リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・江戸川区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いていただいた上で出来ること出来ないことを明確に伝えて下さり、出来ない場合の代替案を提示してくださったので納得してリフォームができました。
築30年以上の中古マンションのリフォームで、ダクトや配管部分までしっかり見ていただいたので安心して工事をお任せ出来、たいへんきれいに仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったです。
漠然としたイメージが明確になりました。
できること、出来ないことをはっきり示していただき、出来ない場合の代替案を提示してくださった。
ショールームに同席していただき、細かな部分をショールームの担当者へ確認してくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ大切なお住まいのリフォーム工事をご依頼頂き
誠にありがとうございます。
このような評価を頂きまして大変光栄でございます。
また工事中は多くのご協力とお心遣いを頂きまして
誠にありがとうございました。
日々の工事進捗ご報告に対し、いつも温かいお言葉を掛けて下さり
より一層の励みとなり最後まで精進することができました。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,093,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ではございますが、担当しました職人も含め、社員一同大変喜んでおります。
いつもきめ細やかなお心遣いを頂戴し、お打合せに何度も私どもの支店に足をお運び頂き、
工事内容のご理解を深めて頂きましたことにより、施工中は、お客さまの多大なるご協力の元、
スムーズに工事を完了できましたこと、改めてお礼申し上げますと共に、今回のご縁に感謝申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も何かございましたら、お客さまの町の工務店として、
安心してお声がけをしていただけるような会社であるために、社員一同精進してまいります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかり、依頼した内容をやって頂いた。
この会社に決めた理由
価格、対応力の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中より弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、担当のみならず社員一同、大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力のもと、スムーズにお打合せから、施工完了まで進めらましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、会社理念であります『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへお届け出来ますよう、このご縁を大切に社員一同精進して参ります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、キッチンのIH化により電力容量の増設が生じ、リフォーム当日にマンションとしての対応が難しいなどの課題が表面化し、事前に何故確認ができなかったのか、正直契約を後悔しかけました。その後の担当者の速やかな対応により、工期も予定よりもとても余裕を持って完了でき、電力問題も引き続き対応をお任せできる状況です。失敗はどんな場合にも生じますが、それを失敗のままとしないこの会社には、これからも何かと相談ができるという信頼感を強く持ちました。
この会社に決めた理由
・見積段階でのしつこい売り込みがなかった。
・他社と比較した段階での、過剰なダンピングがなかった。
・会社として売りにしたいコンセプトがしっかりとしていて、提案内容が一貫していた。
・営業と施工担当の社員の絶妙なコンビネーションが安心感を与えてくれた。
・任せて大丈夫という、人柄（web担当者、営業担当者、施行担当者ともに）。
・比較的大きな会社と言うこともあってか、細かな点での変更などはすべて包括的に対応をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご用命誠にありがとうございました。また、事工事中は何かとご不便お掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。事前確認ができていなかった事については大変申し訳ありませんでした。しかしながらこの様な評価コメントをいただく事ができ、大変嬉しく思っております。今後もお付き合いいただく内容が残っておりますが、引き続きよろしくお願いいたします。何か、気になる点やその他ご住まいのご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
他社よりも少し割高でしたが、長く住むことを考えてあまり妥協せずに、結果的に納得のいくリフォームが叶ったことでこちらにお願いして良かったと思います。
現場監督の方もとても穏やかに丁寧に説明してくださいました。
途中浄水器を追加したり、ダウンライトを追加したりしましたが、的確に対応してくださいました。
また、ご近所への対応も色々とありましたが丁寧にしてくださったことで、最小限になったと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が、とても丁寧で、信頼できたため。
・他社で不可能と言われたことを、一つ一つ解決してくださり、最終的に希望通りになったこと。
（トイレの手洗い場設置・和室から洋室に変えた時の、畳の下地の凸凹を平らにしてくださり、きれいにフローリングを張ってくれた・洗面所の幅が少し足りないのをなんとかしてくれた）
・信頼できるブランドであったこと。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフが優秀。職人さんも良い人でした。
