玄関・東京都の評判・口コミ（145ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。

ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。

この会社に決めた理由

評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は玄関回りの工事をありがとうございました。あれこれと迷う中で、きめ細かいアドバイスをいただけて、大変助かりました。スタッフの方々のご対応も非常に丁寧でありがたかったです。仕上がりも満足行く出来映えで、ご来訪のお客様も、とてもほめてくれます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろと迷う中で丁寧かつ的確なアドバイス（メリット・デメリットを含め）をいただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室のミラーが説明不足からか、使用するのに不便。浴室の窓も既存のサッシから二重サッシに後から変更したりして浴室全体のイメージがはっきりしていなかったためかと思う。玄関ドアも変更があってか、説明不足だったと感じる。屋根や外壁塗装には、特に雨漏りがあることについて細かに対応して頂き大変よかった。

この会社に決めた理由

きめ細かな対応と業者との関係がいいように感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、こちらの多くの質問に適切に説明いただきました。工事開始後も、連絡を密にしていただきました。

この会社に決めた理由

最後まで比較対象とした工事会社も丁寧に説明いただきましたが、工事業者の提案内容と私が求める工事のレベルが一致したため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いをしたにもかかわらず丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

店舗の場所が近い所を探していたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅にいる日に合わせて工事をして頂きありがとうございました。
最終確認で気になっている箇所も丁寧に直して頂きました。また、トイレ工事で注文をしていなかったペーパーホルダーとタオル掛けを新しい物に変える気遣いを嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

近隣の業者さんであり、社長さんと現場主任の方が見積もりにいらして信頼できると思ったから。
工事保証期間が他の業者より長かったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事全体は満足のいく結果だったが、養生が良くなくリフォームしなかった床、壁等に傷が多く発生していた。
職人の質にバラつきがあり、壁紙の施工にもバラつきが見られた。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすく、説明が良かった。
約束した事柄を誠実に実行してくれそうだったため、決定した。

お客さまのご感想

業者それぞれの下請け、孫請けの連絡に時間がかかりすぎる。
大工さん、若いのに仕事はとてもきれいだった。

この会社に決めた理由

紹介は足立と練馬、足立しかないのでは。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにして良かった。

この会社に決めた理由

仮住まい等の配慮が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、資材は工事の進めかたなど、要望をよく理解いただき、的確なアドバイスをいただきました。費用も他と比較し安く上がりました。工事を担当された業者の方も、資材、道具を整理整頓されるなど丁寧に作業を行っていただきました。唯一、壁の張替に入られた業者の方の仕上げの雑であったことが不満でした

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと価格の安さ