに対応させていただきますので、
今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 39,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応と価格

リフォーム会社からの返答

この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
着工時に御迷惑をお掛け致しましたが、無事お引き渡しが出来たことに大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いプラスαの提案が出来るように、お客様のお言葉の一言一言を受け止め理解をしていきます。
この度は誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 荒川区
価格 18,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザインセンス、仕上りのよさ、気持ちの良い対応、価格のどれを取っても
バランス良く良いと思います。最初に頂いたメールで、自身を「匠」と表現されていましたが、その通りだと思います。トイレ、風呂場、洗面所の総て満足していますが
漆喰壁のトイレは、毎日使うのが楽しくなります。有難うございました。
1月からの工事も、期待しています。

この会社に決めた理由

3回目の面談で、上記評価ポイントが確認出来た事。
価格に付いては、元々3社中で最もリーズナブルであった上に、八王子市のエコ補助金を使える様にして頂いた点は決定的でした。ユーザーの気持ちになって考えて貰っていると感じました。

リフォーム会社からの返答

M様

この度はとても素晴らしい評価ありがとうございます。
また、仕上がりにもとても満足して頂けているようで
とても嬉しく思います。スイス漆喰をおススメして
本当に良かったです。
ご家族皆様で考えて頂いた洗面の内装もとても素敵です。
これでますます素敵なお家になりましたね。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 プランナーS

施工地 東京都 八王子市
価格 1,629,161円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
3219件中1701〜1710件表示

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