リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（154ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と問題はありましたが最後まで対応していただきまして有難う御座いました。、
この会社に決めた理由
担当者の誠実さ、男女ペアによる目線での対応方法が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客さまの期待に十分お応えできず、誠に申し訳ありませんでした。手すりの位置について事前確認が足りず、手直し工事が発生し、大変ご迷惑をおかけしました。お客さまには、お忙しい中、お手間をおかけしたことを大変申し訳なく思っております。今後も何かございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
積算施工管理担当者の丁寧な、プロフェッショナルな迅速対応、費用面もとても合理的、仕上がりも大変満足しております。工事完了確認で丁寧な説明を感謝いたします。
この会社に決めた理由
積算施工管理担当者の誠実な、丁寧なご対応。多くリフォーム実績がありました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）C様お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。今回はクロス・襖の張替工事をご依頼頂きました。C様にご満足いただけましたこと、また大変高い評価を頂きましたこと、とても嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりました。
こちらの度々の要望変更にも関わらず、いつも丁寧に対応してくださり感謝いたしております。
快適な空間が出来上がり、おかげさまで１１月の開業に向けて準備が進められます。暑いさなかでの工事でたいへんだったことと思いますが、度々足を運んでの現場管理や細かな打ち合わせをしていただいたおかげと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の担当者を希望しており、
担当者との相性はとてもたいせつだと思っておりましたので、気持ちが通じそうなご担当の方と思い選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。ご自宅の一室をリラクゼーションサロンにするためのリフォームをご依頼いただきました。お客様からは「限られた予算の中で、機能的に、そしてお客様がまた来たいと思っていただけるような空間を作りたい」とお伺いしておりました。サロンももちろんですが、特にお手洗いにおいては内装や小物ひとつひとつにもこだわった「特別な空間」が実現できたと思います。こうしてリフォームというかたちでサロンの開業に関わらせていただけたこと、とても嬉しく思います。ご依頼、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,543,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても的確なアドバイスをいただきましてありがとうございました。責任者及び、工事担当の方全員が丁寧に対応してくださいました。工事の仕上がりも綺麗で大変満足しております。アフターフォローも万全なので安心して工事をお願いすることができました。次回リフォームを行う時には、是非もう一度お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者と責任者の方の人柄と的確なアドバイスをいただけたこと。
工事担当者の技術力が高いこと。
アフターフォローがしっかりしていること。
見積書に記入された金額以外に追加料金が発生しないことなど。
リフォーム会社からの返答
この度は 最高評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同喜びで満ち溢れています。ご家族様のおもてなしやご協力には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。夏の暑い時期、またお引越の慌ただしい中でお打ち合わせを重ねていただきました事や工事期間中お子様送迎後に車の駐車にまでご配慮していただきました事に心よりお礼申しあげます。本工事は完了いたしましたが、これからが本当のお付き合いと思っております。アフターフォローも含め、お宅の事でお役に立てれば幸いです。数ある施工店の中から弊社をご選択いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 748,431円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何と言っても仕事の丁寧さ仕上がりの美しさが素晴らしいです。それにこちらの疑問には素人にわかるように丁寧に説明して下さり納得。皆さんのお人柄にも満足です。連日35度を超える猛暑の中若い方も黙々と丁寧な仕事をされ、そんな中でも話好きなお隣には嫌な顔一つせず対応していただきご近所の評判も上々でこちらも嬉しくなりました。気づかずにいた細かな部分も丁寧に直して頂き本当に感謝。またぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりはただ渡されても金額以外の細かな項目は素人には良く解りません。3社見積もりをお願いしてほかはメール添付でしたが Ｍ社だけは持参して丁寧に説明してくださいました。疑問を先送りせずにその場で解決できたことが信用にもつながりました。どの材料を使うとどのようになるのか 利益優先でなくこちらの立場に沿って説明していただいたことと どの分野でも外注に出さず社内に職人さんがいらっしゃることがホームページでわかりそれも決定の理由になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。梅雨時期では有りましたが順調に工事が終えられて良かったです。車の移動等ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
窓口責任者がやむを得ず交代した時に、引き継ぎ等で少々トラブルがあったり、ショールームに行く時に付いて来てもらえなかったりして不安に感じた事もありましたが、概ね満足しています。工期が延びたのは、段取りに若干不備があったのでは。
この会社に決めた理由
