玄関・東京都の評判・口コミ（255ページ目）

リフォームは初めてで、ネットでホームプロさんを見つけ、登録したところ、数多く応募があり、そのうち数社に絞り見積をお願いしました。下見時と見積提出時の希望内容と見積額の提示でもっとも納得の行く内容だった貴社に決めました。担当のＴさんがざっくばらんで、きめ細かい要望や、相談ごとにとても丁寧にかつ適切なアドバイスをしていただき、工事途中の要望も嫌な顔ひとつされず、できる限り希望に添ってやりますよという真摯な態度に感動しました。工事を担当された方達もチームワークがよくとても感じのいい方ばかりでした。想像以上の出来映えで、大変満足しています。来訪者からまるでショールームのようと絶賛されています。貴社を皆様に是非是非推薦いたします。

中古戸建の全リフォームをお願いしました。何件かの見積りをお願いした中で、担当営業マンとインテリアコーディネーターの方の人柄、こちらの要望に対して望んでいるもの以上のプランを提示して下さった事で施工をお願いする事にしました。細かな内容もきちんと説明してくださいました。また施工途中に変更事項等があった時には必ず書面に残して頂けた事、その都度見積もり修正をして下さるので不安はありませんでした。こちらの都合で転居日が早まり工事を急いでもらう事になりました。それが原因か、当初工事完了予定から大幅に遅れてしまったことだけが残念ですが、担当者は最後まできちんとした対応をしてくださって信用がありましたので、隣家の実家のリフォーム工事もご紹介させていただきました。今後何かあったときにはすぐに御社へご相談させていただきたいと思います。

見積もり等の資料は、わかりやすく、こちらの話もきちんと聞いてくださり好感がもてました。担当者の反応も早かったです。はじめに、マンションのリビング、玄関の珪藻土塗りをお願い致しました。こちらは、数箇所細かい所に塗りなおしはあったものの、仕上がりに大変満足しております。その後、洗面所のリフォームは壁、床、カウンターとキャビネット交換でした。カウンターとキャビネットは、メーカー側のミスで納期が遅れ、洗面所が使用できない時期があったので、その際は不便でした。また、これは最初に気をつければ判ったはず！という初歩的なミスもございましたが、その都度誠実に対応してくださったので、全体の評価とすれば満足しております。仕上がりは、考えていた通りになり、大変気に入っております。

前の居住者によるタバコのヤニの除去を主としてハウスクリーニングをお願いし、もともとなかなか落ちにくいものであるため、初期作業完了後でもまだ十分に落ちていなかったため、ご連絡したらすぐに再度やり直しの作業予定を入れて対応してくれ、結果として満足の行く仕上がりとなりました。また、実際のクリーニング以外でも、ピクチャーレールの取り付けの不十分さや本来は壁紙を張り替えた業者がきれいにしておくべき壁紙の汚れなども気持ちよく綺麗にしてくれ、プロの目で見たきめ細かいサービスがありがたかった。

総額が安いのに、いやな顔一つせず丁寧に対応してくれました。大変満足してます。次回家のリフォーム、その他の時にもお願いしようとおもっています。

担当者の方が、最初から親切・丁寧で安心してお取引できました。こちらの色々な希望・要望も受け入れてくれ尚且つ金額面でもかなりご協力して頂き、大変満足です。

思い立ってから完了まで６ヶ月。住みながらのリフォーム工事は荷物の移動・整理など、思っていた以上に大変でしたが、担当の方をはじめそれぞれの職人さんたちのお仕事ぶりに関心しながら、我が家が変身していく様も確認できて、楽しく貴重な体験でした。担当の方は、私どもの希望を尊重しつつ「それは無理です。」「それよりもこちらの方が・・・」というふうにプロならではの的確なアドバイスを加えて、この共同プロジェクトを大成功に導いてくださいました。また、度重なるプラン変更のたびに見積もりの訂正、更新もきちんと行って下さいましたので、費用面での不安も感じないですみました。期待を上回るすばらしい出来上がりで、一家そろって快適な新生活を満喫しております。・・・配偶者談

引戸入れ替えの工事に伴い壁紙が一部だけ張替えとなりました。工事が完了した翌日に、貼った壁紙が既存のものと合わず気になっていることを伝えたら、既に廃盤となった壁紙を注文して張替えに来てくれました。その迅速・誠実な対応に感謝しています。次回またリフォームの機会あればお願いしたいと思います。

迅速なご連絡を頂いたのですが、お見積もりの返事が中々来なくてこちらから催促の電話をさせていただいた以外は満足しています。皆さんとても感じの良い方ばかりでした。

始めに問い合わせをしたときから、着工に至るまで、とにかく本当に良い対応だった。壁の補修工事をお願いしたのですが・・・メールの返信、見積もり等の迅速な対応、「すぐに直してほしい」との無理なお願いも快く引き受けていただき、本当に助かった。こちらが無理を言ったにも関わらず、金額もサービスしてくれた。それに何よりも営業担当のⅠさんの対応が本当によく、他社からも見積もりをもらうつもりでいたが、対応の良さが気に入り、他社からの見積もりをもらう前に工事を決めた。工事後のことに関してもいくつかワガママを言ったが、イヤな顔、一つせず最後まで本当よくしてくれた。次回頼む事があれば、またココにお願いしたいと思う。