リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・文京区の評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ほとんどを施主支給、珪藻土壁をDIYという厄介な依頼にも関らず快くお引き受け頂き感謝しております。
ただ、工事期間中の内容追加や変更等については、その場で確認したにも拘らず貴社側の取り違いが多々ありました。当方が近隣在住で頻繁に現場の確認を行え相違にすぐ気づく事もできましたが、もし頻繁に確認できない状況だったらと思うと恐いです。また、当初スケジュールなどの進捗状況を伺っても情報を頂けなかったり大変残念に思いました。未定なのか確認中なのかだけでも、催促する前にご報告を頂きたかったです。たまたまお忙しくてうっかりなさったのかもしれませんが。
大変恐縮ですが上記を踏まえこの評価とさせて頂きます。最終的な仕上がりについてはDIYということもあり満足しています。
※総支払い金額は設備機器等(キッチン、トイレ、洗面台、フローリング材、建具等)の価格を含まない金額です。
この会社に決めた理由
ご担当者様がお二人とも気さくで、当方の要望を察して頂け、工事の進捗確認などもスムーズに行えると期待したため。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速にご対応いただき感謝しています。汚れが若干残っている等、仕上がりに多少不満が残る面もありましたが、その点もすぐフォローいただけたので満足です。
この会社に決めた理由
見積もりの妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞの件に関しまして多々ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後も気になられる点などございましたらお気軽にお声かけいただけたらと思います。末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,111,765円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自分が施主であるかのように丁寧でした。
この会社に決めた理由
・物件と施工会社の所在地が近かった・価格がやすかった
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。既存浴室解体後の床の梁には少々驚きました。特に大きな遅れに繋がらず、工事が終わったことにほっとしています。テントさんが入居された後に、修復部分が出ましたら、即対応いたしますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 896,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
昨日の工事ありがとうございました。とってもスムーズかつ丁寧なしあがりに大変満足しています。また、何かありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
メールのやり取りが感じ良かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご注文、ありがとうございました。きれいになって、今度は、使いやすくなると思います。また、何かありましたら、お気軽にお声をおかけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親切に何度も足を運んでくださり、丁寧に説明してくださいました。ちょっとした疑問にも、メールなどで迅速に対応していた大、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
希望通りの設計プランを持ってきてくださったこと
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂き私も嬉しく思います。今後共、長いお付き合いをして行ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張替をお願いしました。対応がとても早く、工事内容を丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらが気がつかないところまで見つけていただき、誠実に対応いただきました。新築同様に綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 717,127円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんには大変お世話になり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
数社訪問してもらいましたが、担当のTさんが、こちらの要望を細かく聞いてくれ
丁寧に応対してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になり、誠にありがとうございました。
御施主様のお宅では、ﾄｲﾚ３カ所の交換とﾄｲﾚ内の手洗いｶｳﾝﾀｰ交換、合わせて内装工事の同時施工でしたが、作業ｽﾍﾟｰｽの確保や職人へのご配慮等、細かい点でもお気遣いとご協力を頂き、工事を無事に終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
ご相談をお受けした時に特に印象深かったのはお手入れのしやすい設備をご要望だったことでした。
新たに設置しました凹凸のないﾀﾝｸﾚｽﾄｲﾚやお手入れしやすい床材等で今後は少しでもお掃除の手間が省けるようになれば私どもも大変嬉しく思います。
また併せてご要望頂きましたﾌﾞﾛｯｸ塀へのﾌｪﾝｽ増設も防犯上有効な対策になることと思います。
また、今後も何か当社でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価のタイトルとして「担当者の人柄・説明力」と「満足のいく仕上がり」とどちらを選ぶか迷いました。結局、総合点が高くなければ「満足のいく仕上がり」にはならないと思い、最高の称賛として後者を選択しました。まず担当者S様が大変良い方でした。お若いですが色々ご存じで頼りになりますし、柔和なためなんでも質問できる雰囲気が好印象でした。そして金額の安い小規模工事にもかかわらず丁寧にご対応くださいました。また壁紙や床材のカタログを豊富にご用意くださったため、広い選択肢から納得の材料を選べました。工事当日は担当者様がいらして現場監督役をしてくれます。こちらの要望を一番理解してくれている方が側にいると安心します。なおこの会社が手配する大工さんとクロスご担当は、お若いですが技術が確かでした。多少時間がかかっても丁寧に仕事をするようにと常々指示しているのだそうです。またリフォームをお願いしたいです。
この会社に決めた理由
合計３社から見積もりを取り、価格ではこちらがちょうど中位でした。決め手となったのは、ご担当者のお人柄の良さと、無料の調査をご提案くださった点でした。リフォーム工事をするには、内部が見えない作り付けの木製造作物を壊す必要があったのですが、中に配線等が発覚した場合には、工事続行不可という事態に至る危険がありました。そこで、事前に孔を開けて中を確認する作業を無償で提案してくれたのですが、それはこの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
弊社ならびに職人へのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、先日の工事ではご配慮を頂戴し、誠にありがとうございました。暑いなかでも快適に工事をすすめることが出来ました。ご要望をきちんとお話いただいたり、シートをご準備いただくなど、お忙しいなかでのご協力まで頂戴したこと、重ねて御礼申し上げます。喜んでいただけたことを日々の励みに、今後も努めてまいりたいと思いますので、また何かお困りのことなどございまししたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者には、いろいろなトラブルやこちらの追加要望にも丁寧に誠実に対応していただき大変感謝しております。リフォームは初めてのことでしたが御社に頼んでよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者のこちらの要望するリフォーム箇所に対する回答や説明が適切で納得のいくものを感じたので決めました。又、見積書が他社と違って解りやすく、検討しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
始めてお会いさせて頂きましてから、非常に長い間お付き合い頂きまして、誠にありがとう御座いました。マンションのスケルトンリフォームを行わせて頂きましたが、躯体からの雨漏り、震災など御座いましたが、なんとか無事にお引渡させて頂く事が出来ました。お客様からのご満足のご感想を頂き、とても嬉しく、また次の仕事への励みとさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になり有難うございました。震災の影響で一時は材料が揃うのか心配でしたがなんとかして頂き感謝しています。営業の方がそれだけではなく設計、工事に関しても詳しかったので最後まで安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
４社見積を取り説明を受けましたが、説明が曖昧だったり不安になるような対応の会社があったりしました。こちらの会社の担当の方は営業だけでなく設計、工事のことを尋ねてもキチンとした返答がいただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
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