最初の提案と応対が早く良かった事、また、漆喰壁施工の技術を持っていた事。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は「マンション全面リフォーム」の工事を御用命頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。Ｋ様のお宅は元々素敵なマンションでしたが、更に手を加えてリノベーションしたいとのご依頼だったので、いつにも増して気合いが入りました。他社さんとのプラン勝負に勝った時は、とても嬉しかったです。当社が得意とするスイス漆喰の塗り壁や付け梁で、本当にお洒落なマンションになったと思います。パナソニックの「キュビオス」という家具もこんなに沢山使ったのは初めてで、ゴージャスな現場でした。唯一の心残りは、担当の女性プランナーが産休に入ってしまい、引き継ぎが上手く行かなかった事です。ご迷惑やご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。産休明けには、私と一緒にご挨拶に伺います。これからも宜しくお願い致します。 担当 一級建築士Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 14,366,893円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中での作業お疲れ様でした。社長さんを筆頭に大工さん、職人さん達のチームワークの良さ、丁寧な仕事、手際の良さはご近所からも賛辞を頂いた程です。工事中幾つもの変更、追加、更には、完成した玄関の修正という無理なお願いも快く引き受けて頂きました。お蔭様で本当に住み心地の良い我が家に生まれ変わることができ、感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。それから2年連続優良会社として表彰されることを確信しています。
この会社に決めた理由
見積書と一緒に渡された設計図と完成図のイラストがとても分かりやすくイメージがしやすかったです。後は社長さんとのやり取りと直感を信じました。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。この度は、大変満足の評価登録いただきましてありがとうございます。数ある業者さんの中から、弊社を選んで頂き大変うれしく思います。お客様のご要望を出来る限り実現する為、また相談を受けたことに対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。お客様と何度も打ち合わせをするたびに、良くなっていくので、私共としてもとても満足のいく工事となりました。職人一同やりがいのあった工事でした。今後共、末永くお付き合いをいただけますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 庭・ガーデニング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
貴社担当のＳさん、アイディアを出してくださったＡさん、
Ｔさん、Ｔさん、紅一点のＴさんをはじめ工事に関わってくださいましたＩさん、Ｚさん、外装、塗装のみなさん、内装のＫさん、左官のＫさん、電気のＹさん以下お名前がわかりませんがＫ建窓さん、Ｉ設備さんキッチンのＫさん、皆様、本当にありがとうございました。
大切に住みたいと思います。
この会社に決めた理由
初顔合わせの時の説明と対応がわかりやすく
お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また、このように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。担当の対応や職方へ評価を頂けたことが何よりも嬉しく、また光栄でございます。これからもこうした評価を無駄にしないよう、誠心誠意努めて参ります。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり本当にありがとうございました。
リフォームをするのは初めてで、業者さん選びが非常に重要だなと考えていたのですが、御社にお願いして本当によかったなと心から思っています。
担当者の細かい部分のご配慮や、一貫した消費者視点でのコストの考え方は本当にありがたく感じました。
この会社に決めた理由
上記と重なりますが、消費者視点での考え方です。
例えば簡単な部品交換は自分で調達したほうがコストがかからない
等のアドバイスをもらえました。
又、選定時の一番の決定打は、最初の見積もりと値引きを依頼した
二度目の見積もり金額にほぼ差が出てこなかったことです。
最初から適正価格での見積もりを出して頂いたという部分において、信頼できる会社だと感じました。
個人的には大きな値引きをしてくる会社にはちょっと疑問がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、内装工事を依頼いただき、ありがとうございます。また、私が大切にしているお客様の視点にたったご提案についても評価をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。お近くですので、またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 656,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の中のほとんどをリフォームするにあたって、ＴＯＴＯや、クリナップのショールームへ連れて行っていただいて技術的な面で付けられるか付けられないかのアドバイスから、作業に入ってからの細かい変更や追加への対応など、相談すると一緒に考えていただいて、本当に使いやすく、納得のいくリフォームができて感謝しています。これからも、何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロから申し込んだ際、手を挙げていただくのが早かったのと、ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
開放的なクリナップのキッチンになり料理もカウンターに出しやすく料理が楽しくなりますように！
TOTOのお風呂で体を癒して下さい！
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,133,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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