玄関・東京都の評判・口コミ（193ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、担当者が退職され残念です。その後別契約で工事を行う予定で打ち合わせをしたはずなのに後任者の連絡がつかず非常に残念です。

この会社に決めた理由

退職しましたが担当者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回、急なリフォームにもかかわらず納期通りに仕上げて頂きましてありがとうございます。仕上り、価格等、満足いく内容でした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格、丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり～施工まで色々と相談に乗っていただき
的確なアドバイスをいただけたので良かったと思います。

また、担当者様の対応も丁寧＆親切で大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社しかオファーがありませんでした…

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門知識に基づくアドバイスや、より良い仕上がりにするための提案をいただきました。
施工中は、全面リフォームなので細かい点で認識のズレがあったりもしましたが、こちらの要望に丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

単にこちらが指定した箇所の対応だけでなく、専門家の立場から家の状態を見て「こういうことも可能」「こうしてはどうか」といった提案やアドバイスをいただけました。
また、提示された納期や金額も他社と比較して納得のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数社と相見積を取り決定しました。コストパフォーマンスだけでなく、繁忙期の急な日程にも関わらず、迅速な施工と施工後のフォローに満足しています。
担当者のお人柄も大変良く、お薦めできる会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社のＩ様、Ｔ様、今回はどうもありがとうございました！（４月から勤務校異動で何かと慌ただしくてアンケート返信すっかり遅くなってしまいました…）
依頼前、ふとネットで検索したホームプロのページで登録して本当にラッキーでした。お二人にはとても感謝しております。施行前から施行後まで常に迅速で、かつ丁寧な対応に大変感銘しました。とても安心でしたし、Ｉさんにはご近所の挨拶回りから何まで細やかな配慮をたくさんしていただきプロとしてお見事だと思いました。また、こちらの些細な要望をきちんと受け止め、最善を尽くした提案を出していただき、ご尽力もよく伝わってきました。今回施行を依頼させていただいて大正解だったと感じています。またどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧で迅速な対応と、価格の面でも明朗会計でわかりやすく依頼するのに安心だったこと、担当者の方たちのお人柄にもとても好感が持てたことなどから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格の安さと仕上がりの良さに満足しました。途中、エアコンを確認なく処分されてしまうというトラブルもありましたがしっかりフォローをしていただきました。細かいことも相談に乗っていただき助かりました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、対応がとてもよかった。
男女の二人チームで担当していただき、いろいろなお話ができ参考になった。価格は断トツで安かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

『全面リフォームを１か月で』という急ぎの希望にも快諾して頂き、ほとんど納期までに完璧に仕上げて頂きました。この事は他の業者さんではちょっと難しかったのではないかと思います。そしてその後、完成した部屋の経過を日々じっくりと見守りながら、半年間かけてさまざまな小さな部分をアフターケアして頂き、これもまた結果的に大変良かったです。大規模なリフォームを早く、そして丁寧に、しかも価格面でも非常に建設的な相談、選択を可能にしてくれる業者さんはそういません。以上に加え、近隣への気配りや、工事期間中の報告・連絡・相談等、基本的に求められる要素はいうまでもなく良く、それらにプラスアルファして、リフォームの日々が知的刺激と感動に溢れるとても懐かしい思い出となるような、お付き合いをして頂きました。本当に感謝しております。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。次のリフォームが愉しみでしょうがありません。

この会社に決めた理由

完璧に思い描くリフォーム（価格の安さをも含めて、）を追及するために、根気よく情報収集した結果、最も「機動力」があり、当方のリフォーム要求に対して「包容力」があり、価格面でも威圧感や妙な諂いがなく見積もりに「説得力」がある業者で、何よりも社長をはじめ社員全員が素朴かつ情熱的な集団なので、リフォームが楽しい経験になることを確信してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームお疲れ様でした。
また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

再評価。仕上がりと価格に関しては納得しています。

この会社に決めた理由

見積り額。