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その他・東京都の評判・口コミ(171ページ目)

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりで大変気に入っています。また、機会があれば、お願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施行期日を最短でマネジメントしていただいた。

この会社に決めた理由

別件でリフォーム見積りして頂いていたのでお願いした。

リフォーム会社からの返答

この度の工事ではお世話になりました。
お客様のご希望、ご要望に可能な限りお応えができる様、今後も務めてまいりたいと思います。今後もお住まいの事で何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。

施工地 東京都 立川市
価格 222,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2012/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、こちらの意図を充分理解して、住居の制約条件がいくつかある中で、一緒に最適な解を見出してくれたのがよかったです。
また、梁のサイズなど工事中の思わぬ事態にも、ぎりぎりまで考えていただいたのでとても満足です。

この会社に決めた理由

見積前の部屋の採寸において、担当者の方が、楽しそうに、和気あいあいとやっていて、また丁寧に作業されているところに大変好感が持てたためです。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お喜びのお声を頂戴し、大変嬉しいです。励みになります。
ご挨拶をしてすぐ、今後のスケジュールやご要望をお伺いしながらお話させていただきましたが、ご主人様が手帳を広げられ、控えを取られていらっしゃいましたのが印象的でした。
同一マンション内で新築をご購入され、間取りの大幅変更を伴うスケルトンリフォーム工事でしたが、お客様からはっきりとしたご希望を提示いただいたため、とてもスムーズにお話を進めさせていただくことができました。
お客様と一緒につくりあげた空間ですので、大変満足の評価をいただき光栄でございます。この度は本当にありがとうございました。今後共長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 東京都 文京区
価格 10,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小規模のリフォームにもかかわらず、親切で丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事個所以外にも親切に相談にのっていただき、十分に納得した上で、工事を決められたとお思います。
とても、信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
最高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
クロスの貼替えにつきましては、予想外に壁の下地が悪かったため、予定よりも施工時間が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
またお住まいのことで何かございましたら遠慮なくご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

窓ガラスとサッシのリフォームでしたが、素敵な仕上がりで満足しています。工事後、一部板がはがれてしまっていましたが、再工事の対応も早くて良かったです。

この会社に決めた理由

硝子は硝子屋さんの方が安心だろうとの事で決めました。

リフォーム会社からの返答

工事後に、目隠し板が剥がれてしまい、申し訳ございません。
今後は、この様な事が起こらない様に、工事後のチェックを厳しく行いたいと思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。

施工地 東京都 文京区
価格 336,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になっております。
雨漏りで、本当に困っていて、依頼しました。
最初なかなか原因がつかめず、大変でしたが、根気よく対応して下さり、今のところ雨漏りはなくなりました。
 原因解明への尽力には、本当にご尽力くださいました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近場で、気軽に頼める工事屋さんが必要だったのと、利用者の評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

雨漏りは原因を突き止めるのが本当に難しく、
お客様には何度も工事・調査に入らせて頂き
ご不便をおかけ致しました。
また身に余るお言葉を頂き恐縮でございます。
雨漏りの調査が困難な事を、ご理解頂き
ご協力頂いたおかげです。
また台風や大雨で様子を見て、ご連絡を取り合えればと
思っております。
会社からもすぐに伺える距離ですので、
何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

 今回はミニキッチン更新、洗濯機パン設置、ドア設置等のリフォームをしました。施工の技術力が高く、仕上がりで不満は全くありません。価格も「大変満足」に近い「満足」で納得のいくものでした。
 ただ、カーテンボックスのカラーが注文したものとやや違っていたこと、浴室の換気扇更新工事の際に天井裏から落ちてきたと思われる黒いチリ・ホコリがかなり浴室床に落ちたままになっていました。
 また、見積もりのために現場に来て頂いたときに、ドアのカタログ等を持って来て頂ければもっとよかったと思います。
 総合的にはとても満足しています。
 

この会社に決めた理由

この会社に決めたのは、仕上がりの評価が高かったこと、気になってしたいくつかの質問の回答が適切であったこと、メールでの見積もりに商品のカタログが添付してありわかりやすかったこと等です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
お客さまにご満足いただけて何よりです。
今後も商品は安く工事の質はどこよりも良く、
お客さまに安心して頂けるよう頑張っていきたいと思います。

施工地 東京都 台東区
価格 593,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額に対する仕上がり状況は大変満足しています。

この会社に決めた理由

施行内容に対する金額です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。
何かありましたら、お気軽にお声のほうをおかけ下さい。

施工地 東京都 江東区
価格 50,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速・丁寧な対応で、アドバイスも的確にしていただき大変満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

小回りのよい対応をしてくれそうだったから。提案内容の納得感。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
事前の現場状況では、一概にこれが一番よい、という施工方法で収められない箇所につきましても、
お客様には事前にご理解を頂き、適宜ご一緒にご確認のうえ進行させて頂けたことで、
適切な施工やご提案をさせて頂く結果に繋がりました。
また、現場や弊社にも何度も足を運んで頂きまして、誠に有難うございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 江東区
価格 994,100円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他
4 /5
工事完了日:2012/12/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

網戸を新規に作ってもらい、外付け希望だったがサッシ枠を削ったら汚い状態になり、いまだに修繕が終わらない。

玄関タイルが思っていたのと違い、3万円をかけたのに損した気分。。。聞けば親切に答えてくれたが、担当者からの提案が余りなく残念。。。

この会社に決めた理由

対応が丁寧
見積もりと設計図面の提示がきちんとあった

リフォーム会社からの返答

ご提案、施工中の配慮、施工不良などお客様には度重なるご迷惑をおかけすることとなり、この度は大変申し訳ございませんでした。今後はアフターフォローを通じて挽回させていただければと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 稲城市
価格 2,682,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング その他
3192件中1701〜1710件表示

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