その他・東京都の評判・口コミ（170ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの人柄が大変よく、気持ちよく工事が終了した。

この会社に決めた理由

T社の子会社で確かな会社であること、見積もりの際の的確なアドバイス、見積額が他社と比較して妥当、担当者の人柄など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業が予想外の時間になってしまった日もあったのですが、一生懸命さが伝わってきたので終わりよければ…で良しとしました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったのと見積もり段階で営業の方との相性で決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。細かい点で説明が不十分だったり、施工後に仕様を確認するようなこともあったため、進行中はやや不安もありましたが、納期や仕上がりは予定通りで問題ありませんでした。
お風呂の仕上がりはたいへんよかったので、長く持ってくれるといいなあと思っております。

この会社に決めた理由

相見積もりで決定しています。窓、雨戸まわりの木部の撤去と屋根の軽量化が最大のポイントで、そこで要望に対応いただけることと費用面で妥当性、優位性を確認できたので発注しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、思い通りリフォームしてくださって感謝しています。
収まるべきものが収まって部屋がスッキリしました。
また何か不満が出てきたらすぐにお願いしたいと思える会社さんでした。

この会社に決めた理由

初めに見積もりを取りに来てくださった方が丁寧で安心できました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザインセンス、仕上りのよさ、気持ちの良い対応、価格のどれを取っても
バランス良く良いと思います。最初に頂いたメールで、自身を「匠」と表現されていましたが、その通りだと思います。トイレ、風呂場、洗面所の総て満足していますが
漆喰壁のトイレは、毎日使うのが楽しくなります。有難うございました。
１月からの工事も、期待しています。

この会社に決めた理由

３回目の面談で、上記評価ポイントが確認出来た事。
価格に付いては、元々３社中で最もリーズナブルであった上に、八王子市のエコ補助金を使える様にして頂いた点は決定的でした。ユーザーの気持ちになって考えて貰っていると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとわがままを聞いていただきありがとうございました。窓口担当者様の迅速な対応誠意ある態度で素敵なリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

何件か加盟がい者様とご相談させていただきましたがひとえに窓口担当者様の丁寧な説明、人柄が業者決定の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の低価格、短い工期で工事をしていただき、大変満足しております。職人さんたちの仕事も丁寧で親切でしたし、近隣への配慮もしていただきました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

難しい工事だったのですが、新たな提案をしていただいたので。

お客さまのご感想

自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。

この会社に決めた理由

工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常にリーズナブルな価格で短期間に丁寧な仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

三社の相見積もりの中でもっとも低かったこと。また、施工後に注意すべき点など、ややもすると受注にマイナスナこともはっきりと指摘していただいた点は信頼感を高めました。また、担当者の対応が丁寧だったことも気持ちよくお願いできた理由のひとつです。