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その他・東京都の評判・口コミ(149ページ目)

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行にあたって大変満足しております。
また次回ありましたらぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

とてもマナーが良く、誠実に対応していただいた為

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、気持ちよく仕事をさせていただき感謝しております。不具合等ございましたらお気軽に連絡くださいませ。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,610,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 階段 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼してから納期まで、かなりタイトなスケジュールをお願いしてしまいましたが、すべてこちらの依頼どおり進めていただくことができました。
トイレや洗面台選びの際は、丁寧に説明をしていただいたので、思い通りのものに仕上がり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

約束を必ず守っていただけたこと(ほかの業者さんは、当日現地調査の日程変更依頼をしたり、時間に大幅に遅れたりしました)や、担当の方のきっぱりした対応が心地よく感じられたことが、大きな理由でした。
小さな質問にもしっかり動いて確認してから答えていただけたので、信頼できました。

リフォーム会社からの返答

まだもったいないような洗面台とトイレでしたが、よりグレイドの高いものへの交換をご希望でした。ご提案の商品を気に入っていただくことができ、機能、美観のみならず、空間にも広がりが出てたいへん満足いただき、とてもよかったです。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

請求書が来るのが遅い

この会社に決めた理由

価格が安そうだった

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へご用命頂きまして、ありがとうございます。M様にはご請求書発送の件でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。とてもわかりやすい、的確な提案をしていただきました。
結露もほとんどなくなりました。ありがとうございます。
また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明で、ていねいだったから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の評判でも有ります適宣なアドバイスでお褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より

施工地 東京都 中野区
価格 378,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの依頼要件を丁寧に受け止め、要求した通りに対応して頂けて満足してます。

この会社に決めた理由

他社の入札がなかった。

リフォーム会社からの返答

室内のエアコン配管工事をさせて頂きました。

配管の位置などもしっかりご要望を聞かせていただき、工事をさせて頂きました。

施工地 東京都 港区
価格 69,090円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

床の張替の出来栄えが良かった。

この会社に決めた理由

施工実績。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価を頂きましてありがとうございました。
更なる満足度を目指すため、よりお客様の立場になり考えご対応できるように致します。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ベランダ鉄柵(手すり)の交換工事の際、防錆塗装済みの物を現場で組み立てるという説明だったが
 実際は組み立て後、嵌め込み部分に防錆塗料をスプレー缶で吹きかけるという、ずさんに見える工事だった。
(錆が出ないように工場で下地の防錆処理をすべき。柵設置の数日後にペンキ屋さんが防錆塗料を塗布)
 この部分については不満です。(溶接部に黄色い錆状のしみが出た)
 ベランダ鉄柵が採寸ミスで直線に設置されてない。(説明が無かった)

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟なので基準にそった業者が選べると思った。

リフォーム会社からの返答

手摺施工についてはお客様のご指摘とおり、工場でしっかりサビ留めをして対応するべきでした。今後の不具合については適切に
対応していきます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,477,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初は建物の制約上の問題から、シャッター工事ができないとの回答でしたが、いろいろ考えて工事できるようになりました。

この会社に決めた理由

工事できないと説明されていたことが、再度検討いただいた結果、工事が出来るようになったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。天候の問題で工事予定の行き違いがありその節は本当にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様が喜ばれるお顔をみて嬉しく思っております、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 199,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。きれいになった壁紙と、新しいキッチンと洗面台でとても気持ちよく、使いやすくなって大変満足しております。監督さんは仕事に妥協をせず、職人さん達も大変丁寧にきれいに仕上げてくださいました。(障子の張り直しもありましたが・・・)
工事が12月の中旬と年末も差し迫っておりましたが、予定より早めに終わり気持ちよく新年を迎えることができます。またリフォームをするときは監督さんに連絡しますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査に支店長さんと現場監督さんと2名で来て下さいました。メールの回答も見積もりも一番早く、現場監督さんの説明がいつも丁寧で、長年の経験から知識も豊富できっちり仕事をしてくれそうと思ったので依頼しました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 洋室 廊下 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

的確な対応と丁寧な工事・満足のいく仕上がりでありがとうございました。引越も大人数の人工を用意いただきスムースに完了しまし感謝しております。

この会社に決めた理由

コスト的なメリットが大きかったこと

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけて大変うれしく思います。
リフォームに関するご不明な点やご質問は、いつでもご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 3,800,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
3219件中1481〜1490件表示

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