この会社に決めた理由
早い対応、丁寧な説明。
わかりやすい見積り。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきお礼申し上げます。これを励みにさせていただき、一層努力してまいります。次にリフォームをお考えの際も是非お声掛け下さいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 329,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄で契約しました。
工事中は、毎日顔を出してくれました。
きめの細かさを、感じました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
当初、リフォームはしたいがどういう風に変更したらいいのかが明確ではなかった。
担当の方は、見積書を送るのではなく持参して下さった時、別の提案を
したのに嫌な顔もせずにまた持参していただきました。
工事中も、担当者が毎日顔を出していました。
担当者のお人柄で契約をきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。電話オペレーターの紹介案件は高評価の業者が多く、その中から弊社をお選びいただいたことに感謝いたします。実は着工初日の朝、職人達とは、この現場はいい現場になるよ！とお話ししておりました。工事終了後、家具移動をしている際にテレビ画面が映らなくなった時はヒヤッとしましたが、何とかテレビも直すことができました。（すみません。自然に映るようになりました。というのはウソです。）ご満足いただき、高評価コメント有難うございます。またのご指名お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
水回り/内装全般のリフォームをお願いしました。住みながらの工事でしたが、施工管理担当の方が常駐していたこともあり、大きなストレスを感じることなく過ごすことができました。最終的に費用/工期とも当初の予定通りに納まりホッとしています。契約前から工事終了までコンセンサスを大事にする姿勢が一貫していたので、安心してお任せすることができました。次の機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの内容、見積りの金額、現地調査の印象、質問に対する回答などから総合的に判断しました。金額にあまり差のない2社で最後まで迷いましたが、細かい点も含めしつこいくらいに質問を重ねる中、顧客担当の方から常に過不足のない明解な説明をいただいたことが最後の一押しとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
お客様より安心して工事を任せられたと仰って頂き大変嬉しく存じます。
また、この度の工事はお客様のご配慮もあり無事に完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも、何かご不明な点、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて大満足です。
まずは現地調査後の最初の提案も私の希望した内容をしっかり取り入れたものであり、かつ私の気が付かないことも提案されてました。
工事が始まった後も私の追加の依頼やちょっとした質問についても素早い返事で遅くても翌朝には回答をしていただきました。
また、工事の内容について認識違いがあった際にも素直にその違いを認め、真摯に対応いただきました。
対応されていた職人さんもみなさん仕事が丁寧でしたし、加えてビジネスマナーがしっかりしており、礼儀正しく明るくてとても気持ちよく接していただきました。
仕上がりについても素晴らしいものでした。引き渡し前に家内と仕上がりを見て回ったのですが、家内は「ここまでやってくれたんだ。感激だね。」ととても喜んでいました。
次にリフォームをする際にも必ずこちらの会社さんに依頼します。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際に具体的な工事イメージと予算をお伝えしましたが、それに対しての提案が業者目線ではなく私の目線での提案であり、見積りについても詳細でその説明も大変わかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうござい
ました。
現地調査、見積書の提出、リフォーム工事の工程等お客様の
ご協力を頂き予定通りお引き渡しをさせて頂く事ができました。
ありがとうございました。
又、すべての項目において「大変ご満足」の高い評価を頂く事が
できました。誠にありがとうございました。
弊社の社員大工や協力業者のこれからの仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工技術は申し分なく提案やアドバイスも多くいただきました。価格も予算内に収めていただき助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりを5社行いました。
価格は他社とさほど変わりはありませんでしたが、コロナの影響の中、長期間にわたり私たち家族の色々な要望や打ち合わせを続けていただきました。最後まで投げ出さずに真摯に対応してもらいこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はコロナの影響もあり、ご配慮をいただきながらの打合せなどになりましたが、当社へご用命をありがとうございました。対面式キッチンが第一のご希望でしたので、ご予算の中でキッチン以外もご提案できるリフォームをご案内いたしました（キッチンの下がり壁撤去や照明等）。その結果、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。お住いのことでしたら些細なことでもご質問やご相談をいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
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